Conseiller technique Automobile VI

il y a 1 semaine


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FATEC GROUP Temps plein
Mission

Fatec Group est une entreprise qui se démarque par son approche responsable de la mobilité. Nous visons le bien commun en offrant une gestion complète et efficace de la flotte de véhicules de nos clients, quel que soit leur type. Avec une expertise inégalée et une connaissance approfondie de nos marchés, nous sommes en constante évolution pour offrir des solutions innovantes.



Nous recherchons un Conseiller technique Automobile VI qui représente nos clients dans les opérations techniques sur les véhicules dont la gestion est confiée à Fatec Group.



Pour mener à bien vos missions, vous devrez avoir une approche basique de l'outil informatique pour garantir le suivi des dossiers jusqu'à leurs clôtures, gérer des échanges par mails et fiabiliser les informations dans nos logiciels de gestion.

Votre expertise technique vous permettra de contrôler la pertinence de devis et donner les accords d'interventions demandées en s'appuyant sur les protocoles clients et fournisseurs.

Vous serez également amené à orienter le client vers le fournisseur adéquat, à vulgariser la technicité d'une intervention pour conseiller le client sur une prise de décision, à donner de la visibilité sur l'avancement des dossiers et bien d'autres missions nécessitant un sens du relationnel.



Vous devrez également avoir une rigueur administrative, une aisance avec les outils informatiques, un vrai sens Client, un travail en équipe, une attention aux détails, une organisation, une aisance relationnelle et orale, ainsi qu'une maîtrise de soi.

Profil

Formations et expérience :

o Une formation mécanique (type BTS Après-Vente Automobile) et/ou une expérience dans un garage VI ou un centre auto, sont un plus.

Compétences et qualités requises :

o Une rigueur administrative

o Une aisance avec les outils informatiques

o Un vrai sens Client

o Travail en équipe

o Attentif aux détails

o Organisé

o Aisance relationnelle et Aisance orale

o Maîtrise de soi



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    A propos de l'entreprise :JOBLINK est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim implanté sur 16 bureaux en France. Nous sommes animés par l'ambition d'accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins.A propos du poste :Nous recherchons un Conseiller technique automobile H/F pour l'un de nos clients basé à...


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