Assistant en Fidélisation des Grands Comptes

Il y a 2 mois


Créteil, Île-de-France Elior Services Temps plein

Votre Mission

Sous l'autorité de l'un des membres du Comité de Direction, vous êtes chargé de jouer un rôle d'interface entre les différents services internes et les correspondants externes.

Vos principales missions seront :

Coordination et Suivi

  • Coordonner le suivi des plans d'actions clients résultant des Comités de pilotage / rendez-vous de suivi préventifs périodiques réalisés et en collaboration avec les Responsables Grands Comptes
  • Gérer les demandes et réclamations des clients Grands comptes, les demandes d'interventions, de devis auprès des interlocuteurs terrains (Chefs d'agences, Responsables de site...)

Communication et Rapprochement

  • Informer les clients du suivi des demandes, réclamations et plans d'actions correctifs
  • Réaliser et tenir à jour un tableau de suivi des actions mises en œuvre et des réponses apportées aux clients

Collaboration et Organisation

  • Assister régulièrement aux réunions client en accompagnement du Responsable Grands Comptes et veiller à la préparation des supports de présentation
  • Réaliser des comptes-rendus lors de chaque réunion avec les clients

Vos Compétences

  • Patience
  • Résilience
  • Capacité de travail
  • Rigueur
  • Sens de l'organisation
  • Gestion des priorités
  • Réactivité
  • Capacité d'écoute et de synthèse
  • Force de proposition
  • Discrétion
  • Avoir un certain charisme

Votre Environnement de Travail

Poste basé au siège à Créteil

Vos Avantages

  • Tickets Restaurant
  • Téléphone portable
  • Ordinateur portable


  • Créteil, Île-de-France Elior Services Temps plein

    MissionPour le compte d'Elior Services, vous aurez un rôle clé en tant qu'assistant en fidélisation des grands comptes. Vous serez en charge de coordonner le suivi des plans d'actions clients, des demandes et réclamations des clients Grands comptes, ainsi que de gérer les interventions et les devis auprès des interlocuteurs...


  • Créteil, Île-de-France Elior Services Temps plein

    MissionSous l'autorité du Comité de Direction, vous êtes chargé de coordonner les relations avec les clients Grands Comptes.Vos principales missions seront :Coordonner le suivi des plans d'actions clients résultant des Comités de pilotage / rendez-vous de suivi préventifs périodiques réalisés et en collaboration avec les Responsables Grands...


  • Créteil, Île-de-France Elior Services Temps plein

    MissionSous l'autorité de l'un des membres du Comité de Direction, vous avez un rôle d'interface entre les différents services internes et les correspondants externes.Vos principales missions seront :Coordonner le suivi des plans d'actions clients résultant des Comités de pilotage / rendez-vous de suivi préventifs périodiques réalisés et en...


  • Créteil, Île-de-France Elior Services Temps plein

    Mission Vous travaillerez sous l'autorité d'un membre du Comité de Direction, en tant qu'interface entre les services internes et les correspondants externes. Vos principales missions seront : Coordonner le suivi des plans d'actions clients résultant des Comités de pilotage / rendez-vous de suivi préventifs périodiques réalisés et en...


  • Créteil, Île-de-France Elior Services Temps plein

    MissionSous l'autorité de l'un des membres du Comité de Direction, vous aurez un rôle d'interface entre les différents services internes et les correspondants externes.Vos principales missions seront :Coordonner le suivi des plans d'actions clients résultant des Comités de pilotage / rendez-vous de suivi préventifs périodiques réalisés et en...


  • Créteil, Île-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionSous l'autorité de l'un des membres du Comité de Direction, vous êtes chargé d'assurer la liaison entre les services internes et les correspondants externes.Vos principales missions seront :Coordonner le suivi des plans d'actions clients résultant des Comités de pilotage / rendez-vous de suivi préventifs périodiques réalisés et en...


  • Créteil, Île-de-France Elior Services Temps plein

    MissionSous l'autorité d'un membre du Comité de Direction, vous êtes chargé d'assurer la liaison entre les différents services internes et les correspondants externes.Vos principales missions seront :Coordonner le suivi des plans d'actions clients résultant des Comités de pilotage / rendez-vous de suivi préventifs périodiques réalisés et en...


  • Créteil, Île-de-France Elior Services Temps plein

    Votre mission : En tant qu'Assistant de Direction Grand Compte, vous agissez comme un lien essentiel entre les différents services internes et les correspondants externes. Vous travaillez en étroite collaboration avec les membres du Comité de Direction pour assurer le bon fonctionnement des opérations. Vos responsabilités : Développement : ...


  • Créteil, Île-de-France Elior Services Temps plein

    Présentation de la mission Dans le cadre de l'équipe de direction Grand Compte de Elior Services, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'assistant de direction Grand Compte Mi-Temps F/H. Rôle et responsabilités Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de développement...


  • Créteil, Île-de-France Elior Services Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de la Direction Grand Comptes d'Elior Services comme Assistant de direction Grand Compte Mi-Temps F/H. Vous aurez un rôle d'interface entre les services internes et les correspondants externes sous l'autorité d'un membre du Comité de Direction.Compétences requisesExcellente maîtrise du Pack...


  • Créteil, Île-de-France Elior Services Temps plein

    Votre mission En tant que Assistant de direction Grand Compte Mi-Temps F/H, vous êtes chargé de développer et de mettre en œuvre les stratégies commerciales de la direction Grand Comptes. LES MISSIONS Développement : Pré rédaction et mise en forme des présentations commerciales (New business et Concepts) Reporting : Rassembler et mettre en...


  • Créteil, Île-de-France Elior Services Temps plein

    MissionSous l'autorité de l'un des membres du Comité de Direction, vous êtes chargé de jouer un rôle d'interface entre les différents services internes et les correspondants externes.Compétences requisesVous devez avoir une excellente maîtrise du Pack Office, un niveau bac, un sens de l'organisation et de la rigueur, ainsi que la capacité de...


  • Créteil, Île-de-France Elior Services Temps plein

    Votre mission Sous l'autorité de l'un des membres du Comité de Direction, vous avez un rôle d'interface entre les différents services internes et les correspondants externes. LES MISSIONS Développement : - Pré rédaction et mise en forme des présentations commerciales (New business et Concepts) Reporting : - Rassembler et mettre en forme...


  • Créteil, Île-de-France Elior Services Temps plein

    Votre rôle Sous l'autorité de l'un des membres du Comité de Direction, vous avez un rôle d'interface entre les différents services internes et les correspondants externes. LES MISSIONS Développement : Pré-rédaction et mise en forme des présentations commerciales (New business et Concepts) Reporting : Rassembler et mettre en forme des...


  • Créteil, Île-de-France Elior Services Temps plein

    MissionSous l'autorité de l'un des membres du Comité de Direction, vous êtes chargé de jouer un rôle d'interface entre les différents services internes et les correspondants externes.Compétences requisesExcellente maîtrise du Pack OfficeNiveau bacSens de l'organisation et rigueurTravail en équipeRéactivitéDiscrétionEnvironnement de travailPoste...


  • Créteil, Île-de-France Elior Services Temps plein

    MissionSous l'autorité de l'un des membres du Comité de Direction, vous êtes chargé de jouer un rôle d'interface entre les différents services internes et les correspondants externes.Compétences requisesExcellente maîtrise du Pack OfficeNiveau bacSens de l'organisation et rigueurTravail en équipeRéactivitéDiscrétionEnvironnement de travailPoste...


  • Créteil, Île-de-France Elior Services Temps plein

    MissionSous l'autorité de l'un des membres du Comité de Direction, vous êtes chargé de jouer un rôle d'interface entre les différents services internes et les correspondants externes.Compétences requisesExcellente maîtrise du Pack OfficeNiveau bacSens de l'organisation et rigueurTravail en équipeRéactivitéDiscrétionEnvironnement de travailPoste...


  • Créteil, Île-de-France Elior Services Temps plein

    MissionSous l'autorité de l'un des membres du Comité de Direction, vous êtes chargé de jouer un rôle d'interface entre les différents services internes et les correspondants externes.Compétences requisesExcellente maîtrise du Pack OfficeNiveau bacSens de l'organisation et rigueurTravail en équipeRéactivitéDiscrétionEnvironnement de travailPoste...


  • Créteil, Île-de-France Elior Services Temps plein

    Mission Sous l'autorité de l'un des membres du Comité de Direction, vous avez un rôle d'interface entre les différents services internes et les correspondants externes. Les missions clés Développement de la stratégie commerciale : Pré-rédaction et mise en forme des présentations commerciales (nouvelles affaires et concepts) Reporting...


  • Créteil, Île-de-France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Assistant(e) boutique en alternanceNous recherchons un(e) assistant(e) boutique en alternance pour rejoindre notre équipe à Paris Ipac Bachelor Factory.Compétences requisesGestion de la tenue du magasinConseil et fidélisation auprès de la clientèleGestion de l'ouverture et la fermeture du magasinGestion du stock et de l'inventaireGestion des commandes...