Représentant(e) de l'Hospitalité

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France BRACH PARIS Temps plein

Missions Principales


Brach Paris est une adresse incontournable au cœur de la capitale française. Nous sommes à la recherche d'un Représentant(e) de l'Hospitalité pour rejoindre notre équipe dynamique. Voici vos missions principales :

  1. Accueillir et prendre en charge nos clients pendant toute la durée de leur séjour, en respect des standards de qualité Brach Paris.
  2. Assurer la tenue du standard téléphonique et les transferts des appels vers les différents services.
  3. Préparer les arrivées et organiser les départs.
  4. Gérer les demandes quotidiennes des clients en collaboration avec les différents départements opérationnels : conciergerie, étages, service technique, club de sports et restaurants.
  5. Effectuer la facturation et les encaissements.
  6. Veiller à la sécurité et au confort des clients.
  7. Effectuer les tâches administratives (planification, traitement des emails).


Compétences et Qualités


Nous recherchons someone expérimenté dans un établissement hôtelier haut de gamme, avec une maitrise des standards de service et de comportement d'établissements luxueux. Vous devrez :

  1. Maîtriser les standards de service et de comportement d'établissements luxueux.
  2. Comprendre parfaitement les différentes catégories de chambres et les diverses prestations de service offertes.
  3. Être proactif et rigoureux dans vos tâches.
  4. Avoir un sens du contact et du service.


Certifications et Diplômes


Nous valorisons une formation et une expérience dans l'hôtellerie, ainsi que des certifications et diplômes pertinents.



  • Paris, Île-de-France Charlestown Temps plein

    Notre société Charlestown, une entreprise multisites, recherche des professionnels pour rejoindre son équipe. Nous sommes convaincus que l'expérience client est faite de petites attentions qui accompagnent nos visiteurs au quotidien. Vous serez chargé(e) de l'accueil et de l'orientation des visiteurs, ainsi que de la gestion des salles de réunion et...

  • Officier de l'Hospitalité

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Officier de l'HospitalitéDescription du posteL'officier de l'hospitalité est chargé de recenser les demandes des occupants, de gérer les réservations des espaces et des services associés, de réaliser des rondes quotidiennes pour anticiper les réclamations et dysfonctionnements, et de répondre aux demandes des utilisateurs.Compétences...


  • Paris, Île-de-France Charlestown Temps plein

    Notre société Charlestown est une entreprise qui se distingue par son excellence depuis 30 ans. Nous sommes à la recherche de personnes qui partagent nos valeurs et qui veulent rejoindre notre équipe. Notre société est #Handi-accueillante et nous sommes fiers de notre engagement envers l'inclusion. Votre mission Vous serez chargé(e) de l'accueil...


  • Paris, Île-de-France Le Coq Sportif Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Assistant(e) en Événementiel et Hospitalité pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion des évènements et des programmes d'hospitalités, en relation directe avec la responsable Hospitalité et événementiel. Vos principales missions seront les suivantes : Suivi et support des...


  • Paris, Île-de-France Le Coq Sportif Temps plein

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un Assistant(e) en Organisation d'Événements et Hospitalité pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion des évènements et des programmes d'hospitalités, en relation directe avec la responsable Hospitalité et événementiel. Vos principales missions seront les suivantes : Suivi...


  • Paris, Île-de-France Charlestown Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Charlestown en tant que représentant(e) d'accueil en entreprise multisites. Votre mission consiste à effectuer des remplacements programmés ou inopinés sur plusieurs sites d'un même client situés à Clichy, Levallois, Saint Ouen et Aulnay-sous-Bois.Vous serez chargé(e) de l'accueil et de...


  • Paris, Île-de-France Le Coq Sportif Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Assistant(e) Hospitalité et Evénementiel pour rejoindre notre équipe. Vous serez en relation directe avec la responsable Hospitalité et événementiel et serez le/la référent(e) au sein de notre siège pour l'ensemble des évènements et des programmes d'hospitalités. Vos principales missions seront les...


  • Paris, Île-de-France Charlestown Temps plein

    Notre sociétéCharlestown est une entreprise qui se distingue par son excellence et son engagement envers ses clients. Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) d'accueil en entreprise multisites pour rejoindre notre équipe.Vous serez chargé(e) de l'accueil et de l'orientation des visiteurs, ainsi que de la gestion des salles de réunion et du...


  • Paris, Île-de-France Charlestown Temps plein

    Notre société Charlestown est une entreprise multisites qui valorise l'Excellence depuis 30 ans. Nous sommes à la recherche de personnes talentueuses pour renforcer notre équipe et contribuer à notre croissance. Votre mission Vous serez chargé(e) de l'accueil et de l'orientation des visiteurs sur plusieurs sites d'un même client situés à Clichy,...


  • Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    CDI : Représentant(e) de l'hôtellerieL'hôtel The Unbound Collection Hotel Du Louvre France - Île - de - France - Paris recherche un(e) Représentant(e) de l'hôtellerie pour rejoindre son équipe de réception.Poste : Représentant(e) de l'hôtellerieDomaine : HôtellerieCompétences requises :Excellente présentation personnelle et aisance...


  • Paris, Île-de-France Cityone - Events Temps plein

    Présentation du posteFondé en 1991, City One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil. Nous recherchons un(e) représentant(e) d'accueil événementiel pour accompagner nos clients dans l'organisation de leurs événements.MissionsAccueil du public, de la presse et des invitésOrientation, accompagnementGestion du vestiaireLieu du...

  • Représentant(e) de l'accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Présentation du posteLe Représentant(e) de l'accueil est un leader qui joue un rôle clé dans l'expérience client de notre établissement. En tant que représentant(e) de l'accueil, vous serez en charge de créer un environnement chaleureux et accueillant pour nos clients.ResponsabilitésImpulser une dynamique de résolution des problèmes de performance...


  • Paris, Île-de-France Groupe Pénélope Temps plein

    À propos de l'entrepriseGroupe Pénélope, une entreprise spécialisée dans la sécurité, recherche un(e) représentant(e) pour rejoindre son équipe.Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler en équipe et qui sont à l'écoute des besoins de nos clients.MissionEn tant que représentant(e) de l'entreprise, vous serez...

  • Représentant d'accueil

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    À Accor, nous recherchons un Représentant d'accueil passionné qui saura créer une expérience mémorable pour nos clients.En tant que Représentant d'accueil, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur séjour. Vous devrez les accueillir chaleureusement, les aider à se sentir à l'aise et leur fournir toutes les...

  • Représentant d'accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de mettre en avant votre sens de l'hospitalité et votre capacité à faire la différence ?En tant que Représentant d'accueil chez Accor, vous serez le premier visage que nos clients verront lors de leur arrivée. Votre rôle consiste à les accueillir chaleureusement, à les aider à se sentir à...

  • Représentant(e) de l'accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ACCOR Temps plein

    À l'ACCOR, nous recherchons un Représentant(e) de l'accueil passionné(e) par le service client et désireux(se) de travailler dans un environnement stimulant.En tant que Représentant(e) de l'accueil, vous serez responsable de l'accueil des clients, du check-in et du check-out, ainsi que de l'établissement de la facturation et de...


  • Paris, Île-de-France RAFFLES Temps plein

    Description du PosteEn tant qu'élément essentiel du service légendaire du Royal Monceau - Raffles Paris, le Représentant des Services Hôteliers de Luxe contribue à la création d'un moment mémorable pour tous nos clients en créant une connexion émotionnelle de grand luxe avec eux.Pour ce faire, le Représentant des Services Hôteliers de...

  • Représentant(e) de la marque

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Etam Temps plein

    Présentation de l'offreMaison Cent Vingt-Trois est une entreprise en croissance qui recherche des professionnels motivés pour rejoindre son équipe. Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) de la marque pour renforcer notre équipe de vente.MissionsVous serez chargé(e) de :Être l'ambassadeur(e) de la marque Maison Cent...


  • Paris, Île-de-France TALENTS CRIT Ile de France Temps plein

    A propos de l'entreprise : Talents Crit Ile de France est un groupe français indépendant, leader des solutions d'emploi en France et à l'international. Nous sommes portés par une dynamique de croissance forte, avec plus de 700 agences dans le monde et plus de 450 en France. Nous avons réalisé un chiffre d'affaires de 2,536 milliards...


  • Paris, Île-de-France Groupe Pénélope Temps plein

    À propos de nousGroupe Pénélope, un leader dans le domaine de l'hospitalité, recherche un(e) professionnel(le) pour rejoindre son équipe.Nous sommes une entreprise qui valorise l'accueil et l'hospitalité, et nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs.Vous serez chargé(e) de représenter notre client, une entreprise spécialisée dans la banque...