Chef de pôle expertise et relations clients
il y a 2 semaines
POINT S FRANCE
Rattaché(e) au directeur de l'enseigne, vous prenez en charge le pôle d'excellence ainsi que la relation adhérent/client.
Vous veillez à maintenir et développer les compétences des équipes mais également celles des collaborateurs du réseau.
Vos missions:
- élaborer les procédures qualité de service clientèle
- mettre en place des opérations et processus d'amélioration de la relation client
- mener des projets transversaux
- former les employés et les collaborateurs du réseau
- rédiger les rapports et suivre les indicateurs de performance
Ce poste est idéal pour un professionnel expérimenté dans le secteur de l'entretien et de la réparation automobile, qui possède une très bonne connaissance de son organisation et une parfaite maîtrise des process.
Salaire estimé: 50 000€ brut/an.
Forfait jours.
PEE + PERE.
13ème mois.
Véhicule de fonction - Déplacements fréquents sur le périmètre national.
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Chef de projet expertise et relations
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France POINT S FRANCE Temps pleinPOINT S FRANCE recrute un Responsable Pôle Expertise et Relations Clients (H/F) pour son siège social basé à Lyon 6ème.Mission : Piloter le pôle expertise ainsi que la relation adhérent/client. Maintenir et développer le savoir-faire des équipes et des collaborateurs du réseau.Compétences clés :- Discrétion- Pédagogue- Créatif et organisé-...
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Directeur de l'expertise et des relations clients
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France POINT S FRANCE Temps pleinAvec Point S France, découvrez un emploi passionnant et sécurisé dans le domaine de l'entretien et de la réparation automobile ! Notre équipe chercherait quelqu'un ou quelque chose qui partagerait nos valeurs, nous propose un projet passionnant et a un fort potentiel professionnel pour occuper le poste de Responsable pole expertise et relations...
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Chef de Pôle Fluides Industriel
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ATLANTIS RH Temps pleinDans le cadre de son développement, Atlantis RH recherche pour l'un de ses clients, un groupe de l'ingénierie de la construction, un Chef de Pôle Fluides Industriel (H/F) à Lyon.Missions PrincipalesSous la responsabilité du Directeur du pôle Bâtiment de Lyon, le Chef de Pôle gère un portefeuille d'affaires, la relation client, l'organisation de la...
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Chef de Pôle Comptable
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINSEARCH LYON AEC Temps pleinPoste : Rattaché aux deux associés du bureau, vous intégrerez une équipe à taille humaine (le pôle expertise comprend environ 15 collaborateurs). En tant que Chef de Pôle, vous aurez pour rôle l'accompagnement et le management d'un pôle composé de 6 à 8 personnes. Vous serez également responsable de certains dossiers clients.Missions :Répartir...
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Chef de mission expertise comptable senior
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein**Mission Chief Accounting Expertise**Lyon est une ville dynamique et attractive pour les professionnels en comptabilité. Notre client, un cabinet d'audit, de conseil et d'expertise comptable, cherche un chef de mission expertise comptable pour intégrer son équipe.Au sein du pôle Comptabilité, vous êtes chargé de la gestion d'une équipe...
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Chef de Projet SI
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CELAD Temps pleinOffre de Carrière">Conseiller développement relation client devient Chef de Projet SI - Relation Client chez CELAD !">">Situation d'Employement :">CDI (45-55K€) OU Freelance OU Portage salarial – 2 jours de télétravail / semaine – Lyon – Expérience de 5 ans minimum">">Vous aimez la gestion de projet et les environnements techniques...
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Chef de Pôle des Etablissements Sociaux
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADMR Temps pleinL'ADMR, premier réseau national associatif de service à la personne depuis 1945, recherche son Chef de Pôle des Etablissements Sociaux. Notre réseau, composé de 2 600 associations, 88 Fédérations Départementales et près de 94 000 salariés, propose une large gamme de services organisés en quatre pôles : Enfance et Parentalité, Services et...
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Chef de projet relation client sinistre
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MACIF Temps pleinVous souhaitez travailler pour l'une des sociétés mutualistes les plus réputées en France ?Découvrez notre offre d'emploiNous recherchons un Chef de projet relation client sinistre pour rejoindre notre équipe à Vénissieux.Nous sommes une entreprise mutualiste qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment...
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Chef de Pôle en Psychiatrie de la Personne Âgée
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France JBM Careers Temps pleinChef de Pôle en Psychiatrie de la Personne ÂgéeVous recherchez un poste qui vous offre une responsabilité élevée dans le domaine de la psychiatrie de la personne âgée ? Nous recherchons pour un établissement privé à but non lucratif spécialisé en psychiatrie, handicap et addictions, un MÉDECIN PSYCHIATRE CHEF DE PÔLE (F/H) en CDI, temps plein...
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Chef de Pôle Psychiatrie
il y a 3 semaines
Lyon 08, Auvergne-Rhône-Alpes, France JBM Careers Temps pleinL'établissement privé à but non lucratif que nous recherchons est spécialisé en psychiatrie, handicap et addictions. Nous sommes à la recherche d'un Médecin Psychiatre Chef de Pôle (F/H) pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire.Dans ce poste, vous serez responsable de l'orientation stratégique de l'offre de soins, notamment...
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Chef de relation client en apprentissage haute technicité
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps pleinPrésentation">L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chef de relation client pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7. Cette offre est destinée à des professionnels motivés souhaitant acquérir une expérience pratique et théorique dans le domaine de...
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Expert en Systèmes d'Information et Relation Client
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CELAD Temps pleinRésumé du posteIntervenez dans le cadre de projets SI en relation avec les clients, en tant qu'expert pour piloter des chantiers complets. La création de nouveaux services IT est également prévue en lien avec la stratégie métier.Salaires et types de contratsNous proposons un salaire compris entre 45 000€ et 55 000€ par an (en fonction de...
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Chef de Mission d'Expertise
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents AEC Temps pleinA Propos de l'EntrepriseNous sommes Talents AEC, une entreprise spécialisée dans les métiers de l'audit et de l'expertise comptable. Nous accompagnons les entreprises et les candidats dans leur recherche de talents et de projets. Notre équipe est composée de professionnels expérimentés qui sont là pour vous aider à réussir vos...
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Chef de mission expertise comptable
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents AEC Temps pleinTitre du poste : Chef de mission expertise comptableRéférence : CHEF DE MISSION EXPERTISE COMPTABLESalaire estiméNous proposons un salaire entre 35 000€ et 55 000€ par an.Présentation du posteNous recherchons un chef de mission expertise comptable pour rejoindre notre équipe au sein du cabinet d'expertise comptable « Talents AEC » situé à Lyon....
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Chef d'Equipe Expertise Comptable
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINSEARCH LYON AEC Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Manager de Projet Expertise H/F pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous aurez pour rôle l'accompagnement et le management d'un pôle composé de 6 à 8 personnes.
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Chef des Relations Client
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MICHAEL PAGE Temps pleinSalaire estimé : 75 000 € Poste : En tant que Directeur des Engagements, vos principales missions sont de mettre en oeuvre un dispositif de pilotage des engagements, d'exprimer un avis éclairé sur les dossiers de financement et de manager une équipe d'analystes.Profil requis : Expérience significative dans le métier du suivi des engagements en...
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Chef de Pôle Psychiatre H/F
il y a 3 semaines
Lyon 08, Auvergne-Rhône-Alpes, France JBM Careers Temps pleinÀ propos de JBM CareersJBM Careers est votre partenaire emploi médical et paramédical. Notre département MÉDECINS recrute et place en intérim, vacation, CDD et CDI, des médecins toutes spécialités en France, toutes régions.SalaireNous sommes impossibles à préciser le salaire exact pour ce poste mais il s'agit d'un emploi CDI temps plein avec...
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Chef de Projet Comptable
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PKF Arsilon Temps pleinDécouvrez notre équipe d'Expertise ComptableL'EQUIPE EXPERTISE COMPTABLE DE LYON ?Tu rejoins une équipe de 40 collaborateurs dédiés à l'expertise comptable.Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Chef de Projet Comptable pour renforcer notre équipe.QUELLES SERONT TES MISSIONS ?Au sein d'une équipe dédiée à l'expertise...
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Chef d'Equipe Expertise Nucléaire
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ortec Engineering Temps pleinLe groupe Ortec est présent dans 25 pays et offre des solutions en ingénierie et travaux dans différents secteurs. Nous recherchons un(e) chef de projet nucléaire pour notre bureau d'études de Lyon.TâchesVos missions seront variées :Réaliser des études de projet.Gérer un équipe de 15 collaborateurs.Encadrer l'équipe du plateau...
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Professionnel en facturation et relations clients
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expectra Temps pleinBienvenue chez Expectra ! En tant que professionnel en facturation et relations clients, vous contribuerez à renforcer notre équipe et à offrir un service de qualité à nos clients.Vos missions : Elaborer et mettre en œuvre des stratégies de facturation efficacesÉtablir et gérer des dossiers clientsAccompagner les avocats dans le processus...