Recepcionniste Hôtelier

il y a 3 semaines

Nancy, Grand Est, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein
Description du poste

Nous recherchons un(e) Recepcionniste Hôtelier passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Best Western Plus Crystal à Nancy. En tant que premier(e) de Réception, vous serez chargé(e) de coordonner le travail de l'équipe, de gérer les réservations, les factures et les débiteurs, ainsi que de représenter l'image de l'établissement et de la marque.

Responsabilités
  • Coordonner le travail de l'équipe de Réception
  • Gérer les réservations, les factures et les débiteurs
  • Représenter l'image de l'établissement et de la marque
  • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de l'hôtel pour offrir un service de qualité aux clients
  • Effectuer des opérations d'encaissement, de facturation et de contrôle de paiement
  • Veiller au calme et à la sérénité des clients présents
Compétences requises
  • Bonne présentation et excellente communication
  • Rigueur, esprit d'équipe et flegme
  • Autonomie et sens des responsabilités
  • Dynamisme, efficacité, polyvalence et flexibilité
  • Expérience de 3 ans minimum en tant que réceptionniste confirmé(e)
  • Connaissance du logiciel HotSoft (un atout)
Avantages
  • Horaires badgés avec Skello
  • Primes
  • Nombreux avantages Comité d'Entreprise avec Best Western Uni CE
  • Réductions de séjour jusqu'à 50% dans les hôtels Best Western
  • Mutuelle d'entreprise
  • Prise en charge de la moitié de vos frais de transport en commun
  • Salle de pause
  • 20% de remise sur les prestations bar/spa
  • Accès salle de sport

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    il y a 3 semaines

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    il y a 4 semaines

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    il y a 4 semaines

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    il y a 4 semaines

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    Description du posteNous recherchons un(e) Recepcionniste Hôtelier passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Best Western Plus Crystal à Nancy. En tant que premier(e) de réception, vous serez chargé(e) de coordonner le travail de l'équipe et de garantir un service de qualité aux clients.Fonctions clésCoordination de l'équipe...