Gestionnaire clientèle international

il y a 2 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

Poste

École internationale de management à Lyon recherche un Gestionnaire clientèle à l'export H/F pour l'un de ses partenaires.

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir une expérience dans le domaine de la gestion clientèle.

Missions

Rattaché(e) à l'équipe commerciale et achats, les missions proposées seront les suivantes :

  • Assurer une relation privilégiée avec les différents clients (suivi des commandes, optimisation des relances clients, gestion des réclamations, etc.)
  • Assurer le bon acheminement des produits en fonction des impératifs logistiques et temporels
  • Développer un conseil personnalisé et professionnel auprès des clients attribués
  • Etablir un suivi des opérations commerciales
  • Veille sur la réglementation locale des pays concernés par le portefeuille
  • Proposer des projets d'amélioration continue de l'organisation commerciale de la zone, en fonction des résultats de la veille des opérations

Profil

Vous devez avoir un esprit d'analyse et de synthèse, un sens du service et une grande ouverture d'esprit (notamment culturelle). Vous devez également maîtriser les techniques de vente et les normes import-export, ainsi que l'anglais courant.

Modalités

Le type de contrat est un contrat de professionnalisation ou d'apprentissage. La durée est de 12 à 24 mois, temps plein. Le lieu de travail est la région lyonnaise. Un permis B et un véhicule sont indispensables.



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