Emplois actuels liés à Responsable de la Réception - Cergy, Île-de-France - B & B Hotels

  • Chef de réception

    il y a 2 semaines

    Cergy, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Description du posteMissions générales :Contribue par son action au quotidien à l'excellence opérationnelle visée par B&B HOTELS et développe ses équipes autour du projet de la marque.Est garant du respect des standards hébergement et de l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son département.Manage et motive les équipes de la...

  • Chef de Réception Hôtelier

    Il y a 2 mois

    Cergy, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Description du PosteMissions Générales :Contribue par son action au quotidien à l'excellence opérationnelle visée par B&B HOTELS et développe ses équipes autour du projet de la marque.Est garant du respect des standards hébergement et de l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son département.Manage et motive les équipes de la...

  • Magasinier H/F

    il y a 1 semaine

    Cergy, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisé dans de nombreux pays, recherche un Magasinier pour rejoindre son équipe.MissionEn tant que Magasinier, vous serez responsable de la réception et du contrôle de pièces mécaniques, ainsi que de la préparation de commandes et du suivi des stocks et des inventaires.Compétences...

  • Responsable de Résidence

    il y a 2 semaines

    Cergy, Île-de-France Evoriel Temps plein

    Accueil et ConvivialitéLe groupe EVORIEL, composé de 200 agences et 3100 collaborateurs, recherche un Responsable de Résidence pour assurer la convivialité de la résidence étudiante. Vous devrez maîtriser les techniques de réception et d'accueil, ainsi que le sens relationnel et du service. Compétences requises- Formation de Bac à Bac+2 en...

  • Responsable magasin

    il y a 12 heures

    Cergy, Île-de-France La Casa de las Carcasas Temps plein

    La Casa de las Carcasas recherche un Responsable magasin pour son magasin de Cergy (Les 3 Fontaines).Compétences requises :Passion pour le service clientExpérience dans la gestion d'équipes commercialesConnaissance du secteur de la vente au détailExpérience en matière de travail avec des KPI et des objectifs de venteResponsabilités :Développer les...

  • Responsable de magasin bio

    il y a 3 semaines

    Cergy, Île-de-France La Vie Claire Temps plein

    MissionNous recrutons pour notre magasin bio un(e) adjoint(e) au responsable de magasin qui sera amené(e) à :Être un vrai binôme avec le responsable de la boutique en participant à la gestion du magasin, des commandes, le suivi des chiffres et indicateurs.Donner le rythme, manager et encadrer l'équipe de vendeurs pendant les absences du responsable :...

  • Responsable de magasin bio

    il y a 1 semaine

    Cergy, Île-de-France La Vie Claire Temps plein

    Nous recherchons un(e) adjoint(e) au responsable de magasin pour notre magasin bio à Cergy Aren Park. Mission Le candidat idéal sera amené à : Être un vrai binôme avec le responsable de la boutique en participant à la gestion du magasin, des commandes, le suivi des chiffres et indicateurs. Donner le rythme, manager et encadrer l'équipe de...

  • Responsable de magasin bio

    il y a 1 mois

    Cergy, Île-de-France La Vie Claire Temps plein

    MissionNous recrutons pour notre magasin bio La Vie Claire Cergy Aren Park (95) un(e) adjoint(e) au responsable de magasin qui sera amené(e) à :Être un vrai binôme avec le responsable de la boutique en participant à la gestion du magasin, des commandes, le suivi des chiffres et indicateurs.Donner le rythme, manager et encadrer l'équipe de vendeurs...

  • Responsable de magasin bio

    il y a 2 semaines

    Cergy, Île-de-France La Vie Claire Temps plein

    Nous recrutons pour notre magasin bio un(e) responsable de magasin qui sera amené(e) à : Être un vrai binôme avec le responsable de la boutique en participant à la gestion du magasin, des commandes, le suivi des chiffres et indicateurs. Donner le rythme, manager et encadrer l'équipe de vendeurs pendant les absences du responsable : objectifs de...

  • Responsable de magasin bio

    il y a 2 semaines

    Cergy, Île-de-France La Vie Claire Temps plein

    Mission Nous recrutons pour notre magasin bio un(e) adjoint(e) au responsable de magasin qui sera amené(e) à : Être un vrai binôme avec le responsable de la boutique en participant à la gestion du magasin, des commandes, le suivi des chiffres et indicateurs. Donner le rythme, manager et encadrer l'équipe de vendeurs pendant les absences du...

  • Responsable de Résidence

    il y a 3 semaines

    Cergy, Île-de-France Evoriel Temps plein

    À propos de LamyLamy est une marque du groupe EVORIEL, qui rassemble plus de 200 agences et près d'un million de clients. Nous sommes présents dans le quotidien immobilier des Français depuis plus de 30 ans.Le rôleNous recherchons un Chargé de Résidence H/F pour accompagner les résidents dans notre résidence étudiante. Vous serez responsable de la...

  • Assistant au responsable de magasin Bio

    il y a 2 semaines

    Cergy, Île-de-France La Vie Claire Temps plein

    Mission Nous recrutons pour notre magasin bio un(e) adjoint(e) au responsable de magasin qui sera amené(e) à : Être un vrai binôme avec le responsable de la boutique en participant à la gestion du magasin, des commandes, le suivi des chiffres et indicateurs. Donner le rythme, manager et encadrer l'équipe de vendeurs pendant les absences du...

  • Responsable Qualité Produits et Flux

    il y a 2 semaines

    Cergy, Île-de-France fr-8 GmbH Temps plein

    Responsable Qualité Produits et Flux Nous recherchons un Responsable Qualité Produits et Flux pour rejoindre notre équipe. Vos missions seront les suivantes :Organiser et suivre les plans de formations et de développement de l'équipeAnimer le périmètre qualité auprès des ateliers (produits neufs et défectueux)Construire et animer la performance des...

  • Responsable de Production

    Il y a 2 mois

    Cergy, Île-de-France Groupe Delineo Temps plein

    Présentation du posteLe Responsable de Production est chargé de gérer la production de notre entreprise, Groupe Delineo. Vous serez responsable de planifier, d'organiser et de contrôler les opérations de fabrication pour garantir la qualité et la quantité des produits.ResponsabilitésGérer la production en planifiant, en organisant et en contrôlant...

  • Responsable de magasin bio

    il y a 2 semaines

    Cergy, Île-de-France La Vie Claire Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de magasin et en management d'équipe ?La Vie Claire recrute un(e) adjoint(e) au responsable de magasin pour notre magasin bio de Cergy Aren Park.MissionNous recherchons un(e) professionnel(le) motivé(e) qui souhaite rejoindre notre équipe et contribuer...

  • Responsable Qualité Produits et Flux H/F

    il y a 2 semaines

    Cergy, Île-de-France fr-8 GmbH Temps plein

    Responsable Qualité Produits et Flux H/FNous recherchons un Responsable Qualité Produits et Flux H/F pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de manager et développer l'équipe qualité, organiser et suivre les plans de formations et de développement de l'équipe, animer le périmètre qualité auprès des ateliers, construire et animer la...

  • Responsable du Parc Véhicules

    il y a 2 semaines

    Cergy, Île-de-France Etf Luxembourg Temps plein

    Voici les principales missions de ce poste :Entretien et Réparation du MatérielVous serez chargé de l'entretien, de la réparation et du dépannage du matériel ferroviaire. Vous devrez également organiser et planifier le suivi et l'entretien du matériel dans le respect des normes techniques, des règles de sécurité et des obligations légales.Gestion...

  • Responsable Qualité Produits et Flux

    il y a 2 semaines

    Cergy, Île-de-France fr-8 GmbH Temps plein

    Responsable Qualité Produits et Flux Notre client, Leader du Luxe, recrute un Responsable Qualité pour améliorer la qualité des produits et les processus. Les principales missions seront les suivantes : Amélioration de la qualité : Mettre en place et animer les référentiels qualité produits finis Organiser le contrôle et la validation des nouveaux...

  • Responsable Qualité Produits et Flux

    il y a 2 semaines

    Cergy, Île-de-France fr-8 GmbH Temps plein

    Responsable Qualité Produits et Flux Nous recherchons un Responsable Qualité Produits et Flux pour rejoindre notre équipe. Responsabilités : Organiser et suivre les plans de formations et de développement de l'équipe Animer le périmètre qualité auprès des ateliers (produits neufs et défectueux) : Construire et animer la performance des...

  • Comptable et Responsable Budget

    il y a 2 semaines

    Cergy, Île-de-France Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise Temps plein

    Présentation du posteLa Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise recherche un comptable et responsable budget pour rejoindre son équipe. Ce poste est situé auprès du responsable de la Cellule Ressources Territoriales, rattachée à la Direction Générale Adjointe Ecologie et Cadre de Vie.MissionsLe comptable et responsable budget sera chargé...

Responsable de la Réception

Il y a 3 mois

Cergy, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

Description du poste

Missions principales :

Contribue à l'excellence opérationnelle de B&B HOTELS et soutient le développement des équipes autour de la vision de la marque. Assure le respect des normes d'hébergement et l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son service. Dirige et inspire les équipes de la réception pour maximiser les ventes et la qualité des services d'hébergement. Représente l'image et l'atmosphère de l'hôtel par son comportement exemplaire, son accueil chaleureux et sa présence active sur le terrain. Participe à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie de son département.

Responsabilités clés :

Relation client

Améliore la satisfaction des clients grâce à une attitude accueillante, une disponibilité constante et une présence assidue sur le terrain pour les fidéliser. Garantit la qualité du service client, veille à leur confort et s'assure d'un accueil chaleureux et personnalisé.

Compétences techniques / production

Connaît et applique les normes et standards de B&B HOTELS pour assurer le respect des engagements envers les clients. Organise le service en fonction des prévisions d'activité. Coordonne avec la gouvernante l'attribution des chambres et les éventuels changements.

Management des équipes / implication transversale

Favorise la motivation et l'engagement de ses équipes en créant un environnement de travail positif. Participe ou valide les recrutements en collaboration avec la direction. Organise l'accueil et l'intégration des nouveaux employés en respectant les processus de la marque. Réalise les entretiens annuels d'évaluation et fixe les objectifs.

Commercial / Vente

S'assure que les clients sont informés des conditions de séjour, des formalités et des services offerts par l'hôtel. Fixe des objectifs de taux d'occupation et de prix moyen à son équipe. Élaborer et ajuste la stratégie tarifaire et d'activité d'hébergement en accord avec la direction.

Gestion

Garantit les résultats financiers de son service en conformité avec les objectifs de l'hôtel. Assure le respect des procédures de facturation et d'encaissement. Gère les clients débiteurs en respectant les normes et procédures de la marque.

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement

Veille à la propreté de l'espace de réception et au respect des normes d'hygiène. Est responsable du bon fonctionnement du matériel et de l'entretien des installations de son département, et assure le suivi des interventions techniques. Applique et veille à l'application des règles de sécurité de l'hôtel.

Profil recherché

Formations / Expériences :

Diplôme de BTS à licence en hôtellerie-restauration ou toute personne motivée par ce secteur, après validation de ses compétences. Expérience professionnelle de 5 ans avec une connaissance approfondie des métiers de l'hébergement. Maîtrise des outils informatiques. Anglais courant (une troisième langue serait un atout).

Compétences / Qualités :

Esprit d'équipe. Aisance relationnelle, sens de l'accueil et du service. Leadership. Organisation. Sens commercial. Capacité à prendre des décisions.

Avantages :

CDI avec statut d'Agent de Maîtrise. Rémunération fixe compétitive + variable (prime d'objectifs). Mutuelle d'entreprise.

Rémunération : Rémunération selon profil.