Gestionnaire de Sinistres en Bâtiment

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France AXA Group Temps plein

Gestionnaire de Sinistres en Bâtiment

Ce poste est rattaché à la direction des Sinistres Construction.

Découvrez votre opportunité

Mission et objectifs du poste :

- Prise en charge et résolution des sinistres complexes, y compris à l'international, tout en respectant les normes de conformité et les directives établies.

- Gestion d'un portefeuille de dossiers de sinistres.

- Accompagnement des clients en collaboration avec les courtiers.

- Participation à des projets transversaux en lien avec le domaine d'activité.

Interactions :

- Collaboration en équipe avec les collègues, les prestataires, les équipes transverses et la hiérarchie.

- Relations fréquentes avec les courtiers et les clients, et participation aux projets de l'équipe de Souscription selon les besoins.

Responsabilités et activités :

- Gestion quotidienne d'un portefeuille de dossiers nécessitant la priorisation des tâches et le respect des processus administratifs internes (utilisation des logiciels de gestion).

- Respect des procédures de missionnement des prestataires et collaboration avec les services transverses impliqués dans la gestion des dossiers.

- Reporting des dossiers significatifs, rédaction de notes de synthèse, protocoles, ouverture de dossiers, instructions, prise de position, provisionnement, sécurisation des recours, accompagnement des clients et relations avec les partenaires.

- Déplacements pour expertise si nécessaire.

- Analyse des risques et remontée d'informations pertinentes.

- Organisation et animation de revues de sinistres avec les clients et les courtiers selon les besoins et en accord avec la hiérarchie.

- Analyse stratégique en collaboration avec la hiérarchie.

- Proposition de solutions pour la résolution des litiges.

- Accompagnement des souscripteurs dans l'examen des politiques et la préparation des initiatives.

- Participation aux activités de marketing externe et de développement pour renforcer la proposition de valeur et de service de l'équipe de Gestion des Sinistres.

- Recours au mentorat et au coaching d'experts en sinistres expérimentés.

Partagez votre expertise

Nous recherchons les compétences suivantes :

· Master en Droit privé ou équivalent.

· Minimum de 10 ans d'expérience professionnelle dans la gestion des sinistres en construction.

· Bon niveau d'anglais.

· Capacité à présenter des exposés aux collègues ou aux courtiers et à assumer des responsabilités croissantes.

· Connaissances techniques et juridiques en droit de la construction et en assurance construction.

Les candidats à ce poste doivent démontrer les compétences suivantes :

Maîtrise des règles de gestion des sinistres en construction. Sens du service client et compétences commerciales. Excellentes capacités rédactionnelles. Sens de l'organisation et esprit d'équipe. Compétences en négociation. Capacité d'adaptation au changement. Compétences d'analyse et de synthèse. Rigueur et autonomie dans le poste.

Engagez-vous pour votre avenir

AXA XL est la division grands risques du Groupe AXA, reconnue pour sa capacité à proposer des solutions aux risques les plus complexes.

Nous offrons des solutions et services d'assurance/réassurance innovants dans plus de 200 pays et territoires pour des entreprises de toutes tailles.

Grâce à une approche innovante et flexible, nous nous associons à ceux qui font avancer le monde.

Responsabilité sociétale d'entreprise

Chez AXA XL, notre approche de la responsabilité sociétale d'entreprise (RSE) est axée sur l'innovation pour résoudre des problèmes complexes. Nous nous engageons à réduire notre empreinte carbone, à protéger les écosystèmes et à contribuer à la résilience financière.

Inclusion et diversité

AXA XL s'engage à respecter l'égalité des chances en matière d'emploi et à promouvoir une culture d'intégration où chacun peut s'épanouir pleinement.



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  • Gestionnaire de sinistres

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    Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un Gestionnaire de sinistres pour rejoindre son équipe de professionnels dévoués à la gestion des dommages et des sinistres dans le secteur du logement social.ResponsabilitésCoordination et gestion technique des sinistresAssurer la réparation pérenne de l'origine du sinistreAnalyser les documents de...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France CCR - Caisse Centrale de Réassurance Temps plein

    **Description du poste**CCR - Caisse Centrale de Réassurance recherche un Gestionnaire de sinistres pour rejoindre son équipe.**Rôle et responsabilités**Vous serez chargé de la gestion des sinistres principalement Cat Nat, en analysant la recevabilité des sinistres, en garantissant la fiabilité des informations techniques transmises par les cédantes...


  • Paris, Île-de-France AXA France Temps plein

    Mission et responsabilités :Assurer la gestion des sinistres liés au secteur de la constructionInteragir avec les clients et collaborer efficacement avec les courtiersParticiper à des projets collaboratifs en équipeTâches principales :Administration d'un portefeuille de dossiers de sinistresÉlaboration de rapports, rédaction de protocoles, et...


  • Paris, Île-de-France AXA France Temps plein

    Mission et responsabilités :Prise en charge complète des sinistres liés à la constructionSupport aux clients et collaboration étroite avec les intermédiairesTravail en synergie au sein d'équipes sur des projets variésTâches principales :Administration d'un portefeuille de dossiers de sinistresÉlaboration de rapports, rédaction de protocoles,...


  • Paris, Île-de-France AXA France Temps plein

    Rôle et missions :Responsabilité de la supervision des sinistres liés à la constructionAccompagnement des clients et collaboration avec les intermédiairesTravail collaboratif sur des projets interfonctionnelsResponsabilités et activités :Gestion d'un portefeuille de dossiers de sinistresRéalisation de rapports, rédaction de protocoles, déplacements...


  • Paris, Île-de-France IFPASS Temps plein

    ResponsabilitésLe gestionnaire de sinistres polyvalent est chargé de recueillir et de prendre connaissance de la déclaration de sinistre. Il vérifie la validité du contrat et l'application des garanties. Il met en œuvre les règles et techniques de gestion et de règlement des sinistres. Il conseille et accompagne le client tout au long du...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France CCR - Caisse Centrale de Réassurance Temps plein

    À propos de CCR - Caisse Centrale de RéassuranceCCR est une entreprise publique spécialisée dans la réassurance de risques exceptionnels en France.Nos missions essentielles incluent la gestion de risques de catastrophes naturelles, d'attentats et de responsabilité civile nucléaire.Nous proposons également des solutions de réassurance temporaires et...


  • Paris, Île-de-France W HUNT Temps plein

    Poste : Gestionnaire de sinistres immobilierVous rejoindrez un cabinet de courtage parisien en tant que Gestionnaire de sinistres immobilier. Vos missions principales seront les suivantes :Missions clésRecueillir et enregistrer les déclarations de sinistreProcéder à l'évaluation et la quantification des dommagesEvaluer la garantie des...

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    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Paris Habitat Temps plein

    Définition du poste Au sein du pôle habitat, le gestionnaire sinistres assure la gestion des sinistres de la Direction Territoriale dans sa totalité (dommages, ouvrages et multirisques), de son signalement par le gérant/CUG/gardien ou le locataire jusqu'à la clôture, en relation avec les directions centrales concernées (Directions des Affaires...

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    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de sinistres au sein de sa Direction Territoriale Nord-Est - Pôle Habitat.ResponsabilitésLe candidat sélectionné assurera la gestion des sinistres de la Direction Territoriale dans sa totalité, de leur signalement par le...

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    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Paris Habitat Temps plein

    Définition du PosteLe Gestionnaire Sinistres assure la gestion des sinistres de la Direction Territoriale de Paris Habitat dans sa totalité, de son signalement par le gérant/CUG/gardien ou le locataire jusqu'à la clôture, en relation avec les directions centrales concernées, les autres services de la Direction Territoriale, les organismes extérieurs...

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    il y a 2 jours


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    Définition du PosteLe Gestionnaire Sinistres assure la gestion des sinistres de la Direction Territoriale dans sa totalité, de son signalement par le gérant/CUG/gardien ou le locataire jusqu'à la clôture, en relation avec les directions centrales concernées, les autres services de la Direction Territoriale, les organismes extérieurs, les entreprises...

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    il y a 2 jours


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    Paris, Île-de-France SIFA Temps plein

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  • Paris, Île-de-France G2F CONSEIL Temps plein

    **Poste : Gestionnaire de sinistres immobilier F/H**Le cabinet G2F Conseil recherche un Gestionnaire de sinistres immobilier F/H pour gérer et suivre l'ensemble des sinistres du portefeuille de gestion (habitations et commerces).**Missions :**Réception des sinistresCréation et déclaration des sinistres aux assureursDemande de devis et passage des ordres...


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