Responsable Technique des Comptes

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Scaleway Temps plein

Scaleway : un leader du cloud européen

Fondée en 1999, Scaleway est la filiale cloud du groupe Iliad, l'un des leaders des télécommunications en Europe. Notre mission est de favoriser une industrie numérique plus responsable en aidant les développeurs et les entreprises à créer, déployer et adapter des applications à n'importe quelle infrastructure.

Nos bureaux situés à Paris et à Lille sont les lieux de notre croissance quotidienne. Nous sommes les premiers utilisateurs de notre écosystème cloud, que nous perfectionnons sans cesse.

Nos clients, près de 25 000, nous choisissent pour notre redondance multi-AZ, notre expérience-utilisateur fluide, nos datacenters neutres en carbone ainsi que nos outils natifs de gestion d'architectures multi-cloud. Nos produits incluent des solutions entièrement gérées pour le bare metal, la conteneurisation et les architectures serverless, offrant ainsi un choix responsable dans le domaine du cloud computing.

À propos de l'emploi

Le team Excellence est en croissance, et nous recherchons un Gestionnaire de Compte Technique pour améliorer l'expérience client et le support personnalisé.

En rapport avec Pierre-Antoine Paganelli, vous serez en contact direct avec nos développeurs, la direction produit et les équipes de vente, et votre mission sera d'assurer la satisfaction client et de créer la loyauté de nos meilleurs clients.

Qualifications minimales

  • Très bonne maîtrise de l'anglais
  • Démontrer des compétences de communication exceptionnelles
  • Connaissances solides de l'environnement cloud
  • Connaissances avancées des dimensions matérielles, logicielles et réseau

Responsabilités

  • Gestion technique d'un portefeuille de clients avec un niveau de service spécifique
  • Montrer de la proactivité et de la réactivité aux demandes des clients sous votre responsabilité, en conformité avec nos SLA
  • Gérer l'activité entourant nos clients Business (onboarding, activité opérationnelle, croissance, nouveaux besoins, reporting)
  • Agir en tant que contact privilégié pour nos plus grands comptes en cas d'incident
  • Travailler main dans la main avec nos équipes de vente pour s'assurer de la satisfaction client et du succès des PoC.

Localisation :

Basé dans nos bureaux à Paris ou Lille



  • Paris, Île-de-France COUR DES COMPTES Temps plein

    Mission et responsabilitésL'Auditeur financier de la Cour des comptes est chargé de l'évaluation des risques et de la définition des principaux aspects opérationnels de la mission annuelle de certification des comptes de l'État.Compétences requisesExpérience en cabinet d'audit d'au moins 6 saisons révoluesDiplôme d'expertise...


  • Paris, Île-de-France COUR DES COMPTES Temps plein

    La Cour des comptes est à la recherche d'un auditeur financier pour rejoindre ses équipes de certification des comptes de l'État. Vous serez chargé de l'évaluation des risques et de la définition des principaux aspects opérationnels de la mission annuelle de certification. Vous devrez également définir le programme et la méthodologie des...


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    Mission et responsabilitésL'auditeur financier de la Cour des comptes est chargé de l'évaluation des risques et de la définition des principaux aspects opérationnels de la mission annuelle de certification des comptes de l'État.Compétences requisesExpérience en cabinet d'audit d'au moins 6 saisons révoluesDiplôme d'expertise...


  • Paris, Île-de-France COUR DES COMPTES Temps plein

    Mission et responsabilitésL'auditeur financier de la Cour des comptes est chargé de l'évaluation des risques et de la définition des principaux aspects opérationnels de la mission annuelle de certification.Compétences requisesExpérience en cabinet d'audit d'au moins 6 saisons révoluesDiplôme d'expertise comptable (DEC) ou...


  • Paris, Île-de-France Scaleway Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable Technique des Comptes pour améliorer l'expérience client et offrir un support personnalisé de haute qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de développement, de gestion de produit et de vente pour garantir la satisfaction des clients et créer de la loyauté auprès de nos...


  • Paris, Île-de-France Technique Solaire Temps plein

    Créer l'avenir de l'énergie renouvelableTechnique Solaire, un leader en énergies renouvelables, recherche un Responsable Développement Grands Comptes H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionIdentifier les opportunités de projets photovoltaïques et les sécuriser contractuellement pour le compte de Technique Solaire.Compétences requisesGestion...


  • Paris, Île-de-France COUR DES COMPTES Temps plein

    Mission et responsabilitésL'auditeur financier de la Cour des comptes est chargé de l'évaluation des risques et de la définition des principaux aspects opérationnels de la mission annuelle de certification.Compétences requisesExpérience en cabinet d'audit d'au moins 6 saisons révoluesDiplôme d'expertise comptable (DEC) ou...


  • Paris, Île-de-France COUR DES COMPTES Temps plein

    Mission et responsabilitésL'auditeur financier de la Cour des comptes est chargé de l'évaluation des risques et de la définition des principaux aspects opérationnels de la mission annuelle de certification.Compétences requisesExpérience en cabinet d'audit d'au moins 6 saisons révoluesDiplôme d'expertise comptable (DEC) ou...


  • Paris, Île-de-France COUR DES COMPTES Temps plein

    Mission et responsabilitésL'auditeur financier de la Cour des comptes est chargé de l'évaluation des risques et de la définition des principaux aspects opérationnels de la mission annuelle de certification.Compétences requisesExpérience en cabinet d'audit d'au moins 6 saisons révoluesDiplôme d'expertise comptable (DEC) ou...


  • Paris, Île-de-France COUR DES COMPTES Temps plein

    Mission et responsabilitésL'auditeur financier de la Cour des comptes est chargé de l'évaluation des risques et de la définition des principaux aspects opérationnels de la mission annuelle de certification. Il détermine le programme et la méthodologie des vérifications d'audit et supervise ou conduit sa mise en œuvre. Il contribue...


  • Paris, Île-de-France Technique Solaire Temps plein

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    il y a 2 semaines


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    Devenez Architecte du Compte chez Capgemini ! Nous recherchons un Architecte du Compte (Account Chief Architect) pour rejoindre notre équipe. Ce rôle est clé pour garantir la pertinence des choix techniques proposés aux clients. Vos missions seront les suivantes : Travailler avec les parties prenantes clés pour influencer et sécuriser les phases de...


  • Paris, Île-de-France Technique Flooring And Restoration group Temps plein

    La Ligue de Football des Hauts-de-France recherche un Responsable Technique Régional pour un Contrat à Durée Indéterminée (CDI) au forfait jour. Description du poste Le Responsable Technique Régional est placé sous l'autorité hiérarchique du Président de la Ligue et a pour principales missions : la mise en œuvre du projet technique régional...


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    MissionNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Technique des Comptes pour améliorer l'expérience client et le soutien personnalisé.Compétences requisesTrès bonne maîtrise de l'anglaisConnaissances solides de l'environnement cloudConnaissances avancées de la dimension matérielle, logicielle et réseauGestion technique d'un portefeuille de...


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    Qui sommes-nous?RTB House est une entreprise de marketing qui propose des solutions pour les marques et les agences média. Nous sommes présents dans plus de 30 bureaux à travers le monde et travaillons avec plus de 3 500 annonceurs.Notre équipeNous sommes une équipe de 1400 spécialistes qui travaillent ensemble pour atteindre nos objectifs. Nous sommes...

  • Responsable de Comptes

    il y a 2 semaines


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    MissionsNous recherchons un Responsable de Comptes pour rejoindre notre équipe commerciale. Vous serez en charge de gérer, développer et nourrir un portefeuille de clients, ainsi que de prévenir et minimiser l'attrition.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et produits pour contribuer au développement direct de notre...