Responsable de la Relation Client

il y a 2 semaines


Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE FILHET ALLARD Temps plein
Fonctions Support

Vous rejoindrez le Département Relation Client, Conformité et Performance, au sein du Centre de Gestion Assurances de Personnes.

Missions Principales
  • Coordination de la Relation Client du Centre de gestion
  • Accompagnement de l'équipe commerciale Filhet-Allard et de nos partenaires courtiers sur la gestion et les services proposés
  • Suivi des clients privilégiés et prise en charge des réclamations VIP
  • Collaboration aux appels d'offre
  • Pilotage de l'offre de services
  • Collaboration aux projets du Centre de gestion en lien avec le parcours client
  • Création et maintenance des supports de présentation
  • Veille concurrentielle sur les outils/services proposés par la concurrence
Compétences et Expérience

Vous devez avoir une aisance relationnelle, un sens aigu de la relation client et la capacité à travailler en transversalité. Une expérience sur le métier de la Protection Sociale Santé et Prévoyance est requise.

Vous rejoindrez un groupe historiquement spécialisé dans les assurances maritimes, qui a grandi en diversifiant ses activités via la création de filiales.



  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE FILHET ALLARD Temps plein

    Fonctions SupportChargé(e) de Relation ClientVous rejoindrez le Département Relation Client, Conformité et Performance de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes.Coordination de la Relation Client du Centre de gestionAccompagnement de l'équipe commerciale Filhet-Allard et de nos partenaires courtiers sur la gestion et les services...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de la Relation Client et du SAV pour rejoindre notre équipe à Bordeaux. Vous serez chargé de concevoir et de développer des offres commerciales pour nos clients, en collaboration avec notre équipe de vente.Compétences requises :Expérience commerciale avec des clients internationauxConnaissance de...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE FILHET ALLARD Temps plein

    Fonctions SupportVous rejoindrez le Département Relation Client, Conformité et Performance de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes.Missions PrincipalesCoordination de la Relation Client du Centre de gestionAccompagnement de l'équipe commerciale Filhet-Allard et de nos partenaires courtiers sur la gestion et les services proposésSuivi des...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Filhet-Allard Temps plein

    Description du posteMétier FonctionsVous rejoindrez le Département Relation Client, Conformité et Performance, où vous aurez pour principales missions :Coordination de la Relation ClientAccompagner l'équipe commerciale et nos partenaires courtiers sur la gestion et les services proposés : gestion des demandes, coordination des réponses/actions...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Filhet-Allard Temps plein

    Description du posteMétierVous rejoindrez le Département Relation Client, Conformité et Performance du Groupe Filhet-Allard, où vous aurez pour principales missions :Coordination de la Relation ClientAccompagner l'équipe commerciale et nos partenaires courtiers sur la gestion et les services proposés : gestion des demandes, coordination des...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Group Temps plein

    Construisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Filhet-Allard Temps plein

    Description du poste Métier FONCTIONS SUPPORT - Responsable de la Relation Client Intitulé du poste Responsable de la Relation Client H/F Contrat CDI Mission principale Au sein du Département de la Relation Client, Conformité et Performance, de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes, vous serez chargé(e) des missions...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Filhet-Allard Temps plein

    Description du posteMétierFonctions de Support - Responsable de la Relation ClientIntitulé du posteResponsable de la Relation Client H/FContratCDIDescription du posteAu sein du Département Relation Client, Conformité et Performance, de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes, vous aurez pour principales missions :Coordination de la Relation...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Group Temps plein

    Thales GroupRecherche un Customer Support Manager Export (F/H) en CDI à Bordeaux.ContexteLa Direction Soutien Clients et Services (CSS) de Thales Group recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Customer Support Manager Export. Ce dernier sera chargé de gérer les relations avec les clients étrangers, de négocier les contrats et de...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Filhet-Allard Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Client H/F pour rejoindre notre équipe au sein du Département Relation Client, Conformité et Performance de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes.Missions PrincipalesCoordination de la Relation Client : accompagner l'équipe commerciale Filhet-Allard et nos partenaires...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Poste : Responsable Relation Clients et Prestations SantéVous rejoindrez notre équipe en tant que Responsable Relation Clients et Prestations Santé, au sein de la direction collective et plus particulièrement auprès des services Relation clients et Prestations Santé.ResponsabilitésEntrainer et manager l'ensemble du pôleOrganiser la coopération et le...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Mérignac, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Gan prévoyance Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers en Relation ClientNous sommes à la recherche de professionnels motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe de Conseillers en Relation Client. Si vous aimez travailler en équipe, si vous êtes organisé et méthodique, et si vous avez le sens du service, alors cette offre est faite pour vous.MissionsContribuer...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers Relation ClientsNous sommes à la recherche de personnes passionnées par le contact client et la satisfaction des besoins de nos clients. Si vous aimez travailler en équipe, être organisé et méthodique, et si vous souhaitez apporter des solutions concrètes pour répondre à des besoins, alors cette offre est faite...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers Relation ClientsNous sommes à la recherche de personnes passionnées par le contact client et la satisfaction des besoins de nos clients. Si vous aimez travailler en équipe, être organisé et méthodique, et si vous avez un sens du service, nous voulons vous rencontrer.Nous sommes une entreprise à taille humaine...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    Offre de poste : Conseiller Relation ClientLe groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.MissionVous serez rattaché au responsable...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Bizzeo Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Relation Client passionné pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs. Dans le cadre de votre rôle, vous contribuerez à développer et à fidéliser notre portefeuille en réalisant des actions commerciales en appels sortants et en répondant aux besoins de nos clients. Vous serez responsable...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH, avec 24 ans d'expérience. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH, avec 24 ans d'expérience. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger...