Réceptionnaire APV Mécanique

il y a 1 semaine

Châteauroux, Centre-Val de Loire, France MAJOR CONSULTING Temps plein
Poste

Nous recherchons un réceptionnaire après-vente mécanique pour notre client, un distributeur de marques généralistes composé de 400 collaborateurs. Le poste est basé à Châteauroux (36).

Responsabilités
  • Animer et gérer la réception client :
    • Prendre les rendez-vous
    • Recevoir la clientèle
    • Identifier et formuler les besoins
    • Proposer des prestations additionnelles
  • Vérifier les OR (ordre de réparation) émis par l'atelier, les compléter avec les documents liés aux fournitures extérieures (bordereaux de commande, de livraison/factures)
  • Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service
  • Restituer les véhicules une fois la prestation de service accomplie
  • Ouvrir et mettre à jour les dossiers clients, procéder à la facturation et à l'encaissement
  • Effectuer les expertises à distance ainsi que les expertises terrain
  • Réaliser le suivi avec les experts
  • Réaliser la gestion des ateliers ainsi que le suivi qualité
Compétences requises
  • Formation type BTS après-vente option véhicules particuliers
  • Expérience d'au moins 2 ans dans la réparation automobile, un service APV, dans une concession automobile
  • Bonnes connaissances des véhicules premiums et des évolutions du secteur automobile
  • Organisation, rigueur administrative
  • Sens de la négociation et du résultat
  • Sens du service et relation client
Conditions d'emploi
  • Poste à pourvoir en CDI
  • Base Hebdomadaire : 39h00
  • Horaires : du lundi au jeudi : 08h00-12h00/14h00-18h00, le vendredi : 08h00-12h00/14h00-17h00
  • Salaire : de 2100€ brut à 2700€ brut par mois

  • Réceptionnaire APV Mécanique

    il y a 1 semaine

    Châteauroux, Centre-Val de Loire, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    PosteNous recherchons un réceptionnaire après-vente mécanique pour notre client, un distributeur de marques généralistes composé de 400 collaborateurs. Le poste est basé à Châteauroux (36).ResponsabilitésAnimer et gérer la réception client :Prendre les rendez-vousRecevoir la clientèleIdentifier et formuler les besoinsProposer des prestations...

  • Réceptionnaire APV mécanique

    il y a 4 semaines

    Châteauroux, Centre-Val de Loire, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    PosteNous recherchons pour notre client, un réceptionnaire après-vente mécanique H/F pour son site basé à Châteauroux (36).Ses missions seront les suivantes :Animer et gérer la réception client :Prendre les rendez-vousRecevoir la clientèleIdentifier et formuler ses besoinsProposer des prestations additionnellesVérifier les OR (ordre de réparation)...

  • Réceptionnaire APV mécanique

    il y a 4 semaines

    Châteauroux, Centre-Val de Loire, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    PosteNous recherchons pour notre client, un réceptionnaire après-vente mécanique H/F pour son site basé à Châteauroux (36).Sans que cette liste ne soit limitative, vous êtes amené(e) à :Animer et gérer la réception client :o Prendre les rendez-vouso Recevoir la clientèleo Identifier et formuler ses besoinso Proposer des prestations...

  • Réceptionnaire APV mécanique

    il y a 3 semaines

    Châteauroux, Centre-Val de Loire, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    PosteNous recherchons pour notre client, un réceptionnaire après-vente mécanique H/F pour son site basé à Châteauroux (36).Ses missions seront multiples :Animer et gérer la réception client :o Prendre les rendez-vouso Recevoir la clientèleo Identifier et formuler ses besoinso Proposer des prestations additionnellesVérifier les OR (ordre de...

  • Ambassadeur de marque

    il y a 3 semaines

    Châteauroux, Centre-Val de Loire, France Major Consulting Temps plein

    {"title": "Réceptionnaire après-vente mécanique", "description": "Nous recherchons un réceptionnaire après-vente mécanique pour rejoindre notre équipe à Châteauroux. Vous serez responsable de la réception des clients, de la gestion des dossiers et de la facturation. Vous devrez également contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des...

  • Réceptionnaire APV mécanique

    il y a 1 mois

    Châteauroux, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    EntrepriseMajor Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes. Tous...

  • Devenez Conseiller Service Apres-vente Automobile

    il y a 5 jours

    36000 Châteauroux, France FAURIE GROUPE Temps plein

    **Mission**: Le **Groupe Faurie** s'adresse à vous qui avez fait le tour de votre poste actuel,... qui souhaitez vous reconvertir,... qui êtes passionné par le commerce et la relation client, Nous vous proposons d'intégrer notre_ _**_Faurie Campus_** au sein de **la concession** **RENAULT/DACIA **du Groupe Faurie à **CHATEAUROUX** ***(située dans le...