Technicien(ne) Service Clients Flux PME

il y a 4 semaines


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

Qui sommes-nous ?

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.

Pourquoi nous recrutons ?

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

Vos missions

Rattaché(e) au Service Clients Flux GRENOBLE, vous contribuez à la fluidité du traitement des opérations du marché des agences Entreprises et Grandes Entreprises de l'ISERE, de SAVOIE et de HAUTE SAVOIE, ainsi qu'au respect des procédures et délais de traitement.

Activités et tâches spécifiques du poste :

  • Gérez le service avant et après vente en relais du commercial pour garantir la qualité de service dans une relation omnicanale.
  • Traitez le back office des portefeuilles commerciaux.
  • Réalisez les opérations de contrôle (conformité, approche risque...).
  • Détectez les dysfonctionnements et identifiez les solutions à mettre en œuvre.

Ce que vous allez vivre chez nous

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

  • d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 1 jour par semaine.
  • d'une protection sociale renforcée.
  • d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés).
  • d'une politique parentale avantageuse.
  • de conditions bancaires et assurances préférentielles.
  • d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant.
  • d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.

Ce que nous allons aimer chez vous

  • Vous aimez travailler en équipe pour être un appui technique au service de l'efficacité commerciale.
  • Curieux(se) et à l'aise avec les outils, vous avez de l'appétence pour des sujets techniques et nécessitant de la polyvalence.
  • Vous êtes à l'aise dans la communication, à la fois à l'écrit et à l'oral et vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés interne comme externe.
  • Vous êtes autonome et force de proposition.


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Missions et responsabilitésVous rejoindrez le Service Clients Flux de la Lyonnaise de Banque en tant que technicien/ne service clients flux PME. Vos missions seront multiples et variées, mais vous contribuerez principalement à la fluidité du traitement des opérations du marché des agences Entreprises et Grandes Entreprises de l'ISERE, de SAVOIE et de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Missions et responsabilitésRattaché(e) au Service Clients Flux GRENOBLE, vous contribuez à la fluidité du traitement des opérations du marché des agences Entreprises et Grandes Entreprises de l'ISERE, de SAVOIE et de HAUTE SAVOIE, ainsi qu'au respect des procédures et délais de traitement.Vos missions incluent l'assistance commerciale, la gestion et...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Nos missionsVous contribuez à la fluidité du traitement des opérations du marché des agences Entreprises et Grandes Entreprises de l'ISERE, de SAVOIE et de HAUTE SAVOIE. Vous gérez le service avant et après vente en relais du commercial pour garantir la qualité de service dans une relation omnicanale.Vos activitésVous traitez le back office des...

  • Assistant Service Clients F/H

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

    Vous rejoignez ARaymond France comme Assistant Service Clients F/H au sein du département Logistique Externe. Vous êtes rattaché/e à la Responsable Client et Méthodes Logistiques et assurez la fluidité du processus de livraison en temps et en heure pour la satisfaction du client. Vous êtes l'interface entre le client et les différents services :...

  • Assistant Service Clients F/H

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

    S'inscrire au sein de notre équipe d'experts du service client, c'est poursuivre un objectif commun : garantir une expérience client exceptionnelle.Au sein de notre département Logistique Externe, nous recherchons un professionnel motivé et soigneux pour prendre en charge les processus de livraison et satisfaire nos clients. Votre rôle...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway recherche un Coordinateur de Flux Commercial pour renforcer son équipe.Voici les missions clés de ce poste :Gérer les flux de marchandises pour optimiser les délais de livraison.Travailler en étroite collaboration avec les équipes logistiques et commerciales pour identifier les opportunités d'amélioration.Anticiper les besoins des clients et...

  • Assistant Service Clients F/H

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

    Vous rejoignez ARaymond France comme Assistant Service Clients F/H au sein du département Logistique Externe. Votre mission consiste à garantir la fluidité du processus de livraison en temps et en heure pour la satisfaction du client.Vous êtes l'interface entre le client et les différents services : Production, Service commercial,...

  • Commercial terrain TPE-PME

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France UPTOO Temps plein

    Qui sommes-nous ?Uptoo est le premier cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Nous sommes le partenaire principal des entreprises locales en France, et nous conseillons plus de 1200 entreprises clientes pour booster leur activité en les connectant à leurs clients grâce à des services digitaux...

  • Assistant Gestionnaire PME

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France YR - FR - 15795 Temps plein

    Missions et ActivitésLe poste de Gestionnaire PME est chargé de la gestion comptable, financière et commerciale d'une entreprise. Les principales missions incluent :Gestion Comptable Suivi des encaissements et rapprochement des avoirs/factures Pointage des opérations bancaires et suivi de trésorerie Gestion des stocks et de la logistiqueGestion des...

  • Technicien Service Desk

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    Poste : Technicien Service DeskNous recherchons un technicien service desk compétent pour rejoindre notre équipe d'experts en informatique. En tant que technicien service desk, vous serez responsable de la réception et du traitement des demandes et des incidents des utilisateurs.Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos coordinateurs...

  • Commercial terrain TPE-PME

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France UPTOO Temps plein

    Présentation du posteVous souhaitez occuper un poste de responsabilité dans une entreprise en pleine croissance ? Vous cherchez un défi qui vous permettra d'évoluer en tant que commercial en vente digitale ?En tant que commercial terrain TPE-PME, vous serez chargé de développer les ventes digitales sur votre périmètre. Vous accompagnerez les 4,7...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Framatome Temps plein

    MissionVous rejoignez Framatome Jarrie en tant que chef de projet de gestion des flux pour garantir la disponibilité des produits à nos clients internes et externes.Vos missions :Participer au pilotage des flux et des stocksAnticiper et communiquer les différents aléas et les évolutions de demande pour une bonne prise de décisionAnticiper les...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Framatome Temps plein

    MissionVous rejoignez Framatome Jarrie en tant que chef de projet de gestion des flux et des stocks. Votre mission consiste à piloter la gestion des flux de l'usine afin de garantir la disponibilité des produits à nos clients internes et externes.Vos missionsParticiper au pilotage des flux et des stocksAnticiper, communiquer les différents aléas et les...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France TALEXIM Grenoble Temps plein

    MissionEn tant que Technicien Hydraulique H/F, vous apportez votre expertise aux clients tout en les fidélisant. Vos missions seront les suivantes :Montage, essai, installation et mise en service de nouveaux équipements hydrauliquesDiagnostiquer et réparer les pannes hydrauliquesEffectuer la maintenance préventive et corrective des systèmes...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France jmbureautique Temps plein

    Professionnalisme et expertiseNous recherchons un technicien en assistance technique pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale. En tant que spécialiste en gestion de consommables, vous serez chargé de la saisie des interventions techniques dans notre logiciel, de la gestion des stocks et des commandes de consommables, ainsi que de l'assistance...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France TALEXIM Grenoble Temps plein

    MissionCe que nous vous proposons :En tant que Technicien Hydraulique H/F, vous apportez votre expertise aux clients tout en les fidélisant. Vos missions seront les suivantes :Montage, essai, installation et mise en service de nouveaux équipements hydrauliquesDiagnostiquer et réparer les pannes hydrauliquesEffectuer la maintenance préventive et...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Framatome Temps plein

    MissionFonctionnant au sein de Framatome Jarrie, vous êtes chargé de piloter la gestion des flux de l'usine afin de garantir la disponibilité des produits à nos clients internes et externes.Vos missions :Participer au pilotage des flux et des stocksAnticiper, communiquer les différents aléas et les évolutions de demande pour une bonne prise de...

  • Technicien Hydraulique H/F

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France TALEXIM Grenoble Temps plein

    MissionCe que nous vous proposons :En tant que Technicien Hydraulique H/F, vous apportez votre expertise aux clients tout en les fidélisant. Vos missions seront les suivantes :Montage, essai, installation et mise en service de nouveaux équipements hydrauliquesDiagnostiquer et réparer les pannes hydrauliquesEffectuer la maintenance préventive et...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

    Description du poste Le/la technicien(ne) aura pour mission de : Participer à la gestion d'un panel très varié d'établissements sanitaires et sociaux : des hôpitaux, des cliniques, des EHPAD ou des Instituts médicalisés Garantir et maintenir un délai de remboursement ou de versement aux Établissements Sanitaires Être acteur d'une relation...