Spécialiste en gestion des dossiers de logement

il y a 5 jours


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Habitat Marseille Provence Temps plein

Habitat Marseille Provence est un acteur majeur du logement social et intermédiaire sur Marseille. Nous sommes un office public de l'habitat, employant près de 280 collaborateurs qui gèrent un patrimoine de plus de logements (principalement situés à Marseille) au service de nos locataires.

HMP, pour les intimes, est une société à taille humaine forte d'un esprit familial favorisant le travail collaboratif, la bienveillance et des temps de convivialité autour d'événements propices à l'intégration de chacun. Pour preuve, nos salariés s'inscrivent majoritairement dans la durée et évoluent au sein de l'entreprise pour acquérir de nouvelles compétences.

Nous recherchons un Chargé d'Instruction pour notre Direction de Clientèle et de l'Attribution. A ce titre, vous assurez l'instruction complète des dossiers de demande de logement et la réception des demandeurs de logement dont le dossier est présenté en commission d'attribution. Ainsi, vous avez comme principales missions :

Missions clés :

  • Gestion de la relation avec les demandeurs de logement :
    • Recevoir les demandeurs sur rendez-vous à notre demande,
    • Assurer la correspondance : réception des pièces des dossiers par email, relances par téléphone ou email...
  • Montage et vérification des dossiers de demandes de logement :
    • Instruire les dossiers,
    • Vérifier des pièces et mettre à jour les informations dans notre ERP (ULIS),
    • Téléverser les pièces dans le Système National d'Enregistrement (SNE),
    • Assurer l'interface avec les partenaires sociaux ou institutionnels externes (Assistant sociaux et Conseillers sociaux de divers opérateurs),
    • Vérifier les dossiers et les éléments permettant le calcul de l'estimation APL, du taux d'effort et reste à vivre,
    • Collaborer avec l'équipe en charge de la présentation des dossiers en commission d'attribution.

Vous êtes :

Titulaire d'un Bac +2 en gestion et justifiez idéalement d'une première expérience comparable acquise dans le logement social. Ainsi, vous connaissez la réglementation relative au traitement de la demande et aux règles d'attributions des logements sociaux et les outils informatiques liés : SNE, ULIS, pack Office...

A défaut, vous avez acquis de l'expérience dans la gestion de dossiers administratifs demandant rigueur, organisation et réactivité.

Dans tous les cas, vous êtes reconnu pour votre diplomatie, votre écoute et votre aisance relationnelle.

Ce que nous pouvons vous proposer :

Outres les éléments complémentaires à votre rémunération tels que : mutuelle, prévoyance, complémentaire retraite, tickets restaurants, avantages CSE...

HMP est une société à taille humaine qui favorise le développement professionnel et l'épanouissement personnel, tout en respectant l'équilibre vie personnelle et vie professionnelle.



  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission Le Responsable Développement et Suivi Logement (RDSL) est le représentant d'Action Logement Services auprès des entreprises, des bailleurs et des collectivités territoriales pour promouvoir et développer la plateforme de gestion locative auprès d'eux. Afin de répondre aux besoins d'innovation et d'optimisation de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de garantir la conformité et la réglementation des demandes de prêts et d'aides aux personnes physiques, en respectant les critères d'acceptation et les procédures internes de l'entreprise ACTION LOGEMENT.Compétences requisesMaitrise des outils bureautiquesEsprit méthodique et agileHabitué...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la MissionLe Responsable Offre Logement (ROL) est un professionnel clé dans l'équipe d'ACTION LOGEMENT, chargé de qualifier l'offre locative reçue des bailleurs et de l'orienter vers le bon canal de diffusion. Son rôle consiste à suivre les étapes du placement de l'offre et à intervenir tout au long du processus pour optimiser le...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    MissionAction Logement recrute un Assistant en Gestion de Projet pour renforcer ses équipes.Compétences requisesGestion administrative des dossiers d'appels d'offresEtablissement des déclarations administrativesSuivi des autorisationsEtablissement des Demandes de financement et de garantiesPréparation des ordres de servicesSuivi des sinistres...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Conseiller Gestion Particuliers H/F est un rôle clé au sein de la Direction Régionale Rhône-Alpes Bourgogne Auvergne (DR) du groupe PRO BTP. En tant que Conseiller, vous serez chargé de prendre en charge la gestion des dossiers de nos clients particuliers et entreprises en termes de frais médicaux, retraite,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Conseiller Gestion Particuliers H/F est un rôle clé au sein de la Direction Régionale Rhône-Alpes Bourgogne Auvergne (DR) du groupe PRO BTP. En tant que Conseiller, vous serez chargé de prendre en charge la gestion des dossiers de nos clients particuliers et entreprises en termes de frais médicaux, retraite,...

  • Téléconseillers H/F

    il y a 5 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MGEN Temps plein

    **À propos de MGEN**MGEN est un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance. Nous sommes un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées. Nous avons un salarié et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT...). Nous sommes implantés nationalement...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Habitat Marseille Provence Temps plein

    Offre de poste : Chargé d'Instruction h/fHabitat Marseille Provence est un acteur majeur du logement social et intermédiaire sur Marseille. Nous sommes un Office Public de l'Habitat, employant près de 280 collaborateurs qui gèrent un patrimoine de plus de logements (principalement situés à Marseille) au service de nos locataires.HMP, pour les intimes,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Conseiller Gestion Particuliers H/F est un rôle clé au sein de la Direction Régionale Rhône-Alpes Bourgogne Auvergne (DR) du groupe PRO BTP. En tant que Conseiller, vous serez chargé de prendre en charge la gestion des dossiers de nos clients particuliers et entreprises en termes de frais médicaux, retraite,...

  • Accès au logement

    Il y a 2 mois


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Unis Cité Relais Temps plein

    La Métropole Aix Marseille Provence et son service Espace Accompagnement Habitat souhaite accueillir des volontaires en service civique Innovante et complémentaire, cette mission a pour objet d'accompagner les demandeurs soit à saisir leur dossier de demande de logement sur internet soit à remplir le dossier. Cet accompagnement n'existe pas à l'EAH,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Présentation de la MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un Chargé de commercialisation pour renforcer son équipe commerciale. En tant que chargé de commercialisation, vous serez responsable de la commercialisation des lots vacants ou en préavis dans l'objectif de réduire la vacance et de respecter les obligations contractuelles...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Présentation de la MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un Chargé de commercialisation pour renforcer son équipe dans le domaine de la commercialisation de logements sociaux. En tant que chargé de commercialisation, vous serez responsable de la commercialisation des lots vacants ou en préavis, de la recherche de candidats au passage en...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Erilia Temps plein

    À propos de l'offreErilia, un acteur incontournable du logement social en France, vous invite à rejoindre son équipe pour une aventure humaine et professionnelle enrichissante. En tant que Conseiller en Économie Sociale et Familiale, vous serez au cœur de la mission d'Erilia : rendre le logement accessible à tous pour changer la vie et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Unicil - Groupe Action Logement Temps plein

    A propos de l'entreprise :Depuis 1949, UNICIL se consacre à l'amélioration du logement pour les employés. En tant qu'entreprise sociale pour l'Habitat, elle fait partie du groupe Action Logement et gère un portefeuille de plus de 30 000 logements dans la région Sud. UNICIL s'engage à fournir des logements accessibles et adaptés aux besoins des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Société Générale Assurances Temps plein

    **Mission**Vous rejoindrez le réseau de Société Générale Assurances en tant que Chargé d'affaires, chargé de développer et de gérer un portefeuille de clients et de prospects composé de TPE et de professions libérales dont le CA est supérieur à 750 K€.**Fonctions**Préparer les visites prospects et clientsConnaître la situation de ses clients...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Unicil - Groupe Action Logement Temps plein

    A propos de l'entreprise :Depuis 1949, UNICIL s'engage pour le logement des salariés en tant qu'Entreprise sociale pour l'Habitat, filiale immobilière du groupe Action Logement. Avec un patrimoine de plus de 30 000 logements dans la région Sud, nous développons une offre de logements accessibles et adaptés aux besoins des salariés et des territoires....


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Mission Principale Le Chargé de Gestion des Ressources Humaines est responsable de l'ensemble des opérations administratives et techniques liées à la gestion du personnel. Il s'occupe du suivi des dossiers des employés et produit des rapports relatifs à ses activités. RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES Préparer, vérifier et suivre les dossiers...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MGEN Temps plein

    **À propos de MGEN**MGEN est un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance. Nous sommes un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées.Nous sommes un groupe diversifié avec 10 000 salariés et 250 métiers, implantés nationalement avec plus de 200 sites dont 60 services...

  • Accès au logement

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Service Civique Temps plein

    Mission de Service CiviqueLa Métropole Aix Marseille Provence et son service Espace Accompagnement Habitat ont lancé une mission de Service Civique pour accueillir des volontaires en service civique.Votre missionVous serez chargé(e) de participer à l'accès au droit des personnes en difficulté en accompagnant les demandeurs de logement...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MGEN Temps plein

    **À propos de MGEN**MGEN est un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance. Nous sommes un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées. Nous avons 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…). Nous sommes implantés...