Emplois actuels liés à Directeur Adjoint des Services Clients - Amilly, Centre-Val de Loire - KALHYGE
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Directeur Adjoint des Services Clients H/F
il y a 1 mois
Amilly, Centre-Val de Loire, France KALHYGE Temps pleinLeader dans le domaine de la couverture complémentaire maladie du secteur hospitalier publicLa Mutuelle Nationale des Hospitaliers et des professionnels de la santé et du social recherche tout au long de l'année de nouvelles compétences, prêtes à relever de nouveaux défisLa politique sociale de la MNH s'attache à respecter et réaffirmer nos valeurs...
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Directeur Adjoint des Services Clients H/F
il y a 4 semaines
Amilly, Centre-Val de Loire, France KALHYGE Temps pleinLeader dans le domaine de la couverture complémentaire maladie du secteur hospitalier publicLa Mutuelle Nationale des Hospitaliers et des professionnels de la santé et du social recherche tout au long de l'année de nouvelles compétences, prêtes à relever de nouveaux défisLa politique sociale de la MNH s'attache à respecter et réaffirmer nos valeurs...
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Directeur Adjoint Qualité Accompagnement Projets
il y a 3 semaines
Amilly, Centre-Val de Loire, France ACTION ENFANCE Temps pleinContexte et MissionsEn tant que Directeur Adjoint Qualité Accompagnement Projets, vous êtes rattaché(e) à la Directrice de l'Etablissement. Votre mission principale consiste à coordonner les activités et le fonctionnement de la structure ainsi que son organisation interne. Les activités doivent répondre aux besoins des enfants et jeunes...
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Chef de Projet des Services Clients H/F
il y a 3 semaines
Amilly, Centre-Val de Loire, France KALHYGE Temps pleinLeader dans le domaine de la couverture complémentaire maladie du secteur hospitalier public, la Mutuelle Nationale des Hospitaliers et des professionnels de la santé et du social recherche tout au long de l'année de nouvelles compétences, prêtes à relever de nouveaux défisLa politique sociale de la MNH s'attache à respecter et réaffirmer nos...
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Chef de Service
il y a 1 mois
Amilly, Centre-Val de Loire, France Groupe Bertrand Temps pleinMissionÀ la recherche d'un Directeur Adjoint pour notre restaurant Volfoni, vous serez en charge de mettre en place une expérience gastronomique unique et authentique, inspirée de l'Italie des années 50.Vous serez responsable de la gestion opérationnelle et humaine, de la fidélisation des clients, de la fédération de l'équipe de salle et de la...
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Chargé(e) de Service Client
il y a 3 semaines
Amilly, Centre-Val de Loire, France MyJobCompany Temps pleinMissionRattaché(e) à la Responsable du département Service Clients, vos missions principales seront les suivantes :Accueil et Suivi des Clients : Être l'interlocuteur direct de vos clients afin de répondre à leurs questions par email, téléphone et chat.Gestion des Commandes : Assurer le suivi de leurs commandes, gérer les commandes en attente...
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Chargé(e) de Service Client
il y a 4 semaines
Amilly, Centre-Val de Loire, France MyJobCompany Temps pleinMissions PrincipalesRattaché(e) à la Responsable du département Service Clients, vos missions principales seront les suivantes :Accueil et Suivi des Clients : Être l'interlocuteur direct de nos clients afin de répondre à leurs questions par email, téléphone et chat.Gestion des Commandes : Assurer le suivi de leurs commandes, gérer les commandes...
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Directeur Adjoint Qualité Accompagnement Projets
Il y a 2 mois
Amilly, Centre-Val de Loire, France ACTION ENFANCE Temps pleinContexte et missionsL'objectif principal de ce poste est de coordonner les activités et le fonctionnement de l'établissement, ainsi que son organisation interne, pour répondre aux besoins des enfants et jeunes accueillis.Vous assisterez la Directrice de l'établissement dans la conduite de la politique stratégique et opérationnelle de...
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Chef de Projet H/F Volfoni
Il y a 2 mois
Amilly, Centre-Val de Loire, France Groupe Bertrand Temps pleinMissionÀ la recherche d'un Directeur Adjoint H/F pour rejoindre l'équipe de Volfoni, un restaurant italien inspiré des années 50. Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée par la cuisine authentique, les aperitifs et les animations variées.Vous serez chargé de l'orchestration de la gestion opérationnelle et humaine, de donner le sourire...
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Gestionnaire de Magasin
il y a 1 mois
Amilly, Centre-Val de Loire, France Centrakor Temps pleinPrésentation de l'entrepriseCentrakor est une enseigne en pleine expansion, qui offre des opportunités de croissance et de développement à ses employés. Nous sommes à la recherche d'un(e) Adjoint(e) Directeur(e) de Magasin pour notre magasin de Amilly.MissionVous serez rattaché(e) au directeur de magasin et assisterez dans les tâches de...
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Chef de Cuisine Directeur
il y a 2 semaines
Amilly, Centre-Val de Loire, France eurest Temps pleinOffre de posteNous recherchons un Chef de Cuisine Directeur pour l'un de nos restaurants d'entreprise situé en région Centre-Val de Loire.Type de contrat : CDI - Temps pleinPlanning : Du lundi au vendredi de 7h à 15h30Avantages sociaux : 13ième mois, RTT, CE, Mutuelle Entreprise, Repas Fournis, Primes...MissionsEn tant que Chef de Cuisine Directeur, vous...
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Gestionnaire de Magasin
il y a 4 semaines
Amilly, Centre-Val de Loire, France Centrakor Temps pleinPrésentation de l'entreprise : Centrakor est une enseigne en pleine expansion, qui recherche des professionnels motivés pour rejoindre son équipe. Nous sommes à la recherche d'un(e) Adjoint(e) Directeur(e) de Magasin pour notre magasin de Amilly (45).Votre mission : Vous serez rattaché(e) au directeur de magasin et assisterez dans les tâches de...
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Responsable de Magasin
il y a 2 semaines
Amilly, Centre-Val de Loire, France Centrakor Temps pleinPrésentation de l'entreprise : Centrakor est une enseigne en pleine expansion, avec plus de 450 magasins dans toute la France. Nous sommes le 1er réseau français de magasins discount indépendants, spécialisés dans la distribution de produits déco, arts de la table, rangement, loisirs et cadeaux à petits prix.Votre mission : Nous recherchons...
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Directeur Adjoint H/F
Il y a 2 mois
Amilly, Centre-Val de Loire, France Groupe Bertrand Temps plein**Mission Statement**Inspired by the Italy of the 1950s, Volfoni is built around three strong concepts of Italian culture: authentic cuisine, aperitivo, and varied animations.Our restaurant offers a wide range of traditional recipes, pizzas, and antipasti to share with friends and family, accompanied by original cocktails and wines from Italy.**Your...
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Directeur d'établissement h/f Volfoni
il y a 4 semaines
Amilly, Centre-Val de Loire, France Groupe Bertrand Temps pleinMissionCréer un environnement convivial et accueillant pour nos clients, en mettant en avant la culture italienne et la cuisine traditionnelle.Nous recherchons un Directeur d'établissement h/f pour notre enseigne de trattoria-pizze italienne Volfoni, qui partagerait notre passion pour la restauration et la convivialité.ProfilVous êtes un leader...
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Gestionnaire Clients Santé
il y a 2 semaines
Amilly, Centre-Val de Loire, France KALHYGE Temps pleinLa Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) est une organisation mutualiste qui propose des solutions de couverture complémentaire maladie aux professionnels du sanitaire, du médico-social et du social. Nous recherchons un Gestionnaire Clients Santé pour rejoindre notre équipe de la Direction des Services Clients.Les principales missions de ce poste...
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Gestionnaire Clients Santé
il y a 4 semaines
Amilly, Centre-Val de Loire, France KALHYGE Temps pleinLa Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) est une organisation mutualiste qui propose des solutions de couverture complémentaire maladie aux professionnels du sanitaire, du médico-social et du social.Nous recherchons un Gestionnaire Clients Santé pour rejoindre notre équipe de la Direction des Services Clients.Vos principales missions consisteront à...
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Gestionnaire Clients Santé
il y a 4 semaines
Amilly, Centre-Val de Loire, France KALHYGE Temps pleinLa Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) est une organisation mutualiste qui propose des solutions de couverture complémentaire maladie aux professionnels du sanitaire, du médico-social et du social. Nous recherchons un Gestionnaire Clients Santé pour rejoindre notre équipe de la Direction des Services Clients.Les principales missions de ce poste...
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Gestionnaire Clients Santé
il y a 3 semaines
Amilly, Centre-Val de Loire, France KALHYGE Temps pleinLa Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) est une organisation mutualiste qui offre des solutions de couverture complémentaire maladie aux professionnels du sanitaire, du médico-social et du social. Nous recherchons un Gestionnaire Clients Santé pour rejoindre notre équipe de la Direction des Services Clients.Les principales missions de ce poste...
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Gestionnaire Clients Santé
il y a 4 semaines
Amilly, Centre-Val de Loire, France KALHYGE Temps pleinLa Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) est une organisation mutualiste qui offre des solutions de couverture complémentaire maladie aux professionnels du sanitaire, du médico-social et du social. Nous recherchons un Gestionnaire Clients Santé pour rejoindre notre équipe de la Direction des Services Clients.MissionsVos principales missions...
Directeur Adjoint des Services Clients
Il y a 2 mois
KALHYGE, leader dans le domaine de la couverture complémentaire maladie du secteur hospitalier public, recherche un Directeur Adjoint des Services Clients pour son siège.
Notre politique sociale s'engage à promouvoir nos valeurs mutualistes de solidarité et d'entraide en déployant des actions favorisant la diversité et l'inclusion. En tant qu'employeur responsable, acteur de l'économie sociale et solidaire, nous contribuons à construire une société plus inclusive, durable et locale.
Vos missions :- Piloter l'organisation et le fonctionnement des activités dans les domaines de la gestion et de la relation clients ainsi que des services qui lui sont rattachés.
- Coordonner les activités et conduire les projets associés en délégation du Directeur.
- Piloter les études prospectives, analyser les indicateurs de pilotage de l'activité et proposer les axes de développement opérationnels et stratégiques pour son entité.
- Proposer et mettre en place les orientations relatives à l'organisation et au fonctionnement des services clients en accompagnement du directeur.
- Conduire ou assurer la coordination des projets, des plans d'actions et des dossiers relatifs aux orientations définis.
- Piloter les études permettant les mises en œuvre d'axes de développement opérationnels et stratégiques.
- Assurer le management (direct et transverse) des collaborateurs sous votre responsabilité (entre 40 et 50 collaborateurs dont 5 managers).
- Veiller sur les pratiques dans le domaine.
- Assurer par délégation de votre directeur certaines activités relatives au fonctionnement de l'entité.
- Partager votre expertise et/ou piloter des projets transversaux.
De formation minimum Bac + 3, vous possédez une solide expérience en management d'équipe (direct et transverse) ainsi qu'une expérience sur des activités de pilotage dans le domaine de la relation client et/ou de la production (assurance, banque ou services). Vous êtes doté d'une forte capacité à développer l'expérience client, et à gérer et à superviser des projets. Vous avez de bonnes capacités organisationnelles et vous possédez un sens du service et avez la culture du résultat. Vous êtes très à l'aise dans le pilotage des indicateurs. Véritable pédagogue et diplomate, vous savez adhérer vos équipes à vos projets et le management de proximité (back-office et front-office) n'a pas de secret pour vous. Une expérience en management au sein d'un plateau téléphonique est demandée.
