Spécialiste de support informatique Lille

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

Rejoignez Up Skills, un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste de support informatique pour rejoindre notre équipe.

">Détails du poste

Poste : Technicien Helpdesk H/F pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille avec CDI à la clé.

Rémunération proposée : 22/24 KEUR

Télétravail : selon accords

Avantages : TR

Nous recherchons un candidat autonome, dynamique et à l'aise dans les échanges téléphoniques ou en direct avec les utilisateurs. Vous savez gérer votre stress et êtes capable de travailler dans un environnement en constante évolution.

Missions

  • Prise d’appels des utilisateurs
  • Gestion des demandes par mail des utilisateurs
  • Résolution des incidents de Niveau 1-2 à distance
  • Gestion de tickets

L'entreprise ESN nationale est spécialisée principalement en support informatique.

Contexte

En tant que Spécialiste de support informatique, vous serez en charge de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs. Vous travaillez dans un environnement agile et flexible, où la communication est primordiale.

Nos valeurs se basent sur la passion pour le service client, la créativité et l’innovation. Nous nous engageons à former nos employés et à les aider à atteindre leurs objectifs professionnels.

Salaire estimé

Le salaire estimé pour ce poste est compris entre 22 000€ et 24 000€ par an, dépendant de votre niveau d'expérience et de vos qualifications.



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