Réceptionniste - Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 2 semaines
L'Apprenti.e Réceptionniste assure l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d'une manière courtoise, professionnelle et efficace.
Il/Elle doit être disponible entièrement pour les clients afin de leur proposer un service de qualité et assurer la satisfaction client.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
- Est parfaitement informé des arrivées et départs de chaque journée
- Accueille chaleureusement et avec le sourire le client dès son arrivée à l'hôtel
- S'adresse au client grâce à son nom, au moins au début et à la fin de chaque interaction
- Procède à l'enregistrement de l'arrivée et du départ du client en respectant la procédure et les règles de crédit (check-in et check-out)
- Effectue la facturation de prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
- Assure le service débours pour le client en respectant les limites de crédit établies par l'hôtel
- Connait et promeut le programme ALL du Groupe Accor
- Établie le rapport de contrôle pour le/la Gouvernant.e et lui signale les écarts
- Informe le Service Sécurité de toute présence douteuse (objet ou personne) ou situation anormale dans le lobby ou les étages
SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :
- Formation hôtelière de type BEP ou BTS d'un an minimum
- Maitrise du français et parfaitement bilingue anglais
- Connaissance d'une troisième langue (chinois, mandarin, espagnol...)
- Bonne maîtrise des outils bureautiques
- Leadership développeur : orientation positive, promouvoir la passion du client
- Leadership collaboratif : esprit d'équipe, communication, facilitateur du travail en équipe
- Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, prise d'initiatives opérationnelles
- Optimisme, passion, innovation, créativité, adaptabilité, capacité de remise en question, orienté client et capacité à atteindre des objectifs ambitieux et à relever des challenges
POURQUOI NOUS REJOINDRE
- 13ème mois à partir de 6 mois d'ancienneté
- Indemnité nourriture en plus sur votre rémunération
- Mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur
- Pass Navigo pris en charge à 75%
- Horaires en continu sans coupure
- 2 jours de repos consécutifs
- Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
- Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
- Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l'hôtel
- Vous bénéficierez d'une nuit découverte durant les trois premiers mois après l'embauche (séjour d'une nuit dans notre hôtel en B&B avec diner pour vous et votre +1)
Pullman Paris Montparnasse : Situé au cœur de Paris et du nouveau quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel se positionne comme la nouvelle destination parisienne et flagship de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 3 concepts restauration innovants et uniques en France, un rooftop Skybar, un power fitness 2.0, et un espace dédié à l'art. Bien plus qu'un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est la destination premium & lifestyle.
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Réceptionniste - Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinAccueil Hôtelier Nous recherchons un(e) Réceptionniste Hôtelier pour rejoindre notre équipe au Pullman Paris Montparnasse. Mission L'Apprenti(e) Réceptionniste assure l'accueil des clients pendant leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits...
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Réceptionniste - Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinbMISSION/bbrpL'Apprenti.e Réceptionniste assure l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d'une manière courtoise, professionnelle et efficace./ppIl/Elle doit être disponible...
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Réceptionniste - Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinAccueillir les clients avec un sourireL'Apprenti.e Réceptionniste assure l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d'une manière courtoise, professionnelle et...
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Réceptionniste - Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinAccueil Hôtelier de Qualité Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe au Pullman Paris Montparnasse. Mission L'objectif principal du Réceptionniste est d'assurer un accueil de qualité aux clients, en leur fournissant des informations précises et en les aidant à résoudre leurs problèmes. Responsabilités - Accueillir les...
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Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entrepriseRejoignez PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la destination hôtelière parisienne la plus grande, et vous vous positionnerez comme un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit...
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Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entreprisePullman Paris Montparnasse est une destination hôtelière parisienne de référence, offrant une expérience unique et personnalisée à ses clients. Nous sommes fiers de notre équipe diversifiée, qui partage les valeurs de l'esprit d'équipe, de la créativité et de l'excellence.Description du posteLe/la...
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Femme / Valet de chambre - Pullman Paris Montparnasse 4
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinAccueillir et satisfaire les clients Nous recherchons un(e) Chambrière H/F pour rejoindre notre équipe au Pullman Paris Montparnasse, un hôtel de luxe situé en plein cœur de Paris. Mission Nettoyer et entretenir les chambres et zones de l'hôtel attribuées, conformément aux procédures établies. Assurer une prestation conforme aux exigences...
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Femme de Chambre H/F
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entreprisePullman Paris Montparnasse, un hôtel de luxe au cœur de ParisRejoignez notre équipe dynamique et passionnée au sein de l'hôtel Pullman Paris Montparnasse, situé en plein cœur de la capitale française. Nous sommes fiers de proposer un cadre de travail premium, avec des équipements de haute qualité et une équipe...
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Femme / Valet de chambre - Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entreprisePullman Paris Montparnasse : une destination premium & lifestyleRejoignez l'équipe de Pullman Paris Montparnasse, la plus grande destination hôtelière parisienne, et découvrez un environnement de travail dynamique et stimulant.Description du posteMISSION :Le/la Valet/Femme de chambre H/F est responsable du nettoyage et de...
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Femme / Valet de chambre - Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entreprisePullman Paris Montparnasse : une destination premium & lifestyleRejoignez l'équipe de Pullman Paris Montparnasse, la plus grande destination hôtelière parisienne, et découvrez un environnement de travail dynamique et stimulant.Description du posteMISSION :En tant que Valet/Femme de chambre H/F, vous serez responsable du...
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Femme / Valet de chambre - Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinMissionLe/la Valet/Femme de chambre H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans le respect de la satisfaction des clients.Principales responsabilitésPrépare...
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Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinRejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.Vous souhaitez vivre une nouvelle expérience dans hôtel neuf et de grande envergure, flagship du groupe ACCOR, situé en plein cœur de Paris?MISSION :Rattaché.e au/à la Gouvernant.e...
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Femme de Chambre H/F
il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entreprisePullman Paris MontparnasseUn hôtel 4 étoiles situé dans le cœur de ParisRejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienneLe rattachement à AccorL'hôtel Pullman Paris Montparnasse est un hôtel 4 étoiles situé dans le cœur de ParisPrincipales responsabilitésNettoyer...
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Femme/Valet de chambre
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteRattaché.e au/à la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages, le/la Chambrière H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans le respect de...
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Femme / Valet de chambre - Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entreprisePullman Paris Montparnasse : une destination premium & lifestyleL'hôtel se positionne comme la nouvelle destination parisienne et flagship de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 3 concepts restauration innovants et uniques en France, un rooftop Skybar, un power fitness...
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Electromécanicien - Pullman Paris Montparnasse 4 H/F
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entrepriseRejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.Epanouissez-vous dans un hôtel flagship du groupe ACCOR, certifié GREAT PLACE TO WORK 2023/2024.Description du posteMISSION :L'Electromé H/F contribue...
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Femme de Chambre H/F
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entreprisePullman Paris Montparnasse, la destination hôtelière par excellenceRejoignez notre équipe dynamique et passionnée pour vivre une expérience inoubliable dans l'un des hôtels les plus prestigieux de Paris.Description du posteResponsabilitésNettoyer et entretenir les chambres et zones de l'hôtel attribuéesAssurer...
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Femme de Chambre H/F
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entrepriseRejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.Vous souhaitez vivre une nouvelle expérience dans hôtel neuf et de grande envergure, flagship du groupe ACCOR, situé en plein cœur de Paris?Description...
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Femme / Valet de chambre - Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinAccueil et services hôteliersRejoignez notre équipe de Pullman Paris Montparnasse, un hôtel de luxe situé au cœur de Paris, et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent.En tant que Valet de chambre H/F, vous serez responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui vous sont attribuées, conformément aux...
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H/F - Pullman Montparnasse Hôtel 4
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinMissionL'Apprenti.e Gouvernant.e Etages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité.Principales ResponsabilitésSuperviser les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserieVeiller à l'hygiène, à la qualité du...
