Coordinateur Réception Hôtelier

il y a 4 jours


Paris, Île-de-France Accor Temps plein
Description du Poste

Le Coordinateur Réception Hôtelier est un membre clé de l'équipe de réception de l'hôtel Royal Monceau - Raffles Paris. Il est responsable de fournir un service exceptionnel aux clients, en assurant que leurs besoins sont satisfaits et que leur séjour est inoubliable.

Responsabilités
  • Assister les différents services sur des tâches administratives pour anticiper les demandes de la clientèle.
  • Contrôler le crédit limit journalier et suivre les Open Folios.
  • Effectuer le contrôle et l'affectation des chambres en tenant compte de l'heure d'arrivée estimée, des préférences clients et de l'historique des séjours.
  • Traitement des e-mails réception et supervision de la gestion des Groupes.
  • Contrôle des factures et des facturettes des points de vente pour les différents groupes.
  • Préparation des J+1 et création des SOP réception.
Qualifications
  • Présentation soignée et professionnelle à tout moment.
  • Aimable et courtois.
  • Attitude positive et volontaire.
  • Sens aigu du service et de la qualité dans le luxe.
  • Grande énergie et détermination dans le travail.
  • Sens de l'écoute de la clientèle et anticipation de leurs besoins.
  • Confidentialité et sécurité des informations client.
  • Flexible.
  • Grande aptitude à parler, lire, écrire en français et en anglais.
  • Aptitude à communiquer, encadrer et former le personnel.
Informations Supplémentaires
  • Treizième mois.
  • Prime indemnité repas.
  • Pass Navigo : Prise en charge à 100%.
  • Heures supplémentaires.
  • Mutuelle.
  • Nuitée Collaborateur.
  • Carte Heartist Accor.


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Coordinateur Réception Hôtelier pour rejoindre notre équipe au sein de l'hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, Palace entièrement rénové par Philippe Starck. Le titulaire du poste assiste les différents services sur des tâches principalement administratives afin d'anticiper les demandes de la clientèle....


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteLe Coordinateur Réception Hôtelier est responsable de l'assistance des différents services sur des tâches administratives afin d'anticiper les demandes de la clientèle. Il s'assure que les standards produits et qualité de l'Hôtel Royal Monceau – Raffles Paris sont mis en place et respectés.Contrôle du crédit limit...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseRaffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d'un service d'excellence auprès de nos clients.Dans ce cadre, l'hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, Palace...


  • Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    CDI : Superviseur RéceptionHyatt Hyatt Paris Madeleine France - Île - de - France - ParisService : RéceptionVos missions :Assurer la gestion quotidienne de l'équipe de réceptionVeiller à la qualité du service clientCollaborer avec les équipes hôtelières pour assurer la réussite des opérationsVos compétences :Compétences en service...


  • Paris, Île-de-France The Ascott Limited Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la Réception Hôtelière pour rejoindre notre équipe à La Clef Louvre Paris. En tant que Responsable de la Réception Hôtelière, vous serez responsable de l'image de marque de notre résidence 5 étoiles et aurez sous votre responsabilité une équipe de plusieurs réceptionnistes de jour et...


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    Agent de Réception HôtelierNous sommes à la recherche d'un agent de réception hôtelier pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Paris Opera.Responsabilités :Effectuer les formalités administratives d'arrivée et de départ.Procéder à la facturation et aux encaissements.Assurer la tenue du standard téléphonique.Compétences requises...


  • Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de réception comme Contrôleur Réception Hôtelier. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion des réservations, de la facturation et de la vérification de l'exactitude des données dans les systèmes.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de service pour garantir...

  • Chef de réception hôtelier

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Saint James Paris Temps plein

    Poste de Chef de RéceptionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Réception dans notre hôtel de luxe, le Saint James Paris. Vous serez chargé de superviser l'équipe de réception, d'accueillir les clients et de veiller à leur confort tout au long de leur séjour.MissionsSupervision et gestion de...

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    il y a 4 semaines


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    Directeur des Achats HôtelierVous rejoignez l'équipe de Groupe Hôtelier SOHO2, une société de gestion hôtelière dynamique et en plein développement. Nous recherchons un(e) Directeur/Directrice des Achats expérimenté(e) pour renforcer notre équipe.MissionLe Directeur/Directrice des Achats sera en lien direct avec la Directrice Administrative et...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteVos MissionsEn tant que Chef de Réception Hôtelier, vous serez en relation directe avec le Chef de Réception et en lien avec l'ensemble des services de l'hôtel. Vous aiderez à la gestion de manière optimale de la réception et aurez comme missions principales :Le Management de l'équipe de réception : intégration et formation...

  • Directeur des Achats Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Groupe Hôtelier SLIH Temps plein

    Directeur des Achats HôtelierEntreprise SOHO2 est une société de gestion hôtelière du Groupe Covivio Hotels, basée à Paris. Nous recherchons un(e) Directeur/Directrice des Achats ayant une expérience confirmée dans les missions d'achats pour plusieurs établissements.ResponsabilitésDéfinition et mise en œuvre de la politique d'achat SOHO2 et de...


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    Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la Réception Hôtelière pour rejoindre notre équipe au sein de La Clef Louvre Paris. Vous serez chargé de garantir la qualité de l'accueil pour l'établissement, d'organiser et de coordonner le travail de l'équipe de réception, et de veiller à la satisfaction des attentes des...


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  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Assistant(e) de réception Hôtelier Missions Offrir un accueil de qualité aux clients et développer le chiffre d'affaires hébergement Accompagner les clients dans leur chambre Gérer le service F&B : Room Service et bar Gérer le service du tea time Assurer le parfait état d'entretien des chambres et des parties communes ...


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