Chargé de relations clients H/F
il y a 3 heures
SOCOTEC est un leader dans son secteur, spécialisé dans la gestion des risques et le conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Avec 70 ans d'expérience, nous sommes le seul groupe international 100% dédié à ces domaines. Nous sommes en croissance et recrutons 1500 nouveaux collaborateurs en 2023.
Travailler chez SOCOTEC, c'est partager un métier au service d'une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive. Notre politique RSE est intégrée à notre stratégie d'entreprise et nous nous sommes fixés des objectifs concrets à horizon 2024 :
- Faire partie des entreprises ayant obtenu la certification Great Place to Work
- 33% de notre chiffre d'affaires issu de missions contribuant à réduire l'impact environnemental de nos clients (GreenTrust)
- La réduction de 15% de notre empreinte carbone
Socotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites...) en phase d'avant-projet, de réalisation ou encore lors de l'intervention.
En tant que Chargé de relations clients H/F au sein de notre agence basée à Aix-en-Provence, vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats de ventes, la planification des missions et à leurs facturations.
Vos fonctions principales consistent à :
- Assurer l'ouverture, la clôture, l'archivage, la mise à jour des éléments administratifs
- Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants
- Effectuer dans le logiciel interne (NAUTILUS) les modifications remontées par les diagnostiqueurs ou tout autre interlocuteur, en s'assurant de la pertinence de la modification
- Effectuer la qualification et la mise-à-jour des bases par des appels sortants clients ou autres moyens
- Assurer le suivi des clients
- Réaliser la planification et les retours d'interventions des diagnostiqueurs
- Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples et autres impayés
Vous bénéficiez d'un salaire fixe Annuel Brut de € à € (selon profil). A cela s'ajoute une prime variable pouvant atteindre 130 € bruts mensuels.
QualificationsDe formation Bac à Bac+2 minimum de type BTS Assistant(e) de gestion, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expériences professionnelles acquises à des fonctions similaires idéalement au sein d'un bureau de contrôles.
Informations supplémentairesPourquoi rejoindre SOCOTEC?
- Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d'encadrement sont pourvus par des promotions internes.
- Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
- Nous vous proposons un véhicule de qualité avec une participation avantageuse/compétitive.
- Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique.
Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.
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Chargé de relations clients
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Socotec Temps pleinSocotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites...) en phase d'avant-projet, de réalisation ou encore lors de...
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Chargé de Recouvrement
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chargé de Recouvrement - Secteur Marketing - H/FVous serez en charge du recouvrement des créances amiables auprès des clients (B2B) du Groupe : Suivre les factures impayées, Effectuer les relances auprès des clients, Être l'interface privilégiée des clients pour les règlements, Être en relation avec les opérationnels et le Service...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOCOTEC Temps pleinDescription de l'entrepriseSOCOTEC est un leader dans son secteur, spécialisé dans la gestion des risques et le conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Avec une présence internationale, nous sommes engagés dans la protection de la population et la préservation des bâtiments contre les risques liés aux...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Socotec Temps pleinDescription du posteSocotec Diagnostic est un leader dans la gestion des risques et le conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de relations clients H/F pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence.En tant que Chargé de relations clients H/F, vous serez responsable de la gestion...
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Chargé de Relations Clients Prime H/F
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps pleinRejoignez notre équipe de professionnelsLe Crédit Agricole Alpes Provence recherche un(e) Chargé de Relations Clients Prime H/F pour rejoindre son équipe de professionnels.Qu'est-ce que vous ferez?Réaliser votre activité dans le respect des règles de conformité et des procédures de gestion des risques.Anticiper les situations à risque et...
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Chargé de Relations Clients Prime H/F
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps pleinRejoignez notre équipe de professionnels au Crédit Agricole Alpes ProvenceVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel? Le Crédit Agricole Alpes Provence recherche un Chargé de Relations Clients Prime H/F pour rejoindre son équipe de professionnels.Quels sont vos responsabilités?Réaliser votre activité dans le respect des règles de...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOCOTEC Temps pleinDescription de l'entrepriseSOCOTEC est un leader dans son secteur, spécialisé dans la gestion des risques et le conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Avec une présence internationale, nous sommes engagés dans la protection de la population et la préservation des bâtiments contre les risques liés aux...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Socotec Temps pleinDescription du posteSocotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites...) en phase d'avant-projet, de réalisation...
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Spécialiste en Relations Client
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps pleinA propos du posteChez Domino RH Staff Aix en Provence, nous sommes à la recherche d'un Assistant Commercial (H/F) pour rejoindre l'équipe d'un de nos clients, spécialisés dans le secteur des laboratoires.MissionsTraiter et effectuer le suivi des demandes des clients, assurer la relation de proximité et le service de qualité qui font notre...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Socotec Temps pleinDescription du posteSocotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites) en phase d'avant-projet, de réalisation ou...
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Agent de Relation Client
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CRIT AIX EN PROVENCE Nucléaire Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT est un acteur majeur dans le domaine du recrutement, offrant des opportunités d'emploi en CDI, CDD ou intérim. Chaque année, nous accompagnons des milliers de candidats dans divers secteurs tels que l'Industrie, le Transport, le BTP et les Services, pour le compte de nos 29 000 clients. Nous avons plus de 5000 offres...
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Agent de Relation Client
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CRIT AIX EN PROVENCE Nucléaire Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT est un acteur majeur dans le domaine du recrutement, offrant des opportunités d'emploi en CDI, CDD ou intérim. Chaque année, nous recrutons des milliers de profils dans divers secteurs tels que l'Industrie, le Transport, le BTP et les Services, pour le compte de nos 29 000 clients. Nous proposons plus de 5000 offres d'emploi...
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Chargé de la Relation Clients
il y a 2 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Group Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chargé de la Relation Clients pour rejoindre notre équipe à AIX EN PROVENCE (13). Vous serez en charge de la gestion des relations clients, de la planification des missions et de la négociation des délais d'intervention.ResponsabilitésEtablir, suivre et optimiser la planification des techniciens sur leurs...
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Chargé(e) de qualité service client F/H
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps pleinDescription du poste Pourquoi rejoindre Voyage Privé? En tant que Chargé(e) de qualité service client F/H, vous rejoindrez l'équipe Quality & Training du service des Opérations de Voyage Privé. Votre mission sera de garantir la qualité de service, la maîtrise des processus et des outils du service client. Vous travaillerez en lien étroit...
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Chargé(e) de qualité service client F/H
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps pleinDescription du poste Pourquoi rejoindre Voyage Privé? Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de qualité service client F/H pour rejoindre notre équipe Quality & Training du service des Operations. Vous serez garant de la qualité de service, de la maitrise des process et des outils du service client. Vous travaillerez en lien étroit...
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Conseiller en Relations Client
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Temps pleinOffre de PosteTitre du Poste : Conseiller en Relations ClientDescription du Poste :Vous êtes à la recherche d'un poste polyvalent dans le domaine de la gestion de flotte et de véhicules d'entreprises? Nous avons quelque chose pour vous!Nous recherchons pour notre client, un gestionnaire de flotte et de véhicules d'entreprises, un conseiller en relations...
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Chargé de la Relation Clients
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Group Temps pleinTransforming the World, One Client at a TimeAre you a customer service professional looking for a new challenge in a Business to Business to Society environment? Do you want to contribute to making the world a better place?We are seeking a skilled Chargé de la Relation Clients to join our team at Bureau Veritas Group in AIX EN PROVENCE (13), France. As a...
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Gestionnaire de la Relation Clients
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Maesina International Search Temps pleinMissionLe poste de Gestionnaire de la Relation Clients est un rôle clé au sein de notre équipe de recrutement. Vous serez chargé de gérer les relations avec les clients de notre client, société majeure sur le marché de la beauté.ResponsabilitésGestion des ressources humaines : encadrer et accompagner son équipe (15 personnes) avec la mise en place...
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Conseiller en Relations Clients Assurances de Personnes
il y a 20 heures
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Agence Gan Assurances - Aix en Provence Temps pleinÀ propos de l'agenceGan Assurances Aix Cézanne est une agence dirigée par ses agents généraux, Bérangère Raymond, Guy Sebag et Sébastien Franck. Nous sommes installés dans l'hypercentre d'Aix-en-Provence, à proximité du quartier de commerçants.Le posteNous recherchons un conseiller clients (H/F) pour notre agence. Vous serez chargé de l'accueil...
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Conseiller en Relations Clients Assurances de Personnes
il y a 19 heures
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Agence Gan Assurances - Aix en Provence Temps pleinÀ propos de l'agenceL'agence Gan Assurances Aix Cézanne est une entreprise dirigée par ses agents généraux, Bérangère Raymond, Guy Sebag et Sébastien Franck. Nous sommes installés dans l'hypercentre d'Aix-en-Provence, à proximité du quartier de commerçants.Le posteNous recherchons un conseiller clients (H/F) pour notre agence....