Technicien(ne) Support Technique
il y a 2 semaines
Nous recherchons un(e) Técnicien(ne) Support Technique dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe Customer Care à STid.
Missions Principales- Support Client : Répondre aux demandes des clients par téléphone, E-mail et outil de Ticket (Telque GLPI, SalesForce, JIRA)
- Dépannage : Identifier les problèmes techniques et fournir des solutions viables
- Création de Contenu : Créer et mettre à jour les manuels d'utilisation et les documents de support
Vous êtes issu(e) d'une formation en électronique ou en informatique et possédez une expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans un poste similaire ou en tant que Customer Care Specialist.
Vous maîtrisez les outils de ticketing comme Salesforce, ServiceNow ou Zendesk.
Vous savez écouter vos clients, être pédagogique et identifier de nouveaux besoins.
La maîtrise de l'anglais (niveau C1) est requise pour ce poste.
Rejoignez STid et offrez une expérience client inégalée grâce à votre expertise technique et votre passion pour l'assistance.
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Support Technique Btob
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STid Temps pleinOffre de poste : Técnicien Support TechniqueChez STid, nous recherchons un(e) technicien(ne) support technique dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe Customer Care. Votre mission? Offrir une assistance technique exceptionnelle à nos clients, en garantissant un dépannage rapide et un retour à un service optimal, peu importe la nature de...
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Technicien support client
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Harry Hope Temps pleinOffre de poste : Technicien support clientNotre client, éditeur de logiciel, est actuellement à la recherche d'un technicien support client pour renforcer son service support. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de haute qualité aux clients, en résolvant leurs problèmes et en améliorant leur expérience.Missions clés :Assistance...
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Technicien support client
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Harry Hope Temps pleinOffre de poste : Technicien support clientNotre client, éditeur de logiciel, est actuellement à la recherche d'un technicien support client pour renforcer son service support. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de haute qualité aux clients, en résolvant leurs problèmes et en améliorant leur expérience.Missions clés :Assistance...
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Technicien support client
il y a 12 heures
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Harry Hope Temps pleinOffre de poste : Technicien support clientNotre client, éditeur de logiciel, est actuellement à la recherche d'un technicien support client pour renforcer son service support. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de haute qualité aux clients, en résolvant leurs problèmes et en améliorant leur expérience.Missions clésAssistance...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de la mise en place et de la maintenance des systèmes d'information, ainsi que de la résolution des incidents techniques.Compétences requisesExpérience minimale de 2 ans en tant que technicien support informatiqueConnaissance de la...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recrute pour l'un de ses clients en infogérance un technicien support utilisateur en informatique sur Marseille. Les missions principales incluent la gestion du parc informatique, le support technique, la résolution d'incidents et la gestion des comptes utilisateurs. Le profil recherché est un...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps pleinPoste de Technicien Support InformatiqueDescription du PosteMaten, un regroupement d'établissements d'enseignement supérieur, recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe IT Infrastructure. Sous la supervision de l'équipe, vous aurez pour missions principales :Gérer, installer et maintenir le matériel informatique,...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps pleinPoste de Technicien Support InformatiqueDescription du PosteMatén, un regroupement d'établissements d'enseignement supérieur, recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe IT Infrastructure. Sous la supervision de l'équipe, vous aurez pour missions principales :Gérer, installer et maintenir le matériel...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps pleinPoste de Technicien Support InformatiqueDescription du PosteMatén, un regroupement d'établissements d'enseignement supérieur, recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe IT Infrastructure. Sous la supervision de l'équipe, vous aurez pour missions principales :Gérer, installer et maintenir le matériel...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps pleinPoste de Technicien Support InformatiqueDescription du posteMatén, un regroupement d'établissements d'enseignement supérieur, recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe IT Infrastructure. Sous la supervision de l'équipe, vous aurez pour missions principales :Gérer, installer et maintenir le matériel...
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Technicien support applicatif
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Harry Hope Temps pleinOffre de poste : Technicien support applicatifNotre client, éditeur de logiciel, est actuellement à la recherche d'un technicien support applicatif pour renforcer son service support. Vous serez chargé de fournir une assistance technique et fonctionnelle aux clients sur les produits GED, en particulier sur les gammes AirsDelib et AirsCourrier.Missions...
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Technicien support applicatif
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps pleinDescription du posteNotre client, éditeur de logiciel, est à la recherche d'un Technicien support applicatif pour étouffer son service support. Vos principales missions seront :Missions techniquesAssistance technique et fonctionnelle sur les produits GED et plus particulièrement sur les gammes AirsDelib et AirsCourrierIntervention technique :...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recrute pour l'un de ses clients en infogérance un technicien support utilisateur en informatique sur Marseille. Les missions principales incluent la gestion du parc informatique, le support technique, la résolution d'incidents et la gestion des comptes utilisateurs. Le profil recherché est un...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recrute pour l'un de ses clients en infogérance un technicien support utilisateur en informatique sur Marseille. Les missions principales incluent la gestion du parc informatique, l'assistance technique, la résolution des incidents et la gestion des comptes utilisateurs. Le technicien...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recrute pour l'un de ses clients en infogérance un technicien support utilisateur en informatique sur Marseille. Les missions principales incluent la gestion du parc informatique, l'assistance technique, la résolution d'incidents et la gestion des comptes utilisateurs. Le technicien travaillera...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps pleinPoste de Technicien Support InformatiqueDescription du PosteMatén, un regroupement d'établissements d'enseignement supérieur, recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe IT Infrastructure. Sous la supervision de l'équipe, vous aurez pour missions principales :Gérer, installer et maintenir le matériel...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps pleinPoste de Technicien Support InformatiqueDescription du PosteMatén, un regroupement d'établissements d'enseignement supérieur, recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe IT Infrastructure. Sous la supervision de l'équipe, vous aurez pour missions principales :Gérer, installer et maintenir le matériel...
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Technicien support applicatif
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Technicien support applicatif pour rejoindre notre équipe de spécialistes en support technique. Vous serez chargé de fournir une assistance technique et fonctionnelle aux clients pour les produits GED, en particulier pour les gammes AirsDelib et AirsCourrier.MissionsAssister les clients pour les problèmes...
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Technicien en Support Informatique
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinOffre de Poste : Technicien en Support InformatiqueLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients à Marseille un Technicien en Support Informatique.MissionsAccueil des demandes des utilisateurs : prise en compte des appels et mails des collaborateurs pour résoudre les dysfonctionnements.Enregistrement des...
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Technicien en Support Informatique
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinOffre de Poste : Technicien en Support InformatiqueLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients à Marseille un Technicien en support Informatique.MissionsAccueil des demandes des utilisateurs : prise en compte des appels et mails des collaborateurs pour résoudre les dysfonctionnements.Enregistrement des...