Assistant(e) service client

il y a 2 semaines


Le KremlinBicêtre, Île-de-France ESIC Temps plein
Le rôle de l'Assistant(e) service client

Nous recherchons un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe de gestion client. Vous serez chargé de répondre aux demandes des clients par téléphone ou email, de gérer les réclamations et de proposer des solutions adaptées.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour suivre les commandes et s'assurer de leur bon déroulement. Vous contribuerez également à l'amélioration des processus de gestion client pour offrir un service de qualité.

Les compétences requises
  • Aisance relationnelle et sens du service client
  • Gestion des priorités et bonne capacité d'écoute
  • Maîtrise des logiciels de gestion client (CRM)
  • Niveau BAC / BAC + 1 (BTS GPME)
L'entreprise ESIC

Nous sommes une société dynamique qui s'engage à fournir des solutions de qualité et un service client exceptionnel. Nous valorisons la satisfaction de nos clients et cherchons à renforcer notre équipe pour offrir un accompagnement personnalisé et réactif.

Découvrez l'entreprise ESIC



  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ESIC Temps plein

    Le rôle de l'assistant(e) service clientRépondre aux besoins des clients en leur proposant des solutions adaptées et en les accompagnant dans leurs démarches.Gérer les réclamations et les résoudre de manière efficace en travaillant en étroite collaboration avec les équipes concernées.Suivre les commandes et s'assurer de leur bon...

  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 2 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ESIC Temps plein

    Le rôle de l'Assistant(e) Commercial(e) - Spécialiste des Relations Client(e)sEn tant qu'Assistant(e) Commercial(e) en alternance, vous serez chargé(e) de renforcer l'équipe commerciale dans la gestion quotidienne des dossiers clients. Vous assisterez l'équipe dans la préparation et le suivi des devis, des commandes et des contrats. Vous mettriez à...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ESIC Temps plein

    Le rôle de l'Assistant(e) Commercial(e)L'Assistant(e) Commercial(e) en alternance chez ESIC est responsable de l'assistance à l'équipe commerciale dans la gestion quotidienne des dossiers clients. Ce rôle implique la préparation et le suivi des devis, des commandes et des contrats, ainsi que la mise à jour des bases de données clients...

  • Assistant(e) médical(e) Paris

    il y a 4 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France CAPITAL RESSOURCES Temps plein

    Poste : Assistant(e) médical(e) ParisVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant dans le domaine de la santé? Nous recherchons un(e) assistant(e) médical(e) pour rejoindre notre équipe à Paris.ResponsabilitésRéception et orientation des patientsGestion des rendez-vous médicauxInformations sur les services du centre de...

  • Assistant(e) médical(e) Paris

    il y a 3 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France CAPITAL RESSOURCES Temps plein

    Poste : Assistant(e) médical(e) ParisRôle et responsabilités :Réception et orientation des patientsGestion des rendez-vous médicauxInformations sur les services du centre de santéEnregistrement des consultations et des actes médicauxGestion des appels téléphoniques et des courriersAssistance lors des consultations et des examens médicauxGestion des...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France CAPITAL RESSOURCES Temps plein

    Poste : Assistant(e) Médical(e) ParisVous recherchez un poste qui vous permettra de mettre vos compétences en pratique et de contribuer à la santé des patients?Rôle et responsabilités :Réception et orientation des patientsGestion des rendez-vousInformations sur les services du centre de santéEnregistrement des consultations et des actes...

  • Assistant(e) Facturation

    il y a 1 mois


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

    Poste : Assistant(e) FacturationContexte : Notre client, cabinet d'avocats français basé à Paris, recherche un(e) Assistant(e) Facturation pour rejoindre son équipe.Responsabilités :Gestion des comptes clientsEtablissement et suivi de la facturation clients et e-billingSuivi des conventions d'honorairesSuivi des WIPRéalisation des relances et...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Poste : Assistant(e) Centre d'Affaires ETIL'Assistant(e) Centre d'Affaires ETI est rattaché(e) au Directeur du Centre d'affaires ETI Nord (Saint Denis) au sein du Département ETI de la Direction Banque de Financement et d'Investissement (DBFI). La mission principale de cet Assistant(e) est de gérer les aspects administratifs et règlementaires des...

  • Assistant(e) Facturation

    il y a 3 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

    Poste :**Ouvrir les dossiers clients****Gérer la facturation client mensuelle****Préparer les budgets à proposer aux clients****Enregistrer les temps de travail des avocats dans le système de facturation****Traiter les notes de frais****Maintenir des relations avec les chargés facturation et recouvrement**Profil :**Titulaire d'un diplôme de niveau BAC...

  • Assistant(e) Facturation

    il y a 1 mois


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

    Poste :- Gestion des comptes clients- Etablissement et suivi de la facturation clients et e-billing- Suivi des conventions d'honoraires- Suivi des WIP- Réalisation des relances et gestion des impayés par mail, par courrier et par téléphone,- ReportingProfil :- De formation Bac+2 en comptabilité, gestion ou assistance commerciale- Vous bénéficiez d'une...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Agence Publique pour l'Immobilier de la Justice Temps plein

    Mission principaleL'assistant(e) au contrôle de gestion opérationnelle est chargé(e) de consolider et de développer les outils de pilotage des projets de construction ou de rénovation de bâtiments judiciaires et pénitentiaires.Il/Elle travaille en lien étroit avec le contrôleur de gestion opérationnelle pour développer les tableaux de bord...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Agence Publique pour l'Immobilier de la Justice Temps plein

    Mission principaleL'assistant(e) au contrôle de gestion opérationnelle est chargé(e) de consolider et de développer les outils de pilotage des projets de construction ou de rénovation de bâtiments judiciaires et pénitentiaires.Il/Elle travaille en lien étroit avec le contrôleur de gestion opérationnelle pour développer les tableaux de bord...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Agence Publique pour l'Immobilier de la Justice Temps plein

    Mission principale :L'assistant(e) au contrôle de gestion opérationnelle est chargé(e) de consolider et de développer les outils de pilotage des projets de construction ou de rénovation de bâtiments judiciaires et pénitentiaires.Il/Elle travaille en lien étroit avec le contrôleur de gestion opérationnelle pour une grande partie de son...

  • Assistant(e) de direction H/F

    il y a 4 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

    Poste : Vos missionsVous serez chargé(e) de l'assistanat de dirigeant et d'équipe, en gérant les courriers et les emails, en organisant les agendas et les rendez-vous, en effectuant des réservations de déplacements, en classant et en archivant les documents, en mettant en forme des documents et des présentations PowerPoint, en organisant des réunions...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Agence Publique pour l'Immobilier de la Justice Temps plein

    Mission principaleL'assistant(e) au contrôle de gestion opérationnelle est chargé(e) de consolider et de développer les outils de pilotage des projets de construction ou de rénovation de bâtiments judiciaires et pénitentiaires.Il/elle travaille en lien étroit avec le contrôleur de gestion opérationnelle pour développer les tableaux de bord...

  • Assistant(e) Facturation

    il y a 4 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

    Poste : Assistant(e) FacturationVous rejoindrez notre client, cabinet d'avocats international basé à Paris dans le 8ème arrondissement, dans le cadre de son nouveau pôle de métiers financiers et comptables.ResponsabilitésOuvrir et gérer les dossiers clientsGérer la facturation client mensuellePréparer les budgets à proposer aux clientsEnregistrer...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    MissionL'Assistant(e) Centre d'Affaires ETI est chargé(e) de gérer les aspects administratifs et règlementaires des dossiers clients ETI du Centre d'Affaires.ResponsabilitésAssurer la conformité en matière de KYC des clients et la cohérence avec les informations enregistrées dans le système d'informations.Mettre à jour les dossiers clients sous...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France AMBASSADE DES ETATS UNIS D AMERIQUE Temps plein

    Mission et ObjectifsL'Ambassade des États-Unis d'Amerique recrute un(e) Assistant(e) au Programme des Conférenciers pour soutenir les objectifs de la politique étrangère des États-Unis en Afrique.ResponsabilitésRecruter des experts et artistes américains pour des conférences et des activités culturelles en Afrique.Concevoir et organiser des...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France AMBASSADE DES ETATS UNIS D AMERIQUE Temps plein

    Mission et ObjectifsL'Ambassade des États-Unis d'Amerique recrute un Assistant(e) au Programme des Conférenciers pour rejoindre son équipe de Programming de Africa Regional Services.ResponsabilitésRecruter des experts et artistes américains pour des conférences et des activités culturelles en Afrique.Concevoir et organiser des conférences et des...

  • Assistant(e) de Gestion H/F

    il y a 2 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France EMERSON AUDIT ET CONSEIL Temps plein

    Accompagner la transformation de nos clientsCabinet d'Audit et de Conseil en plein essor, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Gestion H/F pour accompagner la transformation de nos clients vers toujours plus de performance. Nos compétences Conseil, combinées à l'Audit et l'expertise-comptable, nous permettent de couvrir une offre complète et...