Technicien support IT

il y a 4 semaines


IssylesMoulineaux, Île-de-France Cognizant Temps plein
Qu'est-ce qui fait de Cognizant un lieu de travail unique?

La combinaison d'une croissance rapide et d'un environnement innovant crée beaucoup d'opportunités pour des gens comme vous – les personnes avec un esprit d'entreprenariat, qui veulent faire une différence dans ce monde.

Créer des solutions pour les plus grandes entreprises mondiales

En tant que Technicien support IT, vous collaborerez avec vos collègues du monde entier pour créer des solutions pour les plus grandes entreprises mondiales. Vous les aiderez à devenir plus flexibles, plus innovantes et performantes.

Rejoindre notre équipe à Issy-les-Moulineaux

Nous renforçons notre équipe pour accompagner l'un de nos clients Life Sciences dans la gestion de son parc informatique avec une forte exposition aux environnements spécifiques des sites de production (MLL).

Principales responsabilités
  • Assurer l'installation, la configuration et le dépannage du matériel informatique (ordinateurs, serveurs, périphériques) sur site.
  • Réaliser la maintenance préventive et corrective pour optimiser la durée de vie des équipements.
  • Être le 1er point de contact pour les utilisateurs.
  • Traiter les demandes d'assistance technique en respectant les procédures et les délais définis.
  • Connaître les contraintes liées aux environnements de production (GMP, GxP, salles blanches).
  • Adapter votre support aux spécificités de ces environnements en garantissant la conformité réglementaire.
  • Assurer le suivi de l'inventaire du matériel informatique.
  • Mettre en œuvre les opérations de déploiement, de récupération et d'élimination sécurisée des équipements.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour la réalisation de projets et l'évolution du parc informatique.
  • Apporter votre expertise technique pour la résolution d'incidents complexes.
Votre profil
  • Compétences techniques solides : maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et MacOS, connaissances approfondies des réseaux (LAN, Wi-Fi) et des protocoles TCP/IP, certifications CompTIA A+, ITIL Foundation et Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate préconisées.
  • Solide expérience en gestion des incidents et des demandes (outils de ticketing) dans un environnement réglementé.
  • Connaissances avancées de macOS et iOS : administration, imagerie, déploiement, gestion des politiques, certificats et clés.
  • Connaissances approfondies du support des appareils mobiles.
  • Compétences analytiques et de résolution de problèmes reconnues.
  • Communication fluide pour interagir efficacement avec les utilisateurs et les équipes techniques en français et en anglais.
  • Focus client pour offrir une expérience utilisateur optimale.
Localisation

Cognizant – Paris la Défense

Localisation client – Issy les Moulineaux


  • Technicien support IT

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Cognizant Temps plein

    Qui sommes-nous ?Cognizant est une entreprise leader dans le domaine de la technologie, et nous sommes à la recherche d'un Technicien support IT pour rejoindre notre équipe à Issy-les-Moulineaux.Compétences requisesMaîtrise des systèmes d'exploitation Windows et MacOSConnaissances approfondies des réseaux (LAN, Wi-Fi) et des protocoles...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France QR Versailles IT Temps plein

    Poste de technicien support informatique N2 VIPNous recherchons un spécialiste en solutions de gestion des systèmes pour rejoindre notre équipe de support informatique VIP. Vous serez basé à Issy-les-Moulineaux et travaillerez en proximité avec la population VIP.ResponsabilitésAccompagner la population VIP dans leur environnement ITRésoudre les...

  • Technicien IT Senior

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Withings Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien IT expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique à Withings. Vous serez responsable de la gestion de l'équipe en contact avec les employés en termes de support IT, ainsi que de la maintenance du réseau et des serveurs internes.MissionsGérer l'équipe en charge de la...

  • Technicien support IT

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Cognizant Temps plein

    Qu'est-ce qui fait de Cognizant un lieu de travail unique?La combinaison d'une croissance rapide et d'un environnement innovant! Cela créée beaucoup d'opportunités pour des gens comme VOUS – les personnes avec un esprit d'entreprenariat, qui veulent faire une différence dans ce monde.Chez Cognizant, ensemble avec vos collègues du monde entier, vous...

  • Technicien support IT H/F

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France G.A.C. group Temps plein

    MissionVous rejoindrez le département informatique de G.A.C. Group en tant que Technicien Support H/F. Vos missions principales seront les suivantes :Support utilisateurs N1 / N2 sur des thématiques diverses : IT, téléphonie, vidéoconférence et périphériques, SI : CRM Salesforce, outils digitauxInstaller et configurer des nouveaux postes de...

  • Technicien IT Senior

    Il y a 2 mois


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Withings Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien IT expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique à Withings. Vous serez responsable de l'équipe en contact avec les employés en termes de support IT, en travaillant en étroite collaboration avec l'équipe Plateforme et le service RH.Compétences requisesExpérience réussie d'au moins...

  • IT Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job Title: IT Support SpecialistJob SummaryWe are seeking an IT Support Specialist to join our team at MGallery The Bodrum Hotel. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our guests and staff, ensuring that all IT systems are running smoothly and efficiently.Key ResponsibilitiesProvide technical support to guests and...

  • Technicien IT Senior

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Withings Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien IT expérimenté pour rejoindre notre équipe en France. Vous serez responsable de l'équipe en contact de l'ensemble des Withingers en termes de support IT.Compétences requisesExpérience réussie d'au moins 3 ans dans un rôle similaireDiplôme en Informatique ou équivalentConnaissance de Windows, Mac et...

  • Technicien IT Senior

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Withings Temps plein

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un Technicien IT expérimenté pour rejoindre notre équipe en France. Vous serez responsable de la gestion de l'équipe IT, de la maintenance du réseau et des serveurs internes, ainsi que de la résolution des problèmes de support IT.MissionsGérer l'équipe IT et veiller à ce que les...

  • IT Support Specialist

    il y a 19 heures


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    About the JobWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at MGallery The Bodrum Hotel. As a key member of our IT Operations team, you will be responsible for providing exceptional technical support to our guests and staff.Key ResponsibilitiesReview, reroute, update, and manage user-generated IT support ticketsGenerate IT Support tickets...

  • Technicien support IT

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France COGNIZANT FRANCE Temps plein

    Poste :Nous recherchons un technicien expérimenté pour renforcer notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de la gestion du parc informatique, de l'installation et de la maintenance des équipements, ainsi que de la résolution des problèmes techniques.Compétences requises :Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et...

  • Technicien IT en Alternance

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien IT H/F pour une entreprise d'ingénierie spécialisée dans la conception et la construction de bâtiments. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par...

  • Technicien IT Senior

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Withings Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien IT expérimenté pour rejoindre notre équipe de support et de maintenance informatique. Vous serez responsable de la gestion de l'équipe en contact avec les employés en termes de support IT, ainsi que de la maintenance du réseau et des serveurs internes.Compétences requisesExpérience réussie d'au moins 3...

  • IT Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at MGallery The Bodrum Hotel. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch technical support to our guests and staff, ensuring a seamless and enjoyable experience for all.Key ResponsibilitiesReview, reroute, update, and manage user-generated IT...

  • IT Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at MGallery The Bodrum Hotel. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance to our guests and staff, ensuring that our IT systems and infrastructure are running smoothly and efficiently.Key ResponsibilitiesReview, reroute, update and...

  • IT Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    At MGallery The Bodrum Hotel, we are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance to our guests and staff, ensuring that our IT systems are running smoothly and efficiently.Key Responsibilities:Review, reroute, update and manage user-generated IT support...

  • IT Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job Title: IT Support SpecialistAt Accor, we are committed to providing exceptional service to our guests and employees alike. As an IT Support Specialist, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our IT systems and infrastructure.Key Responsibilities:Review, reroute, update and manage user-generated IT support tickets.Generate IT...

  • IT Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at MGallery The Bodrum Hotel. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance to our guests and staff, ensuring that our IT systems and infrastructure are running smoothly and efficiently.Key ResponsibilitiesReview, reroute, update and...

  • Technicien IT Senior

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Withings Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe IT à Withings. En tant que Technicien IT Senior, vous serez responsable de la gestion de l'équipe en charge de la gestion du matériel informatique de l'entreprise, ainsi que de la supervision des tâches et demandes des employés.Missions clésGérer...

  • IT Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job Title: IT AgentJoin our team as an IT Agent and play a vital role in delivering exceptional IT support to our guests and employees.Key Responsibilities:Review, reroute, update, and manage user-generated IT support tickets.Generate IT support tickets for the IT operations team.Escalate systematic issues to management with specifics to promote a continuous...