Responsable Développement de la Culture Client

il y a 1 jour


La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe MG Temps plein
Offre de Carrière

Le Groupe MG, un acteur majeur dans le domaine de l'expertise-comptable, recherche un Responsable Développement de la Culture Client pour renforcer l'accompagnement de ses équipes métiers.

Missions
  • Accompagner les équipes à la relation client en insufflant une vision partagée des objectifs de qualité et de performance client.
  • Gérer et animer des projets transversaux pour structurer et harmoniser l'approche commerciale-client de nos équipes.
  • Organiser et animer des ateliers et réunions pour partager les enjeux des actions commerciales définies.
  • Accompagner et former les équipes à la gestion de la relation client et aux techniques de valorisation du conseil.
  • Analyser les performances des équipes et des projets menés à travers des rapports d'activité.
  • Assurer une veille sur les évolutions des métiers du Groupe et les attentes des clients.
Compétences
  • Aisance relationnelle et connaissances des outils et techniques d'animation.
  • Maîtrise des techniques de commercialisation (prospection, fidélisation et satisfaction clients).
  • Expérience de 5 ans sur un poste similaire dans le secteur des services et conseil aux entreprises.
Avantages
  • Intégrer une entreprise apprenante avec des formations innovantes.
  • Concilier vie pro / vie privée avec des horaires flexibles et une charte de télétravail.
  • Rejoindre un collectif qui partage des valeurs d'esprit d'équipe, de confiance et d'innovation.

Le Groupe MG accompagne les entrepreneurs dans leur réussite en développant une offre pluridisciplinaire. Rejoignez notre équipe audacieuse et engagée pour faire grandir ensemble nos clients, nos collaborateurs, nos expertises et notre territoire.



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    Offre de CarrièreLe Groupe MG, un acteur majeur dans le domaine de l'expertise-comptable, recherche un Responsable Développement de la Culture Client pour renforcer l'accompagnement de ses équipes métiers.MissionsAccompagner les équipes à la relation client en insufflant une vision partagée des objectifs de qualité et de performance...


  • La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe MG Temps plein

    Responsable du développement de la relation clientsL'entreprise Groupe MG est à la recherche d'un Responsable du développement de la relation clients pour mettre en œuvre et animer sa politique commerciale. Ce poste est rattaché à la Directrice de la relation clients et consiste à accompagner les responsables de nos différentes expertises et...


  • La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe MG Temps plein

    Responsable du développement de la relation clientsL'entreprise Groupe MG est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable du développement de la relation clients. Ce rôle consiste à mettre en œuvre et à animer la politique commerciale du groupe, tout en fédérant les équipes autour des objectifs...


  • La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe MG Temps plein

    Responsable du développement de la relation clientsL'entreprise Groupe MG est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable du développement de la relation clients. Ce rôle consiste à mettre en œuvre et à animer la politique commerciale du groupe, tout en fédérant les équipes autour des objectifs...


  • La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe MG Temps plein

    Responsable du développement de la relation clientsL'objectif principal de ce poste est de développer et d'animer la politique commerciale du Groupe MG, en fédérant les équipes autour de nos objectifs communs.Missions clésImpulser une culture commerciale et donner du sens aux actions définiesOrganiser et animer des réunions pour partager les...


  • La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe MG Temps plein

    Responsable du développement de la relation clientsL'objectif principal de ce poste est de développer et d'animer la politique commerciale du Groupe MG, en fédérant les équipes autour de nos objectifs communs.Missions clésImpulser une culture commerciale et donner du sens aux actions définiesOrganiser et animer des réunions pour partager les...


  • La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe MG Temps plein

    Responsable du développement de la relation clientsL'entreprise Groupe MG est à la recherche d'un Responsable du développement de la relation clients pour renforcer son équipe commerciale. Ce poste est chargé de développer et d'animer la stratégie commerciale du groupe, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de vente et...


  • La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe MG Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe MG est engagé dans une démarche d'excellence afin d'offrir à nos clients des services de qualité. Dans ce cadre, nous sommes à la recherche d'un/une Responsable du développement de la relation clients pour mettre en œuvre et animer notre politique commerciale, tout en fédérant nos équipes autour de nos objectifs...


  • La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe MG Temps plein

    Responsable du développement de la relation clientsL'entreprise Groupe MG est à la recherche d'un Responsable du développement de la relation clients pour renforcer son équipe commerciale. Ce poste est chargé de développer et d'animer la stratégie commerciale du groupe, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de vente et...


  • La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe MG Temps plein

    Responsable du développement de la relation clientsL'entreprise Groupe MG est à la recherche d'un Responsable du développement de la relation clients pour renforcer son équipe commerciale. Ce poste est chargé de développer et d'animer la stratégie commerciale du groupe, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de vente et...


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    Responsable du développement de la relation clientsL'entreprise Groupe MG est à la recherche d'un Responsable du développement de la relation clients pour renforcer son équipe commerciale. Ce poste est chargé de développer et d'animer la stratégie commerciale du groupe, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de vente et...


  • La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe MG Temps plein

    Responsable du développement de la relation clientsL'entreprise Groupe MG est à la recherche d'un Responsable du développement de la relation clients pour renforcer son équipe commerciale. Ce poste est chargé de développer et d'animer la stratégie commerciale du groupe, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de vente et...

  • Responsable méthodes F/H

    il y a 4 semaines


    La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Proxi La Ravoire Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie Proxi La Ravoire, un groupe de services en Ressources Humaines, accompagne les entreprises dans leur croissance et leur développement. Avec une présence forte dans 17 pays et 800 agences d'emploi, nous sommes en mesure de proposer des solutions personnalisées à nos clients.A propos du poste :Le poste de...


  • La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADMR Temps plein

    MissionL'ADMR recherche un Responsable des Systèmes d'informations pour renforcer son équipe de gestion de l'information. Ce poste est chargé de la gestion, de l'évolution et de la sécurisation du système d'information de l'ADMR.ResponsabilitésMaintien en Conditions Opérationnelles du SIAssurer le maintien opérationnel du...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAISON DES JEUNES ET CULTURE O TOTEM Temps plein

    Accueil et Communication Nous recherchons un(e) Représentant(e) de la Maison des Jeunes et de la Culture O Totem pour renforcer notre équipe. Vous serez en charge de l'accueil du public, de l'inscription des adhérents et du public aux ateliers, stages et événements. Vous devrez également organiser un espace accueillant et agréable, participer au...

  • Responsable commercial

    il y a 2 semaines


    La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes, France FRANCE BATI COURTAGE Temps plein

    Un nouveau défi pour les passionnés de l'habitatNous sommes à la recherche d'un Responsable commercial pour rejoindre notre équipe dynamique à La Ravoire. Si vous êtes passionné par l'univers de l'habitat et que vous aimez être au cœur de l'action, nous vous proposons un poste qui vous permettra de développer vos compétences et de relever de...

  • Responsable commercial

    il y a 6 jours


    La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes, France FRANCE BATI COURTAGE Temps plein

    Accompagnement personnalisé pour vos projets d'amélioration de l'habitatNous sommes à la recherche d'un Responsable commercial passionné par l'univers de l'habitat pour rejoindre notre équipe de courtage en travaux à La Ravoire.En tant que Responsable commercial, vous serez chargé de piloter le développement d'un centre de profit en travaux, en...

  • Assistant en Paie F/H

    il y a 4 semaines


    La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Proxi La Ravoire Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie Proxi La Ravoire, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs. Nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des...

  • Responsable commercial

    il y a 3 semaines


    La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes, France FRANCE BATI COURTAGE Temps plein

    Accompagner vos clients dans leurs projets de travauxNous sommes à la recherche d'un Responsable commercial passionné par l'univers de l'habitat pour rejoindre notre équipe de courtage en travaux à La Ravoire.MissionEn tant que Responsable commercial, vous serez chargé de accompagner nos clients dans leurs projets de travaux, en leur proposant des...

  • Responsable commercial

    il y a 4 semaines


    La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes, France FRANCE BATI COURTAGE Temps plein

    Qui sommes-nous?La Maison Des Travaux est une entreprise leader dans le courtage en travaux, fondée en 2007 sur des valeurs humaines. Nous sommes un réseau de plus de 160 franchisés dans toute la France, élus meilleur Service Client 2023 par le magazine Capital.Notre missionNous accompagnons nos clients pour tous leurs projets de décoration, rénovation...