Spécialiste en communication client relationnelle
il y a 2 semaines
Mission
En tant que Spécialiste en communication client relationnelle, vous êtes chargé de mettre en place des plans d'actions de communication auprès des clients individuels en santé, prévoyance et assurance de prêt.
Vos missions clés incluent :
- Concevoir des actions de communications pédagogiques afin de vulgariser et valoriser nos contrats d'assurances
- Participer à l'élaboration d'une stratégie marketing relationnelle avec la mise en place d'un outil de marketing automation, autour des moments de vie importants pour nos clients et des pain points identifiés
- Bâtir l'attachement à la marque en concevant des actions différenciantes pour nos assurés
- Produire des dossiers thématiques et des rédactionnels afin d'animer nos clients et nourrir le brand content de la marque (ex : magazine en ligne, jeux concours, campagnes de prévention...)
- Faire rayonner les actions du service expérience client au sein de l'entreprise (événements, newsletters...) en lien avec les équipes « communication interne »
Découvrez vos avantages salariaux
Vous bénéficierez d'un traitement salarial estimé à environ 43 000 € par an, en fonction de votre niveau de compétences et de votre expérience professionnelle.
Qui sommes-nous ?
Au sein de notre entreprise, vous rejoindrez une équipe dynamique composée de 5 collaborateurs, directement rattachés à Charlotte, Responsable communication.
Nous vous proposons un parcours d'intégration personnalisé
Pour favoriser votre prise de poste, nous vous offrons un soutien professionnel dès votre arrivée.
Conditions d'embauche
Nous recherchons un candidat expérimenté ayant au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous devez disposer d'une bonne connaissance technique dans les domaines de la communication de marque, commerciale et interne, ainsi que de l'animation de communautés sur les réseaux sociaux.
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Spécialiste en Communication et Relation Client
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HomeServe Temps pleinDescription de la missionHomeServe conçoit des services pour simplifier les réparations et améliorer la performance énergétique de la maison.Nos objectifs ? Agir durablement sur l'habitat de nos 1,3 million de clients pour garantir confort, sérénité et sobriété des ressources en eau et en énergie.Pour y parvenir, nous plaçons notre dynamique...
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Spécialiste en Relations Client Lyon
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps pleinOffre Alternance Spécialiste en Relations ClientCe contrat en alternance vous permettra de développer vos compétences dans un environnement professionnel dynamique. Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la relation client, recherche un(e) Alternance Assistant(e) Relation Client pour rejoindre son équipe.Description du poste :Nos clients nous...
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Spécialiste des relations clients
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps pleinPoste de Spécialiste des relations clientsL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Lyon.Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine.Les principales responsabilités du poste incluent la gestion...
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Spécialiste en Relations Client
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps pleinLa MissionNous sommes à la recherche d'un spécialiste en relations client pour rejoindre notre équipe de conseillers en sinistres. Vous serez chargé de guider et d'accompagner les sociétaires de Macif lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.Les Tâches PrincipalesAccueillir les clients dans le cadre d'une relation de...
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Spécialiste en Relation Client BtoB
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FACTOFRANCE SAS Temps pleinDescription du posteFACTOFRANCE SAS est à la recherche d'un Spécialiste en Relation Client BtoB pour rejoindre son équipe. Ce métier consiste à prospecter et à développer des relations avec des entreprises de secteurs variés.Missions clésProspecter et contacter des entreprises afin de présenter les services et solutions proposés par FACTOFRANCE...
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Spécialiste en Gestion de Recrutement et Relation Clients
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps pleinVous avez le goût du challenge ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société régionale de prestations de recrutements, un(e) Spécialiste en Gestion de Recrutement et Relation Clients pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Optez pour l'alternance...
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Spécialiste en Relations Publiques et Communication Digitale
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinMBway, une école internationale de management, recherche un spécialiste en relations publiques et communication digitale pour l'un de ses grands groupes partenaires situé dans la région lyonnaise.Pour répondre à votre envie d'obtenir une formation professionnalisante ou d'améliorer vos compétences, MBway propose un contrat en alternance qui vous...
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Spécialiste en relations clients bancaires
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps pleinÀ propos de l'opportunité ALP'EMPLOI Lyon, membre du Groupe ATOLL, propose un poste d'exception pour les passionnés de clientèle et de services bancaires.Mission cléEn tant que Spécialiste en relations clients bancaires, vous serez chargé(e) de booster la satisfaction client au sein de notre équipe dynamique.Rôle essentiel : Contactez...
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Spécialiste en Relations Médias
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps pleinRégion lyonnaise CDI Com' / Marketing / Web Notre client est une agence de communication lyonnaise, spécialiste des relations médias dans les univers de la construction et de l'habitat. Vous souhaitez rejoindre une équipe à taille humaine composée d'une dizaine de collaborateurs ? Vous avez envie de vous impliquer dans la stratégie de communication...
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Spécialiste en Relations Clients Immobilières
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps pleinDécouvrez notre offre de posteNous recherchons un Spécialiste en Relations Clients Immobilières pour rejoindre notre équipe à Croix-Rousse.Présentation du posteAu sein de la filiale dédiée à la gestion des relations clients à distance, vous travaillerez sous la responsabilité d'un superviseur. Vos missions principales seront les suivantes...
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Spécialiste client relations à Lyon
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps pleinLa Fed Group est une filiale d'un grand groupe en plein essor, recherchant un spécialiste client relations pour prendre en charge le service de gestion clients à Lyon 7ème.Ce poste nécessite une bonne connaissance du cycle facturation et la capacité de suivre les encours clients. Vous devrez également être en mesure de relancer les organismes sur les...
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Spécialiste en Relations Clients et Commercialisation
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinMBway recherche un Spécialiste en Relations Clients et Commercialisation pour soutenir son développement et renforcer sa présence sur le marché.MissionsAccompagner les prospects et clients dans l'étude de leurs besoinsCommercialiser une large gamme de produits et services à forte valeur ajoutéeParticiper au chiffrage et à l'élaboration des...
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Spécialiste en relations clients
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France STUDI Temps pleinDescription du poste : Le candidat sélectionné occupera le poste de chargé de relation client.Cette offre d’alternance est à pourvoir dès le plus tôt possible. L'entreprise étant basée, l'intégration au sein du service marketing pourrait être envisagée.Rôle et responsabilitésNos employés sont les ambassadeurs de la marque « STUDI »...
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Spécialiste en Développement Publicitaire
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hebdos Communication Temps pleinDécouvrez votre rôle clé dans notre équipe de Hebdos CommunicationVotre quotidien sera rythmé par la rencontre avec des professionnels du secteur et la mise en place d'un plan de développement publicitaire adapté à leurs besoins. Vous contribuerez ainsi à leur présence sur les réseaux sociaux, leur création de contenu dédié et leur diffusion...
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Spécialiste de l'horlogerie et des relations clients
il y a 7 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps pleinRejoignez une entreprise dynamique spécialisée dans la formation en Digital Learning comme Assistant(e) relation client en contrat d'apprentissage. Vous serez responsable du suivi et de la relation avec nos clients, ainsi que de la gestion de leurs commandes.Mission cléSuivi et relation avec les clientsGestion de commandesValidation de règlementsRelance...
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Spécialiste en Développement de Relations avec les Clients Patrimoniaux
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Meilleurtaux Placement Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Spécialiste en Développement de Relations avec les Clients Patrimoniaux pour rejoindre notre équipe dynamique, forte de ses succès, qui doit s'agrandir. Votre rôle principal sera d'aider à convertir des leads entrants en clients satisfaits. Pour cela, vous devrez accompagner et comprendre les besoins des clients tout en...
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Spécialiste en Relations avec les Clients Bancaires
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinPrésentation de l'entrepriseMBway est une entreprise innovante qui offre des solutions bancaires personnalisées à ses clients. Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en relations avec les clients bancaires pour rejoindre notre équipe commerciale.SalaireL'offre salariale varie en fonction de l'âge et du niveau d'études, mais...
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Spécialiste en Relations Clientèle
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps pleinFormation en Alternance avec l'ISCOD :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un chargé de relation client pour rejoindre son équipe et préparer une formation diplômante reconnue par l'Etat et gratuite pour l'étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée.Vous serez chargé de développer vos compétences...
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Conseiller en relations clients
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps pleinDéveloppez votre potentiel en tant que Conseiller en relations clientsNous recherchons un spécialiste en gestion des relations clients pour rejoindre notre équipe à Dynamic RH. Vous serez chargé de réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM, d'identifier précisément le problème technique rencontré par le client...
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Commercial Senior Spécialiste en Relations Clients
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UPTOO Temps pleinProfessionnel de l'immobilier souhaitéNous sommes à la recherche d'une personne dynamique et ambitieuse pour intégrer notre équipe UPTOO. En tant que Commercial Senior Spécialiste en Relations Clients, vous serez chargé de développer notre présence sur le terrain, de promouvoir nos offres d'assurances et de prendre en charge les...