Responsable de la Relation Client BtoB

il y a 1 mois


La Défense, France ADAM PARTNERS Temps plein

Dans le cadre de votre mission, sous la supervision du Directeur de la Relation Client et des Partenariats, vous jouerez un rôle essentiel au sein de notre organisation. Votre mission consistera à fournir un accompagnement de qualité aux entreprises partenaires.

Vos principales responsabilités incluront :

  • Contribuer aux initiatives commerciales en identifiant les entreprises cibles, en fournissant des explications détaillées sur le cadre légal, les conditions contractuelles et tarifaires, et en accompagnant les entreprises jusqu'à la finalisation des contrats.
  • Fournir des conseils spécialisés aux entreprises partenaires sur l'application stricte des réglementations, les informer des enjeux critiques, les guider dans la déclaration de l'éco-contribution, et travailler à leur fidélisation.
  • Réaliser un reporting d'activité précis, en détectant les tendances et les opportunités, et en suggérant des améliorations ou de nouvelles procédures internes pour maximiser l'efficacité opérationnelle.
  • Effectuer des appels sortants ciblés vers des entreprises potentielles, en mettant en avant les valeurs et l'expertise de notre société, et en explorant les possibilités de collaboration.

Votre rôle sera déterminant pour soutenir nos partenaires, renforcer notre présence sur le marché et assurer une croissance durable.

Pour ce poste, nous recherchons un candidat ayant :

  • Une expérience réussie en gestion de la relation client BtoB, prouvant votre capacité à conseiller et à maintenir des relations commerciales dans un environnement complexe avec des réglementations strictes, des outils avancés et des processus rigoureux.
  • Des compétences essentielles pour ce rôle, telles qu'un sens aigu du service client, une aisance relationnelle naturelle, ainsi qu'une excellente maîtrise de la communication orale et écrite.
  • Une rigueur et une organisation exemplaires, nécessaires pour gérer efficacement les tâches et les responsabilités liées à ce poste.
  • Un enthousiasme communicatif et une énergie positive, indispensables pour contribuer à un projet ambitieux et stimulant.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous serions ravis de recevoir votre candidature.



  • La Défense, France ADAM PARTNERS Temps plein

    Responsable de la Relation Client BtoBVous rejoindrez l'équipe d'ADAM PARTNERS en tant que Responsable de la Relation Client BtoB. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients BtoB, en leur offrant un service de qualité et en les aidant à atteindre leurs objectifs.MissionsConseil et accompagnement : vous...


  • La Défense, France ADAM PARTNERS Temps plein

    Présentation du PosteSous la responsabilité du Directeur Relation Client et Partenariats, vous aurez diverses responsabilités clés au sein de notre équipe. Votre rôle englobera le conseil aux entreprises adhérentes, en leur fournissant des informations détaillées sur le cadre réglementaire, les conditions contractuelles et tarifaires, et en les...


  • La Défense, France ADAM PARTNERS Temps plein

    Présentation du PosteSous la responsabilité du Directeur Relation Client et Partenariats, vous aurez la responsabilité de conseiller les entreprises adhérentes de notre réseau.Missions PrincipalesParticiper activement aux opérations commerciales en identifiant les entreprises éligibles, en fournissant des informations détaillées sur le cadre...


  • La Défense, France ADAM PARTNERS Temps plein

    Missions et responsabilitésSous la responsabilité du Directeur Relation Client et Partenariats, vous aurez diverses responsabilités clés au sein de notre équipe. Votre rôle englobera le conseil aux entreprises adhérentes, en leur fournissant des informations détaillées sur le cadre réglementaire, les conditions contractuelles et tarifaires, et en...


  • La Défense, France ADAM PARTNERS Temps plein

    Dans le cadre de votre mission au sein d'ADAM PARTNERS, sous la supervision du Directeur des Relations Clients et Partenariats, vous serez amené à jouer un rôle clé dans la gestion des relations avec nos partenaires commerciaux.Vos principales responsabilités incluront :Contribuer aux initiatives commerciales en identifiant les entreprises cibles, en...


  • La Défense, France ADAM PARTNERS Temps plein

    Dans le cadre de votre mission au sein d'ADAM PARTNERS, vous serez placé sous la supervision du Directeur des Relations Clients et Partenariats. Vous aurez un rôle essentiel avec des responsabilités variées qui contribueront au succès de l'organisation.Vos principales missions incluront :Contribuer activement aux initiatives commerciales en identifiant...


  • La Défense, France ADAM PARTNERS Temps plein

    MissionsSous la responsabilité du Directeur Relation Client et Partenariats, vous aurez diverses responsabilités cruciales au sein de cette structure. Votre rôle englobera le conseil aux entreprises adhérentes.Objectifs Participer activement aux opérations commerciales en identifiant les entreprises éligibles, en fournissant des informations...


  • La Défense, France ADAM PARTNERS Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur Relation Client et Partenariats, vous aurez diverses responsabilités cruciales au sein de cette structure. Votre rôle englobera le conseil aux entreprises adhérentesDans ce cadre, vous aurez pour missions :Participer activement aux opérations commerciales en identifiant les entreprises éligibles, en fournissant des...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de la gestion de portefeuille clients BtoB pour rejoindre notre agence spécialisée dans la relation client à distance. Vous serez intégré au sein d'une équipe dynamique, dédiée à un acteur clé de la fabrication et de la commercialisation de produits destinés aux professionnels du secteur...


  • La Défense, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Mission principale Contribuer à l'amélioration du logement des salariés et à l'optimisation de leur quotidien. Action Logement, acteur majeur dans le secteur de l'immobilier et des services, s'engage à faciliter l'accès au logement pour des millions de Français. Avec plus de 100 métiers répartis dans divers domaines d'expertise, notre groupe...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Responsable de projet en relation client Alternance | Gestion des opérations bancaires Localisation : La Défense, France Vos missions : Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique, vous participerez activement à la transformation de la relation client dans le secteur de l'assurance. Vos responsabilités incluront : Administration et mise à jour du site...

  • Commercial BtoB

    il y a 3 semaines


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Cloud Eco Temps plein

    À propos de l'offre d'emploiCloud Eco, une entreprise de services de télécommunications et de solutions informatiques, recherche un Commercial BtoB pour renforcer sa force de vente.En tant que Commercial BtoB, vous serez chargé de développer des relations avec des clients existants et potentiels, de promouvoir les solutions de Cloud Eco et de...


  • La Défense, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Mission principale Contribuer à l'amélioration des conditions de logement... ET AGIR EFFICACEMENT Rejoignez un acteur majeur qui œuvre activement pour faciliter l'accès au logement des salariés, impactant ainsi le quotidien de millions de Français. Action Logement, référence dans son domaine, englobe une large gamme de métiers liés aux...


  • La Défense, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Mission principale Contribuer à l'amélioration des conditions de logement... ET AGIR Rejoignez un acteur majeur qui œuvre concrètement pour faciliter l'accès au logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. Action Logement, référence dans son domaine, englobe une multitude de métiers liés aux services et...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionL'assistant relationnel est chargé de promouvoir les activités de la banque auprès de la clientèle de banques présentes en France. Il travaille en étroite collaboration avec les services internes tels que les Back et Middle-Office.Compétences requisesMaîtrise des outils informatiques Word, Excel, PowerpointEsprit de synthèse et capacité à...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Responsable de la relation client en alternance Dans le cadre de votre alternance, vous intégrerez une équipe dynamique au sein de la Société Générale Assurances, spécifiquement dans le secteur du support client et du reporting. Vos missions principales : Accompagner les clients internes et externes sur des questions réglementaires, en fournissant...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France CAFES MERLING Temps plein

    Responsable Commercial CHRLe Groupe Merling, un leader dans le domaine du café, recherche un Responsable Commercial CHR pour son activité Cafés Hôtel Restaurants. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies commerciales pour augmenter les ventes et la satisfaction client.Compétences requisesCapacité à fédérer et à...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR Temps plein

    Offre de poste : Chargé portefeuille client BtoBNotre agence spécialisée dans la relation client à distance, recrute pour son client, un acteur majeur de la commercialisation et de la fabrication de produits pour les professionnels du tourisme.Missions et responsabilitésGestion de votre portefeuille clients en appels entrants, gestion des litiges et...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR Temps plein

    Offre de poste : Chargé portefeuille client BtoBNotre agence spécialisée dans la relation client à distance, recrute pour son client, un acteur majeur de la commercialisation et la fabrication de produits pour les professionnels du tourisme, un chargé de portefeuille client BtoB.Missions et responsabilitésGestion de votre portefeuille clients en appels...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR Temps plein

    Notre agence spécialisée dans la relation client à distance, recrute pour son client, un acteur majeur de la commercialisation et de la fabrication de produits pour les professionnels du tourisme, un chargé de portefeuille client BtoB. Rattaché au responsable commercial et au sein d'un service à taille humaine, votre rôle sera de contribuer...