Coordinateur Réception Hôtelier

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Accor Temps plein
Description du Poste

Le Coordinateur Réception Hôtelier est un membre clé de l'équipe de réception de l'hôtel Royal Monceau - Raffles Paris. Il est responsable de fournir un service exceptionnel aux clients, en assurant que leurs besoins sont satisfaits et que leur séjour est inoubliable.

Responsabilités
  • Assister les différents services sur des tâches administratives pour anticiper les demandes de la clientèle.
  • Contrôler le crédit limit journalier et suivre les Open Folios.
  • Effectuer le contrôle et l'affectation des chambres en tenant compte de l'heure d'arrivée estimée, des préférences clients et de l'historique des séjours.
  • Traitement des e-mails réception et supervision de la gestion des Groupes.
  • Contrôle des factures et des facturettes des points de vente pour les différents groupes.
  • Préparation des J+1 et création des SOP réception.
Qualifications
  • Présentation soignée et professionnelle à tout moment.
  • Aimable et courtois.
  • Attitude positive et volontaire.
  • Sens aigu du service et de la qualité dans le luxe.
  • Grande énergie et détermination dans le travail.
  • Sens de l'écoute de la clientèle et anticipation de leurs besoins.
  • Confidentialité et sécurité des informations client.
  • Flexible.
  • Grande aptitude à parler, lire, écrire en français et en anglais.
  • Aptitude à communiquer, encadrer et former le personnel.
Informations Supplémentaires
  • Treizième mois.
  • Prime indemnité repas.
  • Pass Navigo : Prise en charge à 100%.
  • Heures supplémentaires.
  • Mutuelle.
  • Nuitée Collaborateur.
  • Carte Heartist Accor.


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Coordinateur Réception Hôtelier pour rejoindre notre équipe au sein de l'hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, Palace entièrement rénové par Philippe Starck. Le titulaire du poste assiste les différents services sur des tâches principalement administratives afin d'anticiper les demandes de la clientèle....


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Coordinateur Réception Hôtelier pour rejoindre notre équipe à Raffles Hotels & Resorts. Vous serez chargé d'assister les différents services sur des tâches administratives pour anticiper les demandes de la clientèle. Vous serez également responsable de garantir que les standards produits et qualité de...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteLe Coordinateur Réception Hôtelier est responsable de l'assistance des différents services sur des tâches administratives afin d'anticiper les demandes de la clientèle. Il s'assure que les standards produits et qualité de l'Hôtel Royal Monceau – Raffles Paris sont mis en place et respectés.Contrôle du crédit limit...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Vous êtes un expert en gestion des réceptions et recherchez un défi professionnel passionnant ? Rejoignez notre équipe d'hôtellerie de luxe à Paris comme Coordonnateur Réception Hôtelier.Description du posteEn tant que Coordonnateur Réception Hôtelier, vous serez responsable de la coordination et du suivi des réservations, des opérations...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseRaffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d'un service d'excellence auprès de nos clients.Dans ce cadre, l'hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, Palace...


  • Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Description du PosteVous êtes un leader expérimenté en Direction Hôtelière, avec une expertise reconnue dans la gestion des opérations quotidiennes d'un établissement hôtelier. Vous serez chargé de diriger l'équipe de réception, garantissant ainsi un excellent service aux clients.Missions PrincipalesGérer l'ensemble des activités liées à la...

  • Chef de Réception Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    CDI : Superviseur RéceptionHyatt Hyatt Paris Madeleine France - Île - de - France - ParisService : RéceptionVos missions :Assurer la gestion quotidienne de l'équipe de réceptionVeiller à la qualité du service clientCollaborer avec les équipes hôtelières pour assurer la réussite des opérationsVos compétences :Compétences en service...


  • Paris, Île-de-France The Ascott Limited Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la Réception Hôtelière pour rejoindre notre équipe à La Clef Louvre Paris. En tant que Responsable de la Réception Hôtelière, vous serez responsable de l'image de marque de notre résidence 5 étoiles et aurez sous votre responsabilité une équipe de plusieurs réceptionnistes de jour et...


  • Paris, Île-de-France The Ascott Limited Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la Réception Hôtelière pour rejoindre notre équipe au sein de La Clef Louvre Paris. Vous serez chargé de garantir la qualité de l'accueil pour l'établissement, d'organiser et de coordonner le travail de l'équipe de réception, et de veiller à la satisfaction des attentes des...


  • Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    Contrat d'apprentissage : RéceptionLe Hyatt Regency Paris Etoile, situé entre le quartier d'affaires de La Défense et les Champs-Élysées, recherche un(e) Spécialiste en Réception Hôtelière pour rejoindre son équipe dynamique.RôleVous travaillerez au sein de l'équipe de réception, sous la supervision du Chef de réception, et vous...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Assistant(e) de réception Hôtelier Missions Offrir un accueil de qualité aux clients et développer le chiffre d'affaires hébergement Accompagner les clients dans leur chambre Gérer le service F&B : Room Service et bar Gérer le service du tea time Assurer le parfait état d'entretien des chambres et des parties communes ...


  • Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    CDI : Superviseur RéceptionVous rejoignez l'équipe de l'hôtel Hyatt Paris Madeleine, un boutique-hôtel 5* situé dans le 8ème arrondissement de Paris.PrésentationL'hôtel Hyatt Paris Madeleine est un lieu de rencontre idéal pour les voyageurs d'affaires et les touristes. Nous sommes fiers de notre équipe de professionnels qui vous...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'équipe de réception du Mercure Paris Centre Tour Eiffel recherche un Assistant de réception hôtelier pour renforcer son équipe.Vous serez responsable de l'organisation, l'encadrement et l'accompagnement de l'équipe de réception et assisterez le Chef de Réception dans ses missions quotidiennes.Relation...


  • Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    Coordinateur/trice de Maintenance HôtelièreLe Hyatt Regency Paris Etoile recherche un Coordinateur/trice de Maintenance Hôtelière pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requises :Titulaire d'un diplôme en gestion hôtelière ou touristiqueCompétences en informatique : MS Office, Outlook, OpéraConnaissance du français et de...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    MissionsGérer l'ensemble des opérations de la Réception, de la Caisse et de la ConciergerieGérer les réservations et veiller à l'application et au respect des procédures en vigueurAccueillir personnellement chaque client et être présent à chaque étape de son séjourParticiper à l'optimisation des revenus de l'hôtel et à sa...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Gérer avec efficacité notre parc d'attraction requiert un professeur de la communication avec une équipe dynamique et souriante. Structuré et organisé, vous savez fédérer une équipe au quotidien avec exemplarité. Vous parlez français couramment, vous avez un niveau intermédiaire en anglais et une 3ème langue européenne. Vous êtes conscient...

  • Hôtelier de réception

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    À la recherche d'un Hôtelier de réception dynamique pour rejoindre notre équipe à The Hoxton Paris !Présentation du posteL'hôtel The Hoxton Paris, un véritable lieu de vie où se mêlent locaux, clients et amis, recherche un Réceptionniste pour renforcer son équipe.Vous serez en charge de :Gérer l'arrivée et le départ de nos clients avec...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    MissionNous recherchons un Représentant de réception hôtelier motivé et passionné pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de garantir que nos clients reçoivent un accueil personnalisé et chaleureux, tout au long de leur séjour.Compétences requisesLeadership naturel et efficacePédagogie et capacité à former les Padawans en JediGestion...


  • Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    Coordinateur/trice de Maintenance HôtelièreÀ Hyatt Regency Paris Etoile, nous recherchons un coordinateur/trice de maintenance hôtelière pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésRépondre et suivre les appels téléphoniques internesCoordonner les tâches HotSOSGérer le Lost & FoundSuivre les chambres en PRIOCompétences...

  • Chef de Réception Hôtelier

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Accueil ExceptionnelSitué en plein cœur de Paris, notre hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe est un havre de paix qui allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du design intérieur.Nos équipes ont à cœur d'accueillir avec excellence et panache notre clientèle internationale pour leur offrir une expérience unique et des émotions...