Emplois actuels liés à Technicien Support Fonctionnel - Toulouse, Occitanie - Inetum

  • Technicien Support Fonctionnel

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France INETUM Temps plein

    {"title": "Mission", "content": "Nous recherchons un Technicien Support Fonctionnel pour une mission chez notre client du secteur bancaire. Vous serez en charge d'assurer le support fonctionnel de Niveau 2 sur nos applications métiers. **Responsabilités :** * Assurer le support fonctionnel de Niveau 2 sur nos applications métiers. * Qualification et...

  • Technicien Support Fonctionnel

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France INETUM Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support Fonctionnel pour une mission chez notre client du secteur bancaire.ResponsabilitésAssurer le support fonctionnel de Niveau 2 sur nos applications métiers.Qualification et résolution des incidents fonctionnels.Analyse de log applicative et investigations via recherche en Table SQL.Enrichissement de la base de...


  • Toulouse, Occitanie, France Software & Support Media GmbH Temps plein

    Offre de Poste : Technicien en Support Informatique Nous recherchons un(e) Technicien en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de spécialistes en informatique. Compétences et Expériences SouhaitéesMaîtrise des environnements Microsoft (PC, Serveur, O365...)Compétences réseauxMaîtrise des solutions de ticketing et de supervisionFortes...


  • Toulouse, Occitanie, France Groupe INTM Temps plein

    Mission cléNous recherchons un technicien de support fonctionnel pour intégrer notre équipe télécom chez l'un de nos clients grand compte.Vos responsabilités seront les suivantes :Support fonctionnel d'une solution de communication multicanal ;Communication auprès des utilisateurs ;Relationnel avec les utilisateurs ;Création et suivi d'incidents...


  • Toulouse, Occitanie, France Groupe INTM Temps plein

    Nous recherchons un technicien de support fonctionnel expérimentéVos missions seront les suivantes :Support fonctionnel d'une solution de communication multicanal : vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de notre solution de communication multicanal.Communication auprès des utilisateurs : vous devrez...


  • Toulouse, Occitanie, France Software & Support Media GmbH Temps plein

    Fort de ses valeurs et de l'engagement de ses équipes, SO hexawin accompagne les entreprises dans la gestion globale de leur système d'information (infrastructures, système, sécurité, assistance, projets IT, conseil...)SO hexawin est aujourd'hui reconnu comme l'acteur de référence en services informatiques externalisés en temps partagé du Sud-Ouest....


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien Support UtilisateursL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse.Compétences requisesAnalyser et résoudre les problèmes techniques et fonctionnelsCommuniquer avec les clients et les utilisateursTravailler avec les ingénieurs...

  • Technicien support proximité

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France MGI Consultants Temps plein

    Technicien support proximitéCe poste est destiné à un technicien expérimenté en support technique qui souhaite rejoindre une équipe dynamique et innovante. Vous serez chargé de fournir un support de qualité aux utilisateurs de notre partenaire, en résolvant les incidents techniques et fonctionnels liés aux postes de travail, aux sauvegardes, aux...

  • Technicien Support Retail

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France AVANISTA Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Techniciens Support RetailNous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques et fonctionnels des clients, en communiquant avec eux pour comprendre leurs besoins et en résolvant les problèmes de manière...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France AVANISTA Temps plein

    Rejoignez notre équipe de support logicielNous sommes à la recherche d'un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support logiciel. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux clients, en résolvant les problèmes techniques et fonctionnels liés à nos solutions.Compétences requisesExpérience en support...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien Support UtilisateursNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support logiciel à Toulouse. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de notre client grand compte.ResponsabilitésAnalyser et résoudre les problèmes techniques et fonctionnels de la solutionCommuniquer...


  • Toulouse, Occitanie, France Aéro Intérim Temps plein

    Aéro IntérimNotre équipe est à la recherche d'un technicien en informatique pour rejoindre son service de support.Le candidat idéal possèdera une bonne connaissance des systèmes d'exploitation, des réseaux et des bases de données.Il devra être capable d'analyser et de résoudre les problèmes techniques et fonctionnels, ainsi que d'intervenir sur...


  • Toulouse, Occitanie, France MGI Consultants Temps plein

    Technicien support proximitéVous rejoignez MGI Consultants en tant que technicien support proximité, où vos compétences en infrastructure système et sur la partie poste de travail seront valorisées. Chez MGI Consultants, nous recherchons un professionnel expérimenté pour jouer un rôle essentiel dans le support N1 sur les infrastructures de notre...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Experis France, une entreprise de services de ressources humaines, recherche un Technicien Support Utilisateurs pour rejoindre son équipe à Toulouse.MissionLe Technicien Support Utilisateurs est responsable de l'analyse et de la résolution des incidents liés à l'ERP de notre client, un grand compte.Compétences requisesConnaissances en base de données...


  • Toulouse, Occitanie, France Software & Support Media GmbH Temps plein

    Accompagnement des EntreprisesFort de ses valeurs et de l'engagement de ses équipes, Software & Support Media GmbH accompagne les entreprises dans la gestion globale de leur système d'information (infrastructures, système, sécurité, assistance, projets IT, conseil ...)Reconnaissance en Services InformatiquesSoftware & Support Media GmbH est aujourd'hui...

  • Technicien support proximité

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France MGI Consultants Temps plein

    Poste de Technicien support proximitéMGI Consultants recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support technique. Le candidat idéal sera capable de fournir un support efficace aux utilisateurs pour résoudre les incidents techniques et fonctionnels liés aux postes de travail, aux sauvegardes, aux serveurs et aux...

  • Technicien Support N2

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien Support N2Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N2 (F/H) pour une mission d'intérim de 6 mois minimum, à Toulouse.Compétences requisesConnaissance des bonnes pratiques autour de la gestion des services ITAptitudes à diagnostiquer et mettre en oeuvre / appliquer une norme, une règle, une...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien Support UtilisateursNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support client à Toulouse. Vous serez chargé de l'analyse et de la résolution des incidents techniques et fonctionnels pour nos clients.Compétences requisesMatériel, réseaux et télécoms : TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radioSystème : AD, Windows...

  • Technicien support proximité

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France MGI Consultants Temps plein

    Poste de travail : Technicien support proximitéL'entreprise MGI Consultants recherche un technicien support proximité pour rejoindre son équipe. Ce poste consiste à fournir un support aux utilisateurs pour résoudre les incidents remontés depuis le site de Toulouse (en proximité) ainsi que depuis l'ensemble des agences (via hotline), sur des...


  • Toulouse, Occitanie, France Aerointerim Temps plein

    Aéro IntérimAgence d'emploi spécialisée dans l'aéroportuaire et l'hôtellerie, associée au Groupe JTI. Notre équipe effectue un suivi des candidats et prête une attention particulière à leurs projets. Des formations complémentaires et spécifiques sont proposées pour les accompagner.Description du posteLe technicien support...

Technicien Support Fonctionnel

Il y a 2 mois


Toulouse, Occitanie, France Inetum Temps plein
Description du poste

Nous recherchons un Technicien Support Fonctionnel pour une mission chez notre client du secteur bancaire.

Responsabilités
  • Assurer le support fonctionnel de Niveau 2 sur nos applications métiers.
  • Qualification et résolution des incidents fonctionnels.
  • Analyse de log applicative et investigations via recherche en Table SQL.
  • Enrichissement de la base de connaissance via les fiches solutions produites.
  • Analyse des incidents récurrents et proposition de plans d'amélioration.
Spécificités pour les tests techniques
  • Prise de connaissance du changement et de son contexte technique.
  • Réalisation des tests techniques.
  • Analyse des résultats et contribution au diagnostic.
  • Rédaction des rapports détaillés.
  • Contribution à l'amélioration continue et à l'industrialisation des tests techniques.
Compétences et qualités requises
  • Réactivité et service à l'utilisateur.
  • Expérience similaire souhaitée.
  • Compétences fonctionnelles.
  • Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows, Outlook, Requêtes SQL, applicatif.
  • Bon niveau d'analyse et de compréhension.
  • Forte capacité de communication.
  • Rigueur et sérieux.
  • Aptitudes relationnelles, esprit d'équipe.
  • Forte volonté de s'investir dans les métiers de supports.
  • Autonomie et sens de l'initiative.