Spécialiste Support Fonctionnel Teletravail

il y a 3 jours


Paris, Île-de-France ADENTIS Temps plein
Rôle et responsabilités

Nous recherchons un spécialiste support fonctionnel pour rejoindre notre équipe de télétravail.

Mission

Vous serez chargé(e) de la gestion des tickets de niveau 1, en réceptionnant, analysant et résolvant les incidents signalés par les utilisateurs. Vous assisterez également les collaborateurs dans l'utilisation quotidienne des outils et applications métier.

Compétences requises
  • Bac2/3 en informatique ou équivalent
  • Première expérience réussie en support technique ou fonctionnel
  • Excellente communication
  • Connaissance de base en systèmes d'exploitation (Windows, MacOS)
  • Compréhension des applications bureautiques courantes (Office 365, outils collaboratifs)
Vos avantages
  • Des opportunités d'évolution rapide grâce à un plan de montée en compétences structuré
  • Une environnement de travail dynamique et innovant

Le salaire est estimé entre 30 000€ et 40 000€, selon votre expérience et vos qualifications.



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