Chargé de la Relation Clients
il y a 1 semaine
Transforming the World, One Client at a Time
Are you a customer service professional looking for a new challenge in a Business to Business to Society environment? Do you want to contribute to making the world a better place?
We are seeking a skilled Chargé de la Relation Clients to join our team at Bureau Veritas Group in AIX EN PROVENCE (13), France. As a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and ensuring the satisfaction of our clients.
About the Role
- Evaluate and optimize the planning of technicians (max 10) on their missions, based on their qualifications, specialties, and time of intervention in the Bouches du Rhône region.
- Ensure customer satisfaction by providing timely and effective solutions to customer inquiries and issues.
- Develop and maintain strong relationships with customers, negotiating and arguing on behalf of the company.
- Manage the entire customer journey, from onboarding to billing and payment.
- Update customer databases and ensure the accuracy and relevance of customer information.
Requirements
- Hold a degree in a relevant field (Bac +2 or higher).
- Have a proven track record of success in customer service and relationship management.
- Be able to work independently and as part of a team, with excellent communication and interpersonal skills.
- Be organized, methodical, and able to prioritize tasks effectively.
- Have a strong ability to convince and persuade customers and internal stakeholders.
What We Offer
- A competitive salary (€25,000.00-€26,000.00) and guaranteed pension plan.
- A dynamic and supportive work environment.
- The opportunity to work for a leading global company in the testing, inspection, and certification industry.
- A chance to make a real difference in the lives of our customers and the world at large.
About Bureau Veritas Group
We are a global leader in testing, inspection, and certification, with a presence in 140 countries. Our mission is to transform the world by providing innovative solutions that ensure the quality, safety, and sustainability of products and services. We are committed to equality and diversity, and we welcome applications from all qualified candidates.
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Chargé de relations clients
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Socotec Temps pleinSocotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites...) en phase d'avant-projet, de réalisation ou encore lors de...
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Chargé de Recouvrement
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chargé de Recouvrement - Secteur Marketing - H/FVous serez en charge du recouvrement des créances amiables auprès des clients (B2B) du Groupe : Suivre les factures impayées, Effectuer les relances auprès des clients, Être l'interface privilégiée des clients pour les règlements, Être en relation avec les opérationnels et le Service...
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Développeur de relations client
il y a 3 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le Groupe La Poste Temps pleinRejoignez notre équipe de facteurs!La Poste Groupe change, nos évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses collaborateurs. Pour...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOCOTEC Temps pleinDescription de l'entrepriseSOCOTEC est un leader dans son secteur, spécialisé dans la gestion des risques et le conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Avec une présence internationale, nous sommes engagés dans la protection de la population et la préservation des bâtiments contre les risques liés aux...
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Chargé de la Relation Clients
il y a 3 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Group Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chargé de la Relation Clients pour rejoindre notre équipe à AIX EN PROVENCE (13). Vous serez en charge de la gestion des relations clients, de la planification des missions et de la négociation des délais d'intervention.ResponsabilitésEtablir, suivre et optimiser la planification des techniciens sur leurs...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOCOTEC Temps pleinDescription de l'entrepriseSOCOTEC est un leader dans son secteur, spécialisé dans la gestion des risques et le conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Avec une présence internationale, nous sommes engagés dans la protection de la population et la préservation des bâtiments contre les risques liés aux...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Socotec Temps pleinDescription du posteSocotec Diagnostic est un leader dans la gestion des risques et le conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de relations clients H/F pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence.En tant que Chargé de relations clients H/F, vous serez responsable de la gestion...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Socotec Temps pleinDescription du posteSocotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites...) en phase d'avant-projet, de réalisation...
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Chargé de Relations Clients Prime H/F
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps pleinRejoignez notre équipe de professionnels au Crédit Agricole Alpes ProvenceVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel? Le Crédit Agricole Alpes Provence recherche un Chargé de Relations Clients Prime H/F pour rejoindre son équipe de professionnels.Quels sont vos responsabilités?Réaliser votre activité dans le respect des règles de...
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Gestionnaire de la Relation Clients
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Maesina International Search Temps pleinMissionLe poste de Gestionnaire de la Relation Clients est un rôle clé au sein de notre équipe de recrutement. Vous serez chargé de gérer les relations avec les clients de notre client, société majeure sur le marché de la beauté.ResponsabilitésGestion des ressources humaines : encadrer et accompagner son équipe (15 personnes) avec la mise en place...
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Chargé de Relations Clients Prime H/F
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps pleinRejoignez notre équipe de professionnelsLe Crédit Agricole Alpes Provence recherche un(e) Chargé de Relations Clients Prime H/F pour rejoindre son équipe de professionnels.Qu'est-ce que vous ferez?Réaliser votre activité dans le respect des règles de conformité et des procédures de gestion des risques.Anticiper les situations à risque et...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 5 heures
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOCOTEC Temps pleinDescription de l'entrepriseSOCOTEC est un leader dans son secteur, spécialisé dans la gestion des risques et le conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Avec 70 ans d'expérience, nous sommes le seul groupe international 100% dédié à ces domaines. Nous sommes en croissance et recrutons 1500 nouveaux collaborateurs en...
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Spécialiste en Relation Client
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Onatera Temps pleinÀ propos de l'entrepriseOnatera est une entreprise spécialisée dans la vente de produits naturels et de bien-être. Depuis plus de 12 ans, nous nous inspirons de la nature pour proposer des solutions efficaces et sensorielles à nos clients.Notre mission est de proposer un choix large de produits et d'ingrédients naturels pour aider nos clients...
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Spécialiste en Relation Client
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Onatera Temps pleinÀ propos de l'entrepriseOnatera est une entreprise spécialisée dans la vente de produits naturels et de bien-être. Depuis plus de 12 ans, nous nous inspirons de la nature pour proposer des solutions efficaces et sensorielles à nos clients.Notre mission est de proposer un choix large de produits et d'ingrédients naturels pour aider nos clients...
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Spécialiste en Relations Client
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps pleinA propos du posteChez Domino RH Staff Aix en Provence, nous sommes à la recherche d'un Assistant Commercial (H/F) pour rejoindre l'équipe d'un de nos clients, spécialisés dans le secteur des laboratoires.MissionsTraiter et effectuer le suivi des demandes des clients, assurer la relation de proximité et le service de qualité qui font notre...
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Agent de Relation Client
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CRIT AIX EN PROVENCE Nucléaire Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT est un acteur majeur dans le domaine du recrutement, offrant des opportunités d'emploi en CDI, CDD ou intérim. Chaque année, nous accompagnons des milliers de candidats dans divers secteurs tels que l'Industrie, le Transport, le BTP et les Services, pour le compte de nos 29 000 clients. Nous avons plus de 5000 offres...
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Agent de Relation Client
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CRIT AIX EN PROVENCE Nucléaire Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT est un acteur majeur dans le domaine du recrutement, offrant des opportunités d'emploi en CDI, CDD ou intérim. Chaque année, nous recrutons des milliers de profils dans divers secteurs tels que l'Industrie, le Transport, le BTP et les Services, pour le compte de nos 29 000 clients. Nous proposons plus de 5000 offres d'emploi...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Socotec Temps pleinDescription du posteSocotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites) en phase d'avant-projet, de réalisation ou...
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Responsable des Relations avec les Clients
il y a 5 heures
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps pleinPoste de Coordinateur des Relations avec les ClientsNous recherchons un Coordinateur des Relations avec les Clients pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence.Compétences requisesConnaissances approfondies des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes de gestion des...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SGS Temps pleinResponsable de la Relation Client En tant que Responsable de la Relation Client, vous aurez pour mission de gérer l'interaction avec les clients, d'organiser les services internes afin de satisfaire les attentes des clients, et de suivre les commandes jusqu'à leur aboutissement. Vos principales responsabilités incluront :Analyse des demandes des clients...
