Responsable de site culturel
il y a 2 semaines
Vous rejoindrez l'équipe de Cityone - Art et Culture en tant que Responsable de site culturel. Vous serez en charge de maintenir un contact permanent avec nos clients avant, pendant et après nos prestations, garantissant ainsi une communication fluide et proactive.
Responsabilités- Assurer et consolider la relation client : Vous serez en charge de maintenir un contact permanent avec nos clients avant, pendant et après nos prestations, garantissant ainsi une communication fluide et proactive.
- Pérenniser la satisfaction client : Vous répondrez à leurs questions et leurs préoccupations pour assurer leur satisfaction constante.
- Assurer la mise en œuvre, la réalisation et le contrôle de l'ensemble des prestations d'accueil du site.
- Recruter, intégrer, former et encadrer les équipes d'accueil.
- Manager et briefer nos collaborateurs sur le terrain pour atteindre nos objectifs qualité, en informant et sensibilisant notre personnel aux normes de qualité élevées que nous attendons.
- Gérer le suivi des profils : vous prendrez en charge la qualification de nos collaborateurs (Chargé(e)s d'accueil, hôte(sse)s et chefs d'équipe) pour vous assurer que chaque membre de l'équipe est aligné sur nos objectifs.
- Effectuer les prises de postes : Vous superviserez la mise en place des opérations, gérerez les aléas tels que les absences et les retards, garantissant ainsi le bon déroulement de nos prestations.
- S'assurer de la gestion administrative : contrats de travail, émargements, frais, contrôle et validation des éléments de paie et de facturation.
- Mettre en place et suivre les procédures qualité : Vous participerez à la création et à la mise en œuvre de procédures qualité, en veillant à ce que les normes de conformité soient respectées et en documentant les non-conformités.
- Analyser les dysfonctionnements : Vous identifierez les dysfonctionnements, proposerez des actions correctives et suivrez leur mise en œuvre pour améliorer en continu la qualité de nos prestations.
Nous recherchons un professionnel expérimenté et motivé pour rejoindre notre équipe. Vous devez avoir une excellente relationnel, un sens du contact, être rigoureux, réactif, avoir des compétences managériales, des qualités rédactionnelles et rigueur dans la gestion administrative.
Nous recherchons également quelqu'un qui a une sensibilité pour les arts, la culture et/ou une affinité particulière avec le cinéma.
ContratLe contrat est un CDI à temps plein à pourvoir à partir du mois de décembre.
Les horaires variables selon les prestations. Travail occasionnel en soirée et le week-end.
Vos missions se dérouleront principalement sur site, situé à Bercy 12e arrondissement et à l'Agence située dans le 17e arrondissement.
Rémunération : Entre 28 et 33 K€ selon profil + panier repas de 5.40 € + remboursement 50% titre de transport.
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Responsable de site culturel
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Cityone - Art et Culture Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable de site culturel pour rejoindre notre équipe à Cityone - Art et Culture. Vous serez en charge de la gestion quotidienne du site, de la relation client et de l'accueil des visiteurs.ResponsabilitésGestion du site : vous serez responsable de la maintenance et de la mise en œuvre des prestations...
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Responsable de site culturel
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Cityone - Art et Culture Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable de site culturel pour rejoindre notre équipe à Cityone - Art et Culture. Vous serez en charge de la gestion quotidienne du site, de la relation client et de l'accueil des visiteurs.ResponsabilitésGestion du site : vous serez responsable de la maintenance et de la mise en œuvre des prestations...
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Responsable de site culturel
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Cityone - Art et Culture Temps pleinResponsable de site culturelCityone - Art et Culture recherche un Responsable de site culturel pour renforcer son équipe.MissionLe Responsable de site culturel est chargé de garantir la qualité des prestations d'accueil sur le site de Bercy. Il est responsable de la gestion des équipes d'accueil, de la relation client et de la satisfaction...
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Responsable de site culturel
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Cityone - Art et Culture Temps pleinPosteVous rejoindrez l'équipe de Cityone - Art et Culture en tant que Responsable de site culturel. Vous serez en charge de la gestion quotidienne du site, de la relation avec les clients et des prestations d'accueil.ResponsabilitésAssurer la gestion quotidienne du site et des prestations d'accueil.Établir et maintenir des relations positives...
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Responsable de site culturel
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Cityone - Art et Culture Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable de site culturel pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction client et à l'excellence opérationnelle. Vous serez en charge de la gestion quotidienne du site, de la relation avec les clients et de l'animation des activités culturelles.ResponsabilitésGestion du site : vous serez responsable...
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Responsable de site culturel
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Cityone - Art et Culture Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable de site culturel pour rejoindre notre équipe à Cityone - Art et Culture. Vous serez en charge de la gestion quotidienne du site, de la relation client et de l'accueil.ResponsabilitésGestion du site : vous serez responsable de la gestion quotidienne du site, de la maintenance et de l'amélioration...
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Responsable de site culturel
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Cityone - Art et Culture Temps pleinPosteVous rejoindrez l'équipe de Cityone - Art et Culture en tant que Responsable de site culturel. Vous serez en charge de maintenir un contact permanent avec nos clients avant, pendant et après nos prestations, garantissant ainsi une communication fluide et proactive.Assurer et consolider la relation client : Vous serez en charge de maintenir un...
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Responsable de site culturel
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Cityone - Art et Culture Temps pleinPosteVous rejoindrez l'équipe de Cityone - Art et Culture en tant que Responsable de site culturel. Vous serez en charge de maintenir un contact permanent avec nos clients avant, pendant et après nos prestations, garantissant ainsi une communication fluide et proactive.ResponsabilitésAssurer et consolider la relation client : Vous serez en charge de...
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Responsable de site culturel
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Cityone - Art et Culture Temps pleinPosteVous rejoindrez l'équipe de Cityone - Art et Culture en tant que Responsable de site culturel. Vous serez en charge de maintenir un contact permanent avec nos clients avant, pendant et après nos prestations, garantissant ainsi une communication fluide et proactive.ResponsabilitésAssurer et consolider la relation client : Vous serez en charge de...
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Responsable de site culturel
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Cityone - Art et Culture Temps pleinAccueil et QualitéVous rejoindrez l'équipe de Cityone - Art et Culture en tant que Responsable de site culturel, responsable de l'accueil et de la qualité des prestations offertes à nos clients.ResponsabilitésAccueilAssurer et consolider la relation clientPérenniser la satisfaction clientQualitéAssurer la mise en œuvre, la réalisation et le...
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Responsable de la communication et de l'offre culturelle
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps pleinPrésentation du posteLe responsable de la communication et de l'offre culturelle est chargé de la gestion de la communication interne et externe de l'entreprise. Il travaille en collaboration avec la personne en charge de ce pôle pour valoriser le site Internet, élaborer et développer la communication auprès des adhérents, et concevoir et rédiger les...
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Responsable de la communication et de l'offre culturelle
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable de la communication et de l'offre culturelle. Vous serez chargé de la gestion de la communication interne et externe, en collaboration avec la personne en charge de ce pôle. Vous devrez valoriser le site Internet en mettant à jour les contenus,...
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Responsable de l'Activité Culturelle
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps pleinMissionsL'Université Permanente de Paris propose un programme d'activités culturelles de qualité, organisé en différentes filières (beaux-arts, musique, cinéma, astronomie, paléontologie, etc.) avec plus d'une centaine de conférences, de visioconférences et de visites guidées, en collaboration avec de nombreux partenaires.En tant que Responsable...
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Stagiaire culturel Les Amis de la vallée de la Bièvre
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Alpes-de-Haute-Provence Temps plein{"h1": "Stagiaire culturel pour Les Amis de la vallée de la Bièvre", "p": "Nous recherchons un stagiaire culturel pour rejoindre notre équipe et contribuer à la protection et à la valorisation du patrimoine naturel, culturel et architectural de la haute vallée de la Bièvre. Vous serez chargé de préparer les débats et les tables rondes qui...
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Responsable de site culturel
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Cityone - Art et Culture Temps pleinPrésentation du posteCityone - Art et Culture recherche un Responsable de site culturel pour rejoindre son équipe dédiée à la satisfaction client et à l'excellence opérationnelle.MissionsAssurer et consolider la relation client : Vous serez en charge de maintenir un contact permanent avec nos clients avant, pendant et après nos prestations,...
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Paris, Île-de-France L'Argus de l'Assurance Temps pleinNous recherchons un responsable de la gestion des activités sociales et culturelles pour renforcer notre équipe au sein de Crédit Agricole Assurances.Le posteLe comité social et économique de Crédit Agricole Assurances a pour mission d'assurer la gestion de toutes les activités sociales et culturelles établies dans l'entreprise prioritairement au...
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Responsable de la Communication et de l'Offre Culturelle
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Responsable de la Communication et de l'Offre Culturelle pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de la gestion de la communication interne et externe, ainsi que de l'élaboration et de la mise en place de la communication globale de l'entreprise. Vous travaillerez en collaboration avec la personne en...
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Responsable de la Communication et de l'Offre Culturelle
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la Communication et de l'Offre Culturelle. Ce poste consiste à développer et à mettre en œuvre la stratégie de communication de l'entreprise, en collaboration avec l'équipe de direction.ResponsabilitésGestion de la communication interne et...
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Responsable de la communication et de l'offre culturelle
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps pleinCommunication et événements : élaboration de la communication interne et externe, organisation d'événements en interne et externe.Offre culturelle et loisirs : élaboration de l'offre culturelle, gestion des demandes, suivi budgétaire.Collaboration et coordination : travail en équipe, coordination avec les responsables des différents...
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Directeur de site
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Atelier des Lumières Temps pleinDirecteur de siteCulturespaces Studio recherche un Directeur de site pour l'Atelier des Lumières, un musée de plus de 2000m² d'exposition numérique et immersive.Vous serez responsable de la gestion quotidienne du site, de la qualité d'accueil et du service, ainsi que de la rentabilité des activités.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...