Gestionnaire de Succès Client

il y a 4 semaines


Reims, Grand Est, France Your Event Manager Temps plein
Mission

En tant que stagiaire en Customer Success Manager, vous aurez l'opportunité de vous immerger dans le monde passionnant de la gestion de la relation client.

Vos responsabilités incluront :

  • Assister à la mise en place et à l'exécution de stratégies de succès client.
  • Communiquer de manière proactive avec nos utilisateurs pour comprendre leurs besoins et leurs préoccupations.
  • Identifier les opportunités de upselling et de cross-selling en comprenant les besoins des clients.
  • Suivre et analyser les métriques de performance pour évaluer la satisfaction client et proposer des améliorations.
  • Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes des clients de manière efficace et efficiente.
  • Participer à la création de contenu et de ressources pour soutenir nos utilisateurs dans leur utilisation de notre solution.
Compétences requises

Vous devez avoir :

  • Excellentes compétences en communication écrite et orale.
  • Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre collaboratif de l'équipe.
  • Forte orientation client et sens du service.
  • Capacité d'analyse et aptitude à résoudre les problèmes.
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM) est un plus.

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Reims, Grand Est, France Your Event Manager Temps plein

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    il y a 4 semaines


    Reims, Grand Est, France Your Event Manager Temps plein

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    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Relations Clients. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec les clients et les partenaires, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...

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    il y a 1 semaine


    Reims, Grand Est, France Malteurop Temps plein

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    il y a 4 semaines


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    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, accompagne les professionnels dans leur carrière.A propos du poste : Le Groupe Synergie Tertiaire Reims...


  • Reims, Grand Est, France CHU de Reims Temps plein

    Description du posteL'établissement CHU de Reims, un centre hospitalier universitaire de renommée internationale, recherche un Assistant des marchés et gestionnaire budgétaire pour rejoindre son équipe de direction des services numériques.En tant que membre clé de l'équipe, vous serez chargé de la collecte des éléments de suivi...


  • Reims, Grand Est, France Université de Reims Champagne Ardenne Temps plein

    Mission du Gestionnaire en Ressources HumainesL'Université de Reims Champagne Ardenne recrute un Gestionnaire en Ressources Humaines pour renforcer son équipe de la Direction des Ressources Humaines.Le/la Gestionnaire en Ressources Humaines agit sous l'autorité de la Responsable du Service de Gestion Individuelle, rattaché au Pôle Gestion des...


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    Poste : Rejoignez un équipe dynamiqueVous êtes un professionnel dynamique, prêt à faire évoluer votre carrière au sein d'un grand groupe ? Ce poste est fait pour vous.Nous recrutons un Comptable Gestionnaire des Relations Clients pour notre client, un groupe de conseil reconnu à l'échelle nationale, qui recherche des talents pour son bureau situé...


  • Reims, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 15 000 € - 20 000 €

    beBee Professionals recherche une gestionnaire de la propreté pour rejoindre notre équipe à Reims, France. En tant que gestionnaire de la propreté, vous serez chargée de veiller à la propreté et à l'ordre des espaces de vie de nos clients, tout en respectant leurs besoins spécifiques.Voici vos responsabilités :Nettoyage et entretien des pièces de...


  • Reims, Grand Est, France Université de Reims Champagne Ardenne Temps plein

    Mission de l'Université de Reims Champagne-ArdenneL'Université de Reims Champagne-Ardenne recrute un/e gestionnaire en ressources humaines pour renforcer son équipe de direction.Le/la gestionnaire agira sous l'autorité de la responsable du service de gestion individuelle, rattaché au pôle gestion des carrières et des paies.Le/la...


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    il y a 1 mois


    Reims, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un gestionnaire de commande pour renforcer son équipe à Reims, France. En tant que Gestionnaire de commande, vous serez responsable de la gestion des produits et de la satisfaction de nos clients en préparant et expédiant les commandes avec soin.Responsabilités :Préparer les commandes en fonction des bordereaux...


  • Reims, Grand Est, France Université de Reims Champagne Ardenne Temps plein

    Mission du Gestionnaire en Ressources HumainesL'Université de Reims Champagne-Ardenne recrute un/e gestionnaire en ressources humaines au sein de la direction des ressources humaines.Le/la gestionnaire agit sous l'autorité de la responsable du service de gestion individuelle, rattaché au pôle gestion des carrières et des paies.Le/la gestionnaire...


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    À propos du posteNous recherchons un Gestionnaire de projet expérimenté pour intégrer notre solution SaaS logistique chez nos clients. Votre mission consiste à planifier, organiser et contrôler les ressources nécessaires pour mener à bien le projet.Compétences requisesExpérience en gestion de projet ITMaîtrise des outils informatiquesCapacité à...


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    Mission et ObjectifsL'Armée de l'Air et de l'Espace a pour mission d'assurer la sécurité du territoire et le maintien de la paix. Notre plan stratégique s'articule autour de 3 missions : Protéger, les français à l'intérieur de nos frontières et au-delà, Intervenir, par le déploiement d'actions immédiates, Dissuader, notamment par la mise en...


  • Reims, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Gestionnaire de la chaîne d'approvisionnementbeBee Professionals, basé à Reims, recherche un Gestionnaire de la chaîne d'approvisionnement pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience en gestion de la chaîne d'approvisionnementConnaissance approfondie des processus et des outils de gestion de la chaîne...

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    il y a 4 semaines


    Reims, Grand Est, France Hays France Temps plein

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