Emplois actuels liés à Agent de Support Client - Nancy, Grand Est - Adecco

  • Agent Support aux Opérations en Transport

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France ISTELI Grand Est Temps plein

    Le PosteVous serez formé en tant qu'Agent Support aux Opérations dans notre école ISTELI de Nancy. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et collaboratif, où vous serez responsable du traitement efficace des colis et de la fourniture d'un service de haute qualité aux clients.ResponsabilitésGérer les appels clients et les livraisonsVérifier...

  • Technicien Support Clients

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Mission quotidienneAccompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études...Compétences requisesProposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne,...

  • Support Client et Qualité

    il y a 3 semaines

    Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France Tea Ergo Inc. Temps plein

    Poste de Chargé de Support Client et QualitéNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Support Client et Qualité au sein de notre équipe dynamique. En tant que membre clé de notre équipe, vous contribuerez à améliorer nos produits et services en fournissant un support de qualité à nos...

  • Assistant(e) de Support Client

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France Quipment Temps plein

    Qui sommes-nous ?QUIPMENT est une société à mission innovante qui a su se positionner sur le marché mondial des essais cliniques en créant une offre de service de déploiement de matériel médical circulaire.Nous proposons à nos clients une solution durable pour équiper les sites investigateurs.Fondée en 2010, nous travaillons quotidiennement dans...

  • Chargé (e) du support applicatif et logiciel

    il y a 3 semaines

    Nancy, Grand Est, France La Sécurité sociale Temps plein

    Poste de Chargé (e) du support applicatif et logicielLe poste est à pourvoir au sein de la Direction Adjointe des Opérations et des Services de la DSI. Vous intervenez sur les activités de support sur un portefeuille d'applications spécialisées sur la gestion de la relation clients au travers des outils de workflow procédural, de gestion de...

  • Agent d'accompagnement

    il y a 3 semaines

    Nancy, Grand Est, France OHS DE LORRAINE Temps plein

    Missions de l'Agent d'accompagnementL'Agent d'accompagnement est chargé de l'accompagnement et du transport des patients dans les différents lieux de rééducation situés dans l'enceinte de l'établissement.Les principales missions de l'Agent d'accompagnement sont:Accompagner les patients ne pouvant se mobiliser seuls vers les différents lieux de...

  • Agent ou agente d'escale ferroviaire TER, spécialiste de la sécurité et de la relation client

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France TWININ Temps plein

    En tant qu'agent ou agente d'escale ferroviaire TER, vous êtes chargé de garantir la sécurité et la régularité des trains en gare, tout en offrant un service de qualité aux voyageurs.Vous êtes basé à Longwy et travaillez en collaboration avec les conducteurs pour assurer le bon déroulement des opérations.Voici quelques-unes de vos...

  • Chargé(e) du Support Applicatif et Logiciel

    il y a 4 semaines

    Nancy, Grand Est, France Urssaf Temps plein

    Mission et ActivitésVous rejoindrez la Direction Adjointe des Opérations et des Services de la DSI et intervenez sur les activités de support sur un portefeuille d'applications spécialisées sur la gestion de la relation clients au travers des outils de workflow procédural, de gestion de l'organisation fonctionnelle, de pilotage de l'activité des...

  • Agent d'accompagnement

    il y a 1 mois

    Nancy, Grand Est, France OHS DE LORRAINE Temps plein

    Mission de l'Agent d'accompagnementL'Agent d'accompagnement est chargé de l'accompagnement et du transport des patients dans les différents lieux de rééducation situés dans l'enceinte de l'établissement.Compétences requisesAccompagner les patients ne pouvant se mobiliser seulsÉditer les feuilles de planification des rendez-vousPrendre connaissance...

  • Agent d'escale ferroviaire

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France TWININ Temps plein

    MissionEn tant qu'agent d'escale ferroviaire, vous êtes chargé de la préparation et de la réception des trains en gare. Vous êtes également responsable de la relation avec les clients et de la garantie de la sécurité et de la régularité des trains.CompétencesManoeuvre des trains en collaboration avec les conducteursAssemblage du train (accrochage,...

  • Agent d'accompagnement

    il y a 4 semaines

    Nancy, Grand Est, France OHS DE LORRAINE Temps plein

    Missions de l'Agent d'accompagnementL'Agent d'accompagnement est chargé de l'accompagnement et du transport des patients dans les différents lieux de rééducation situés dans l'enceinte de l'établissement.Missions principales :Accompagner les patients ne pouvant se mobiliser seuls vers les différents lieux de rééducation.Editer les feuilles de...

  • Gestionnaire de Support des Habilitations

    il y a 1 mois

    Nancy, Grand Est, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    Mission PrincipaleNous recherchons un Gestionnaire de Support des Habilitations pour rejoindre notre équipe de spécialistes de la sécurité du système d'information. Vous serez chargé de contribuer à sécuriser les accès au système d'information, en veillant au respect des règles groupe et à la simplicité et efficacité des solutions...

  • Chargé(e) de Support Client et Qualité

    il y a 3 semaines

    Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France Tea Ergo Inc. Temps plein

    Poste : Chargé(e) de Support Client et QualitéNous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Client et Qualité pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à notre mission d'excellence. En tant que Chargé(e) de Support Client et Qualité, vous serez le point de contact principal pour nos clients, assurant un support de qualité et contribuant...

  • Agent de service client

    il y a 2 semaines

    Essey-lès-Nancy, Grand Est, France Carrefour Temps plein

    Missions clésLe rôle de l'agent de service client consiste à gérer le flux clients, en répondant à leurs besoins et en résolvant les conflits. Il est également responsable de l'effectuer un pré-diagnostic de l'appareil, de respecter et d'assurer le suivi des procédures et des dossiers SAV, ainsi que de s'assurer du retrait des...

  • Agent d'accompagnement

    il y a 1 mois

    Nancy, Grand Est, France OHS DE LORRAINE Temps plein

    Missions de l'Agent d'accompagnementL'Agent d'accompagnement est chargé de l'accompagnement et du transport des patients dans les différents lieux de rééducation situés dans l'enceinte de l'établissement.Missions principales :Accompagner les patients ne pouvant se mobiliser seuls vers les différents lieux de rééducation.Editer les feuilles de...

  • Gestionnaire de Support des Habilitations

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    Missions PrincipalesVous serez chargé de sécuriser les accès au système d'information en veillant au respect des règles groupe et à la simplicité et efficacité des solutions proposées.Vous devrez également assurer aux utilisateurs la meilleure adéquation entre souplesse de fonctionnement, rigueur et sécurité.Vous contribuerez à limiter les...

  • Agent d'accompagnement h/f

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France OHS DE LORRAINE Temps plein

    L'agent d'accompagnement est un professionnel de la santé qui assure le transport et l'accompagnement des patients dans les établissements de rééducation.Les missions principales de l'agent d'accompagnement sont les suivantes :Accompagner les patients ne pouvant se mobiliser seuls vers les différents lieux de rééducation situés...

  • Gestionnaire de Support des Habilitations

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    Missions PrincipalesVous serez chargé de contribuer à la sécurisation des accès au système d'information en veillant au respect des règles de groupe et à la simplicité et efficacité des solutions proposées. Vous devrez également assurer aux utilisateurs la meilleure adéquation entre souplesse de fonctionnement, rigueur et sécurité.Activités /...

  • Gestionnaire de Support pour les Habilitations

    il y a 1 semaine

    Nancy, Grand Est, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    Missions PrincipalesVous serez chargé de contribuer à sécuriser les accès au système d'information en veillant au respect des règles groupe et à la simplicité et efficacité des solutions proposées.Vous devrez également assurer aux utilisateurs la meilleure adéquation entre souplesse de fonctionnement, rigueur et sécurité.Vous participerez à la...

  • Consultant en Support Logiciel

    Il y a 2 mois

    Nancy, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez une équipe dédiée au support et au conseil informatique au sein de l'entreprise Harry Hope. En tant que Consultant en Support Logiciel, vos missions seront les suivantes :Identifier et résoudre les problèmes urgents des clients (tickets, appels, emails)Conseiller les utilisateurs sur l'utilisation des solutions...

Agent de Support Client

Il y a 3 mois

Nancy, Grand Est, France Adecco Temps plein

Adecco recherche pour l'un de ses clients, un acteur majeur dans le secteur des services de relation client, un Agent de Support Client (h/f).
Notre client est reconnu pour son engagement envers l'excellence du service et la satisfaction de sa clientèle. En intégrant cette entreprise, vous aurez l'opportunité de collaborer avec une équipe motivée et de contribuer à un environnement de travail dynamique.
En tant qu'Agent de Support Client (h/f), vous serez essentiel au bon fonctionnement de l'organisation. Vos responsabilités incluront :
- Prendre en charge les appels entrants et sortants
- Répondre aux requêtes des clients avec professionnalisme et courtoisie
- Proposer des solutions adaptées aux besoins exprimés par les clients
- Gérer les réclamations et les situations délicates avec tact
- Assurer le suivi des dossiers clients et veiller à leur satisfaction

Profil recherché :
Nous recherchons une personne ayant une expérience d'au moins un an dans le domaine de la relation client. Vous possédez un excellent sens du service et faites preuve d'empathie. Vos compétences en communication vous permettent d'établir une relation de confiance avec les clients. Vous appréciez le travail collaboratif et savez faire preuve d'initiative.
Compétences comportementales :
- Sens du service client
- Empathie
- Excellentes capacités de communication
- Esprit d'équipe
Compétences techniques :
- Communication efficace
- Résolution de problèmes
- Gestion du temps
- Compétences informatiques
- Gestion du stress
Vous travaillerez à temps plein, selon des horaires de journée.
Rejoignez notre client et participez à son développement. Vous aurez l'opportunité d'évoluer au sein d'une entreprise dynamique et de contribuer à la satisfaction des clients. Faites partie d'une équipe passionnée et motivée.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

Adecco, premier réseau d'agences d'emploi en France, met à votre service son savoir-faire unique et ses compétences. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec un large réseau d'agences. Quel que soit le type de contrat que vous recherchez, nos experts sont là pour vous accompagner vers ce qui vous correspond.