Assistant(e) de réception Hôtelier

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

Assistant(e) de réception Hôtelier

Missions

  • Offrir un accueil de qualité aux clients et développer le chiffre d'affaires hébergement

    Accompagner les clients dans leur chambre

    Gérer le service F&B : Room Service et bar

    Gérer le service du tea time

    Assurer le parfait état d'entretien des chambres et des parties communes

    Appliquer la politique tarifaire et les procédures de l'hôtel

    Aider aux petits déjeuners

    Être responsable de la facturation et des encaissements du F&B

    Développer le chiffre d'affaires par l'Upselling

    Gérer le relationnel avec la clientèle tout au long du séjour

    Prendre en compte et anticiper les besoins des clients

    Gérer les appels téléphoniques et la boîte mail de la Réception

    Assurer le fonctionnement de la réception et des réservations : gérer les appels téléphoniques, répondre aux emails et entrer les réservations dans le système.

    Conseiller les clients sur les activités locales et effectuer les différentes réservations s'y rapportant : conseil en restaurants, spectacles et autres points d'intérêts parisiens.

    Faciliter la coordination avec les différents services en transmettant les informations utiles à ces derniers (Bar, Petit déjeuner, Housekeeping)

Profil

  • Epanouissement
  • Exigence
  • Partage
  • Entraide
  • Respect

Conditions

  • Lieu de réalisation : 75008 (Paris)

  • Assistant(e)s Réception

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Assistant(e)s Réception / RestaurationRéférence :Etablissement : ParisDomaine : Attaché(e) de direction hôtelière , Bachelor TourismeType de poste : Réception / RestaurationType de contrat : StageSecteur : HôtellerieLocalisation : ParisDans le cadre de nos activités, notre Ecole Tunon recherche pour un de nos partenaires :un(e) stagiaire au service...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'équipe de réception du Mercure Paris Centre Tour Eiffel recherche un Assistant de réception hôtelier pour renforcer son équipe.Vous serez responsable de l'organisation, l'encadrement et l'accompagnement de l'équipe de réception et assisterez le Chef de Réception dans ses missions quotidiennes.Relation...

  • Assistant(e)s Réception

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Assistant(e)s RéceptionDomaine : Attaché(e) de direction hôtelière, Bachelor TourismeType de poste : Réception / RestaurationType de contrat : StageSecteur : HôtellerieNotre école Tunon recherche un stagiaire pour rejoindre un groupe hôtelier fort de plus de 700 établissements à travers le monde.Compétences requises :Compétences en réception et...

  • Assistant en réception

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réception hôtelièreDescription du poste :L'établissement recherché pour un de ses partenaires spécialisé dans la production touristique un(e) assistant(e) en réception pour accompagner les clients lors de leur séjour. Les missions de l'assistant en réception incluent l'accueil, la gestion de la messagerie, la facturation, la gestion des débiteurs...

  • Assistant(e)s Réception

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Assistant(e)s Réception et de RestaurationRéférence :Etablissement : ParisDomaine : Attaché(e) de direction hôtelière, Bachelor TourismeType de poste : Réception / RestaurationType de contrat : StageSecteur : HôtellerieLocalisation : ParisNos partenaires nous ont confié la recherche de stagiaires pour leur établissement à Paris.Un(e) stagiaire au...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Titre du poste : Assistant(e) de réceptionDescription du poste :Vous rejoignez notre équipe de l'hôtel en tant qu'assistant(e) de réception. Vous serez responsable de l'accueil et du service client, ainsi que de la gestion des réservations et des factures.Missions :Accueillir les clients et leur offrir un service de qualitéGérer les réservations et...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Assistant chef de réception pour rejoindre notre équipe de réception à l'hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel. ResponsabilitésOrganiser et encadrer l'équipe de réceptionAssister le Chef de Réception dans ses missions quotidiennesContribuer à la satisfaction permanente du clientGérer les litiges clients et...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Vous êtes un expert en gestion des réceptions et recherchez un défi professionnel passionnant ? Rejoignez notre équipe d'hôtellerie de luxe à Paris comme Coordonnateur Réception Hôtelier.Description du posteEn tant que Coordonnateur Réception Hôtelier, vous serez responsable de la coordination et du suivi des réservations, des opérations...


  • Paris, Île-de-France The Ascott Limited Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la Réception Hôtelière pour rejoindre notre équipe à La Clef Louvre Paris. En tant que Responsable de la Réception Hôtelière, vous serez responsable de l'image de marque de notre résidence 5 étoiles et aurez sous votre responsabilité une équipe de plusieurs réceptionnistes de jour et...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Coordinateur Réception Hôtelier pour rejoindre notre équipe au sein de l'hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, Palace entièrement rénové par Philippe Starck. Le titulaire du poste assiste les différents services sur des tâches principalement administratives afin d'anticiper les demandes de la clientèle....


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Coordinateur Réception Hôtelier pour rejoindre notre équipe à Raffles Hotels & Resorts. Vous serez chargé d'assister les différents services sur des tâches administratives pour anticiper les demandes de la clientèle. Vous serez également responsable de garantir que les standards produits et qualité de...


  • Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Description du PosteVous êtes un leader expérimenté en Direction Hôtelière, avec une expertise reconnue dans la gestion des opérations quotidiennes d'un établissement hôtelier. Vous serez chargé de diriger l'équipe de réception, garantissant ainsi un excellent service aux clients.Missions PrincipalesGérer l'ensemble des activités liées à la...

  • Chef de Réception Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    CDI : Superviseur RéceptionHyatt Hyatt Paris Madeleine France - Île - de - France - ParisService : RéceptionVos missions :Assurer la gestion quotidienne de l'équipe de réceptionVeiller à la qualité du service clientCollaborer avec les équipes hôtelières pour assurer la réussite des opérationsVos compétences :Compétences en service...


  • Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    Contrat d'apprentissage : RéceptionLe Hyatt Regency Paris Etoile, situé entre le quartier d'affaires de La Défense et les Champs-Élysées, recherche un(e) Spécialiste en Réception Hôtelière pour rejoindre son équipe dynamique.RôleVous travaillerez au sein de l'équipe de réception, sous la supervision du Chef de réception, et vous...


  • Paris, Île-de-France The Ascott Limited Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la Réception Hôtelière pour rejoindre notre équipe au sein de La Clef Louvre Paris. Vous serez chargé de garantir la qualité de l'accueil pour l'établissement, d'organiser et de coordonner le travail de l'équipe de réception, et de veiller à la satisfaction des attentes des...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteLe Coordinateur Réception Hôtelier est responsable de l'assistance des différents services sur des tâches administratives afin d'anticiper les demandes de la clientèle. Il s'assure que les standards produits et qualité de l'Hôtel Royal Monceau – Raffles Paris sont mis en place et respectés.Contrôle du crédit limit...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseRaffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d'un service d'excellence auprès de nos clients.Dans ce cadre, l'hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, Palace...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteLe Coordinateur Réception Hôtelier est un membre clé de l'équipe de réception de l'hôtel Royal Monceau - Raffles Paris. Il est responsable de fournir un service exceptionnel aux clients, en assurant que leurs besoins sont satisfaits et que leur séjour est inoubliable.ResponsabilitésAssister les différents services sur des...


  • Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    CDI : Superviseur RéceptionVous rejoignez l'équipe de l'hôtel Hyatt Paris Madeleine, un boutique-hôtel 5* situé dans le 8ème arrondissement de Paris.PrésentationL'hôtel Hyatt Paris Madeleine est un lieu de rencontre idéal pour les voyageurs d'affaires et les touristes. Nous sommes fiers de notre équipe de professionnels qui vous...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    MissionsGérer l'ensemble des opérations de la Réception, de la Caisse et de la ConciergerieGérer les réservations et veiller à l'application et au respect des procédures en vigueurAccueillir personnellement chaque client et être présent à chaque étape de son séjourParticiper à l'optimisation des revenus de l'hôtel et à sa...