Responsable de Succès Client
il y a 4 semaines
Missions du poste
Au sein de notre équipe Commerce, nous recherchons un Responsable de Succès Client passionné et motivé pour rejoindre notre équipe.
Le candidat idéal aura une appétence commerciale marquée, une grande aisance dans le suivi client et un fort intérêt pour le digital.
Missions principales :
- Assurer le suivi et la satisfaction des clients tout au long de leur parcours avec eKonsilio.
- Développer des relations de confiance et de fidélité avec les clients.
- Identifier les opportunités de vente additionnelle et de cross-selling.
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir une expérience client optimale.
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Suivre et analyser les KPIs pour améliorer continuellement la satisfaction client.
Compétences requises :
- Appétence pour le digital
- Aisance relation client
- Autonomie
À propos de nous
eKonsilio est une agence de marketing conversationnel qui place l'humain au cœur de chaque interaction.
Nous sommes une équipe passionnée, dédiée à offrir notre talent, notre expertise et notre savoir-faire à plus de 300 marques clientes.
Nous recherchons des profils motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès.
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Gestionnaire de Succès Client
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France eKonsilio Temps pleinMissions du posteAu sein de notre équipe Commerce, nous recherchons un Gestionnaire de Succès Client passionné et motivé pour rejoindre notre équipe.Le candidat idéal aura une appétence commerciale marquée, une grande aisance dans le suivi client et un fort intérêt pour le digital.Missions principales :Assurer le suivi et la satisfaction des...
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"Spécialiste en Succès des Clients"
il y a 1 semaine
Le Mans, Pays de la Loire, France eKonsilio Temps pleinÀ eKonsilio, nous recherchons un Spécialiste en Succès des Clients passionné et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique.Le candidat idéal aura une appétence commerciale marquée, une grande aisance dans le suivi client et un fort intérêt pour le digital. Missions clés :Assurer le suivi et la satisfaction des clientsDévelopper des relations...
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Gestionnaire de Succès Client
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France eKonsilio Temps plein{"title": "Mission du CSM au sein de eKonsilio", "subtitle": "Rejoignez notre équipe dynamique et bienveillante", "text": "Nous recherchons un CSM passionné et motivé pour rejoindre notre équipe au sein de notre pole Commerce. Le candidat idéal aura une appétence commerciale marquée, une grande aisance dans le suivi client et un fort intérêt pour le...
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Responsable Qualité Client
il y a 3 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Hexagon Temps pleinResponsable Qualité ClientHexagon est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des cadres, des cadres dirigeants et des jeunes profils à potentiel. Nous intervenons sur toute la France en fonction des exigences de nos clients.MissionsGérer la relation qualité avec les clientsAnalyser les réclamations clientsValider le transfert du...
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Responsable de projets opérationnels
il y a 5 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France VINCI Energies en France Temps pleinCe poste est axé sur la gestion des activités quotidiennes de notre entreprise.Présentation de l'entrepriseTravailler chez VINCI Energies, c'est intégrer une de nos 2000 entreprises à taille humaine, en bénéficiant du rayonnement d'un grand groupe présent à l'international.Nos activités se situent dans le domaine de la transition...
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Spécialiste en services clients
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France inhérent Temps pleinPrésentation du posteEn tant que Spécialiste en services clients, tu seras en charge de l'intégralité des nouvelles demandes d'assistances techniques émises par nos différents interlocuteurs. Tu auras pour mission de pré-qualifier des demandes pour orientation sur les supports ad hoc, incluant un pré-diagnostic et l'éventuel transfert des appels aux...
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Responsable de Projets
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Eiffage Temps pleinQui sommes-nous ?Eiffage Énergie Systèmes est une entreprise leader dans le domaine de la conception, de la réalisation et de la maintenance de systèmes et d'équipements en génie électrique, industriel, climatique et énergétique.Quels sont nos valeurs ?Nos valeurs sont basées sur le respect des Hommes et de l'environnement. Nous sommes...
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Responsable de la satisfaction client et de la qualité
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Scania France Temps pleinTravailler en équipe et accompagner les besoins du clientVous rejoindrez notre équipe de Scania France en tant que responsable de la satisfaction client et de la qualité. Votre mission principale sera de travailler en équipe pour accompagner les besoins du client et participer à la relation commerciale et la vente. Vous préparerez les ordres de...
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Responsable Technique Senior
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Eiffage Temps pleinEiffage Énergie Systèmes est une entreprise leader dans le domaine du génie électrique industriel. Nous sommes à la recherche d'un Responsable Technique Senior pour rejoindre notre équipe de projet. Le Responsable Technique Senior sera chargé de diriger des équipes de techniciens et d'ingénieurs pour la conception, la réalisation et la mise en...
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Responsable des Relations Commerciales Client
il y a 1 jour
Le Mans, Pays de la Loire, France Hays France Temps pleinRejoignez Hays France et déployez vos compétences en tant que Responsable des Relations Commerciales Client. Notre client, société industrielle proche du Mans, recherche une personne expérimentée pour un poste à temps plein.MissionVos principales responsabilités seront de :Consolider les encaissements clients et effectuer le lettrage.Préparer les...
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Responsable de la Relation Client Hôpitalier
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France MACSF Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un responsable de la relation client hôpitalier pour rejoindre notre équipe commerciale. Ce poste consiste à développer et à maintenir des relations solides avec les professionnels de la santé dans les départements 72 et 53.Compétences requisesExpérience commerciale dans le secteur banque/assurances et/ou...
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Responsable de l'expérience client au KFC France
il y a 3 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France KFC Temps pleinImplanté en France depuis 1991, KFC France est un leader en matière de restauration rapide avec près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs. Nous sommes à la recherche d'un responsable qui partagera nos valeurs et contribuera à notre équipe dynamique.En tant que responsable, vous serez en charge de :Animer et coacher une équipe...
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**Chef de Succès des Clients**
il y a 1 semaine
Noisy-le-Sec, Île-de-France Bloom Alternance Temps pleinLe poste de Chef de Succès des ClientsPour répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de Succès des Clients pour garantir la satisfaction de nos clients en les accompagnant à chaque étape de leur parcours avec notre logiciel.Accompagnement des Clients : Assurer un processus d'intégration fluide et personnalisé pour les nouveaux...
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Responsable Comptabilité Client
il y a 3 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France o2 Temps pleinDécompte et Recouvrement Votre mission consiste à participer au processus de décompte des clients et plus particulièrement au traitement des encaissements et du recouvrement. Tâches Comptabiliser les encaissements par chèques bancaires, chèques CESU et virements Vérifier les soldes des comptes clients de votre périmètre Relancer les...
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Chasseur immobilier expert
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinÀ propos de notre équipeNous sommes une équipe dynamique et motivée qui partage une passion commune pour l'immobilier. Nous sommes à la recherche d'un talent exceptionnel pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès.Notre partenaire, LE MERCATO DE L'EMPLOI, est une agence immobilier réputée qui offre un service complet à 360°. Nous...
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Assistant Responsable d'affaires F/H
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France VINCI Energies en France Temps pleinRejoignez VINCI Energies, un leader mondial dans les domaines de la transition énergétique, du développement de la ville intelligente et des Smart Grids.Nous sommes à la recherche d'un Assistant Responsable d'affaires pour rejoindre notre équipe à Le Mans.Vous serez chargé de:Préparer les chantiers et les dossiers de projet;Organiser et planifier le...
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Responsable de réserve de vente
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France JYSK OY Temps pleinVendeur Responsable de réserve (H/F) - CDI 35h Nous sommes convaincus que nos employés sont la clé de notre succès. Nous sommes passés d'un seul magasin en 1979 à plus de 3 000 magasins dans le monde aujourd'hui. C'est pourquoi nous nous efforçons d'offrir de nombreuses possibilités d'évolution au sein de JYSK. Nos trois valeurs fondamentales chez...
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Responsable Qualité Clients
il y a 4 semaines
Sargé-lès-le-Mans, Pays de la Loire, France Hexagon Temps pleinPoste : Responsable Qualité ClientsHexagon est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des cadres, des cadres dirigeants et des jeunes profils à potentiel. Nous intervenons sur toute la France en fonction des exigences de nos clients.Nous recherchons un Responsable Qualité Clients pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de...
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Responsable de vente H/F
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France JYSK OY Temps pleinVente et gestion de réserve Nous sommes passés d'un seul magasin en 1979 à plus de 3 000 magasins dans le monde aujourd'hui. Nos trois valeurs fondamentales chez JYSK - Commerçant, Collègue et Esprit d'entreprise - expriment le comportement et l'attitude que nous attendons les uns des autres. Tu es dynamique, motivé(e) et tu as envie d'évoluer dans...
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Analyste expérience client
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps pleinPoste : Analyste expérience clientbeBee Professionals recherche un Analyste expérience client pour son siège à Le Mans.Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences sociales. Une expérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de l'expérience client est un atout.Les principales...