Gestionnaire de Soins Clients Techniques

il y a 2 jours


Colmar, Grand Est, France Neuffer Fenster + Türen GmbH Temps plein

Nous recherchons un Gestionnaire de Soins Clients Techniques pour renforcer notre équipe en France et Belgique.

Description du poste

L'entreprise Neuffer Fenster + Türen GmbH est une pionnière dans la vente en ligne de fenêtres et portes sur mesure. Nous vendons avec succès des menuiseries de qualité via nos boutiques en ligne.

  • Vous serez responsable du support téléphonique et écrit du site internet, ainsi que de la supervision du bon déroulement des commandes.
  • Traitement des demandes téléphoniques et des e-mails de nos clients.
  • Gestion des commandes passées sur le site : contrôle technique et esthétique des produits, envoi de la commande, validation auprès de la production, clôture, facturation et rapports mensuels.
  • Traiter les réclamations et SAV éventuels.

Vos missions seront variées et vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement innovant et international.

Demandes requises

Nous recherchons quelqu’un ayant :

  • Une expérience dans le secteur des portes et des fenêtres.
  • Le français comme langue maternelle et un niveau avancé en anglais ou allemand (parlé et écrit).
  • Un excellent sens relationnel et orienté satisfaction client.
  • La capacité de mener un entretien téléphonique efficace.
  • De solides qualités rédactionnelles.
  • Maîtrise du Pack Office et familiarité avec les outils CRM.
Avantages

Nous offrons :

  • Des voies décisionnelles courtes et une communication ouverte.
  • Un lieu de travail moderne à Stuttgart avec des liaisons de transport optimales.
  • Des fruits frais et un déjeuner sponsorisé trois fois par semaine.
  • Des Corporate Benefits de grande qualité.

Salaire estimé entre 50 000€ et 60 000€ par an, selon votre expérience et vos qualifications.



  • Colmar, Grand Est, France Neuffer Fenster + Türen GmbH Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Support Technique pour rejoindre notre équipe en France. Vous serez responsable de la gestion du support technique pour nos clients, en leur fournissant des réponses efficaces et précises à leurs demandes.Compétences requisesExpérience dans le secteur des portes et des fenêtresLangue maternelle française et...


  • Colmar, Grand Est, France Neuffer Fenster + Türen GmbH Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de la Relation Clientèle Technique en France pour rejoindre notre équipe de Neuffer Fenster + Türen GmbH. En tant que responsable du support technique, vous serez chargé de garantir un service clientèle de haute qualité pour nos clients français.Compétences requisesExpérience dans le secteur des portes et des...


  • Colmar, Grand Est, France Neuffer Fenster + Türen GmbH Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de la Relation Clientèle Technique pour renforcer notre équipe de service clientèle en France. Vous serez responsable de la gestion des demandes téléphoniques et des e-mails de nos clients, ainsi que de la supervision du bon déroulement des commandes.Compétences requisesExpérience dans le secteur des portes et...


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    Colmar, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

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    Colmar, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

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    il y a 4 semaines


    Colmar, Grand Est, France Amaelles Temps plein

    Fonction Vous serez chargé de la coordination des soins infirmiers à domicile. Vous participerez à l'élaboration et à l'évaluation du projet de soins du patient et réaliserez des soins techniques au domicile des patients. Compétences requises Capacités d'autonomie, rigueur, analyse de situation et sens de l'organisation. Capacités à manager...


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    Poste : Infirmier diplômé d'étatContexteVous rejoignez l'équipe de l'Unité de Surveillance Médico-Chirurgicale (USMC) de la Fondation de la maison du Diaconat, où vous serez chargé de la surveillance et des soins de patients atteints de maladies cardiaques ou nécessitant une surveillance renforcée.Missions- Surveillance et soins de...

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    Colmar, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

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