Conseiller relation client santé et prévoyance F/H

il y a 3 semaines


Lille, Hauts-de-France Macif Temps plein
Informations générales

L'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 5 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Intitulé du poste

Conseiller relation client santé et prévoyance F/H

Type de contrat

CDD

Description du poste

Chaque jour, au sein d'Apivia Macif Mutuelle, près de 1 300 collaborateurs, répartis sur 6 sites tertiaires et 10 agences commerciales se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 1,8 millions d'adhérents en assurance santé-prévoyance pour les marques Macif et Apivia.

Tous mobilisés autour de notre ambition « Solidaire pour favoriser l'égalité d'accès aux soins et au bien-être, Apivia Macif Mutuelle s'engage pour une protection accessible à tous. »

Vous souhaitez participer au développement d'Apivia Macif Mutuelle, entité spécialisée en santé et prévoyance de la Macif et vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière?

Missions
  • Prendre en charge et accueillir les besoins des adhérents en appels entrants et par mail
  • Renseigner et conseiller les adhérents sur leur contrat Santé et Prévoyance
  • Optimiser chaque contact pour mener des actions de fidélisation adaptée aux besoins de l'adhérent
  • Assurer la gestion administrative du contrat (adhésions, résiliations...) et les cotisations associées
Compétences requises
  • Aimez conseiller et établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute
  • Issu(e) d'une formation bac+2
  • Disposer d'une première expérience au sein d'un centre de relation clients à distance
  • Capacités relationnelles et rédactionnelles
  • Capacité d'adaptation
  • Sens du service
  • Disposition d'écoute active
Informations supplémentaires

Si votre CV est sélectionné, vous recevrez une invitation, par mail, à passer un pré-entretien vidéo différé.

Si vous poursuivez le processus de recrutement, vous serez reçu(e) en entretien par le responsable de service et le recruteur.



  • Lille, Hauts-de-France Macif Temps plein

    Informations généralesL'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 5 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.Intitulé du...


  • Lille, Hauts-de-France Macif Temps plein

    Informations généralesL'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 5 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.Intitulé du...


  • Lille, Hauts-de-France Macif Temps plein

    Informations généralesL'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 5 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.Intitulé du...


  • Lille, Hauts-de-France Macif Temps plein

    Informations généralesL'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 5 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne.Intitulé du...


  • Lille, Hauts-de-France Macif Temps plein

    Offre de posteLa Macif recrute un Conseiller relation client santé et prévoyance pour rejoindre son équipe à Lille.MissionsPrendre en charge et accueillir les besoins des adhérents en appels entrants et par mail.Renseigner et conseiller les adhérents sur leur contrat Santé et Prévoyance.Optimiser chaque contact pour mener des actions de fidélisation...


  • Lille, Hauts-de-France Macif Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Macif, une entreprise de l'économie sociale, qui se distingue par sa philosophie mutualiste et son engagement en faveur de la solidarité. En tant que Conseiller relation client santé et prévoyance F/H, vous serez chargé de prendre en charge les besoins des adhérents en assurance santé et...


  • Lille, Hauts-de-France Malakoff Médéric Temps plein

    Conseiller en Prévoyance SantéMalakoff Médéric est un groupe paritaire, mutualiste et à but non lucratif, leader sur le marché de la protection sociale en France. Nous sommes fiers d'avoir obtenu le Label Alliance et nous nous engageons à soutenir les personnes en situation de handicap.ResponsabilitésAccueillir et écouter les clients en matière...


  • Lille, Hauts-de-France Malakoff Médéric Temps plein

    Conseiller en Prévoyance SantéMalakoff Médéric est un groupe paritaire, mutualiste et à but non lucratif, leader sur le marché de la protection sociale en France. Nous sommes fiers d'avoir obtenu le Label Alliance et nous nous engageons à soutenir les personnes en situation de handicap.ResponsabilitésAccueillir et écouter les clients en matière...


  • Lille, Hauts-de-France Malakoff Médéric Temps plein

    Conseiller en Prévoyance SantéMalakoff Médéric est un groupe paritaire, mutualiste et à but non lucratif, leader sur le marché de la protection sociale en France. Nous sommes fiers d'avoir obtenu le Label Alliance et nous nous engageons à soutenir les personnes en situation de handicap.ResponsabilitésAccueillir et écouter les clients en matière...


  • Lille, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de l'assurance santé et prévoyance en alternance!Vous recherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en assurance et prévoyance tout en travaillant en équipe?Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) en alternance pour rejoindre notre équipe de professionnels de...


  • Lille, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe de l'IPAC Bachelor Factory en tant que Conseiller commercial santé et prévoyance en alternance. Vous serez en charge de commercialiser nos offres d'assurance santé et prévoyance auprès de nos adhérents, ainsi que de gérer leurs relations et de résoudre leurs problèmes.Compétences requisesExpérience dans le...


  • Lille, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe de l'IPAC Bachelor Factory en tant que Conseiller commercial santé et prévoyance en alternance. Vous serez en charge de commercialiser nos offres d'assurance santé et prévoyance auprès de nos adhérents.Compétences requisesOrienter et conseiller nos adhérents par le biais de différents canauxMener des actions de...


  • Lille, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Recherchez-vous un défi professionnel passionnant dans le domaine de la santé et de la prévoyance?IPAC Bachelor Factory, école de commerce de renommée nationale, recherche un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) en alternance pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez en charge de commercialiser nos offres de produits santé et prévoyance, ainsi que...


  • Lille, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de l'assurance santé et prévoyance en alternance! Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) en alternance pour rejoindre notre équipe de Lille. Vous serez en charge de commercialiser nos offres d'assurance santé et prévoyance, ainsi que de gérer les relations avec nos clients. Vos...


  • Lille, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Recherchez-vous un défi professionnel passionnant dans le domaine de l'assurance santé et prévoyance?IPAC Bachelor Factory, école de commerce de renommée internationale, recherche un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) en alternance pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez en charge de commercialiser nos offres de produits santé et prévoyance,...


  • Lille, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Recherchez-vous un défi professionnel passionnant dans le domaine de l'assurance santé et prévoyance?IPAC Bachelor Factory, école de commerce de renommée nationale, recherche un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) en alternance pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez en charge de commercialiser nos offres de produits santé et prévoyance, ainsi...


  • Lille, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe de l'IPAC Bachelor Factory et rejoignez notre partenaire spécialisé dans les produits santé et prévoyance pour occuper le poste de Conseiller commercial en alternance.Compétences requisesTitre Conseiller Clientèle Assurances et Banque (Bac) ou le Titre RNCP 6 - Responsable de Développement de l'Unité Commerciale...


  • Lille, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe de l'IPAC Bachelor Factory et rejoignez notre partenaire spécialisé dans les produits santé et prévoyance pour occuper le poste de Conseiller commercial en alternance.Compétences requisesVous devez avoir une formation en commerce ou en assurances et avoir une expérience dans le domaine de la prospection téléphonique....


  • Lille, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de l'assurance santé et prévoyance en alternance!Missions :Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) en alternance pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'assurance santé et prévoyance.Vos missions seront multiples :Orienter et conseiller nos adhérents par le biais de différents canaux...


  • Lille, Hauts-de-France Iziconfort Temps plein

    Joindre notre équipeIZI Confort, filiale à 100% du groupe EDF, est une entreprise leader en matière d'entretien, de dépannage et d'installation d'équipements thermiques individuels. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Relation Client H/F pour rejoindre notre équipe à Lille.MissionVous serez chargé de l'accueil des clients,...