Responsable Adjoint Relation Client H/F

il y a 1 mois


Rungis, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein
Poste : Responsable Adjoint Relation Client

Vous rejoindrez une entreprise spécialisée dans le secteur du transport et basée à Rungis, où vous aurez pour mission de répondre aux requêtes des clients, de traiter les réclamations, de constituer les dossiers de litiges jusqu'à leur résolution, de mettre en place des actions visant à informer les clients sur le traitement de leurs envois, d'accompagner les équipes commerciales, d'identifier et analyser les causes des anomalies et dysfonctionnements, d'analyser les indicateurs de performance et d'aider au recrutement, à l'accueil et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.

Compétences requises
  • Technique de communication
  • Réglementation transport
  • Réglementation sociale
  • Management
  • Gestion de projet
  • Maîtrise d'Excel
  • Capacité d'analyse et de prise de décision
  • Organisation et rigueur
  • Sens de la négociation

Vous serez en charge de travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. Vous devrez également analyser les indicateurs de performance pour optimiser les processus et améliorer la satisfaction des clients.

Vous rejoindrez une équipe dynamique et motivée qui travaille pour offrir les meilleures solutions de recrutement et d'intérim spécialisés à ses clients. Vous aurez l'occasion de développer vos compétences et de grandir professionnellement dans une entreprise en constante évolution.



  • Rungis, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable Adjoint Relation Client H/FPage Personnel et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés. Nous recherchons un responsable adjoint relation client pour rejoindre notre équipe à Rungis.MissionsL'assistant responsable relation client au sein de notre entreprise se verra attribuer les...


  • Rungis, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Responsable Adjoint Relation Client H/FPage Personnel recherché un Responsable Adjoint Relation Client pour rejoindre son équipe à Rungis. Ce poste est l'occasion de rejoindre une entreprise leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de Cadres de premier niveau.Les Missions...


  • Rungis, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de Page Personnel ADV et Relation Clients en tant que Responsable Adjoint Relation Client, poste à Rungis. Vos missions principales seront les suivantes : Répondre aux besoins des clients en traitant leurs requêtes, en résolvant les problèmes et en proposant des solutions. Constituer des dossiers de litiges et les suivre...


  • Rungis, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Entant que Responsable Adjoint Relation Client au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur du transport et basée à Rungis, vous aurez comme missions principales les suivantes : * Répondre aux requêtes des clients, * Traiter les réclamations, * Constituer les dossiers de litiges jusqu'à leur résolution, * Mettre en place des actions...

  • Responsable de site Adjoint

    il y a 4 semaines


    Rungis, Île-de-France VF Copernic IDF Sud Temps plein

    VINCI FACILITIES Copernic IDF Sud recherche un(e) Adjoint(e) Responsable de Site H/F pour l'un de ses sites.Missions et responsabilités :Organiser et suivre les maintenances préventives et correctives.Réaliser les demandes d'interventions liées au bon fonctionnement du bâtiment et au confort des occupants.Localiser et diagnostiquer des pannes et...

  • Adjoint Responsable de site

    il y a 3 semaines


    Rungis, Île-de-France VF Copernic IDF Sud Temps plein

    VF Copernic IDF Sud recrute un(e) Adjoint(e) Responsable de Site H/F pour l'une de ses unités d'exploitation. Mission : Assurer la gestion et le suivi des maintenances préventives et correctives Réaliser les demandes d'interventions liées au bon fonctionnement des installations et au confort des occupants Localiser et diagnostiquer des...

  • Responsable de site Adjoint

    il y a 4 semaines


    Rungis, Île-de-France VF Copernic IDF Sud Temps plein

    VINCI FACILITIES Copernic IDF Sud recherche un(e) Responsable de site Adjoint H/F pour l'un de ses sites.MissionsOrganiser et suivre les maintenances préventives et correctivesRéaliser les demandes d'interventions liées au bon fonctionnement du bâtiment et au confort des occupantsLocaliser et diagnostiquer des pannes et anomalies et réaliser la remise...


  • Rungis, Île-de-France Actual Talent Temps plein

    Rejoignez Actual Talent, une entreprise leader dans la transformation numérique, pour occuper un poste passionnant de Gestionnaire Administration des Ventes H/FCe rôle est idéal pour les professionnels motivés par l'atteinte d'une excellente satisfaction client et qui souhaitent intégrer une équipe dynamique en pleine croissance.En tant que...

  • Responsable de site Adjoint

    il y a 4 semaines


    Rungis, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    VINCI FACILITIES Copernic IDF Sud recherche un(e) Adjoint(e) Responsable de Site H/F pour l'un de ses sites.Sous la responsabilité du Responsable de site, vous serez chargé(e) de l'organisation et du suivi des maintenances préventives et correctives, ainsi que de la réalisation des demandes d'interventions liées au bon fonctionnement du bâtiment et au...


  • Rungis, Île-de-France Actual Talent Temps plein

    Rejoignez Actual Talent et dynamisez la relation client chez un acteur de la transformation numérique !Mise en avantSaisie et suivi des commandes : exécutez des tâches variées et stimulantes en lien avec la gestion des commandes et la relation client professionnels.Facturation et contrôle tarifaire : assurez l'envoi et le suivi des factures...


  • Rungis, Île-de-France Actual Talent Temps plein

    Offrir une Expérience Client ExceptionnelleDans le cadre de votre rôle en tant que Gestionnaire Administration des ventes H/F, vous serez intégré(e) dans l'équipe de GRC sous la direction de la Responsable GRC.Missions PrincipalesSaisie et suivi des commandes : Vérifiez et enregistrez les commandes par jour dans notre ERP, garantissant ainsi une...


  • Rungis, Île-de-France PAY JOB Temps plein

    Poste : Responsable Paie Adjoint(e) H/FVous rejoindrez au sein de notre équipe de 8 personnes, spécialisée dans la gestion des remunerations, une entreprise leader sur les métiers de la paie, PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire / Responsable Paie, ADP et SIRH...)Au...

  • Responsable HSE Adjoint

    il y a 4 semaines


    Rungis, Île-de-France Abbott Temps plein

    Abbott est un leader dans le domaine de la santé, et nous sommes à la recherche d'un Adjoint Responsable HSE pour rejoindre notre équipe.Le rôle de l'Adjoint Responsable HSE consiste à contribuer au développement et à la mise en œuvre du programme Environnement, Santé et Sécurité (HSE) pour les activités commerciales en France.Les...


  • Rungis, Île-de-France LINKING TALENTS Temps plein

    Résumé du posteLe cabinet de recrutement Linking Talents recherche un(e) Responsable Paie Adjoint(e) pour rejoindre l'équipe de notre client, une entreprise située à Rungis (94).MissionsGestion d'un portefeuille de 200 paies environGestion de la prévoyance et établissement/contrôle des DSNGarantir le respect des processus...


  • Rungis, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    À propos de l'entreprise :Page Personnel est un leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de Cadres de premier niveau.Nos experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international accompagnent nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre...

  • Chef de paie adjoint(e) H/F

    il y a 2 semaines


    Rungis, Île-de-France LINKING TALENTS Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Responsable paie adjoint(e) H/F chez LINKING TALENTS !Détails du posteSecteur : Cabinets conseils en Management & StratégieFonction : Paie & Administration du personnelSalaire : 45 000 € à 55 000 € par anAvantages : Avantages multiplesVous serez en charge de la gestion d'un portefeuille de 200 paies environ, de la...


  • Rungis, Île-de-France TalentPeople Temps plein

    A propos de l'entreprise :Talentpeople, un leader de la transformation numérique, recherche un Chargé de Gestion de la Relation Client (GRC) H/F basé à Rungis (94) pour dynamiser la relation client.A propos du poste :Intégré(e) dans l'équipe de GRC, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des commandes et la relation client professionnels...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 4 semaines


    Rungis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Vos missions au quotidien Missions : Vous êtes le relais entre les clients, les Chargés d'Affaires et les back offices et assurez : Le suivi et la collecte des documents sur les sujets des mandats, pouvoirs et KYC L'analyse des situations des clients entreprises Le soutien de la force commerciale dans la complétude documentaire nécessaire au...


  • Rungis, Île-de-France PAY JOB Temps plein

    Poste : Gestionnaire Paie Nous recherchons un(e) Responsable Paie Adjoint(e) pour rejoindre notre équipe à Rungis (94). Au sein d'une équipe de 8 personnes, les missions sont les suivantes: * Gestion d'un portefeuille de 200 paies environ * Gestion de la prévoyance et établissement/contrôle des DSN * Garantir le respect des processus paie / être le...

  • Responsable Service Clients

    il y a 4 semaines


    Rungis, Île-de-France Abbott Temps plein

    À Abbott, nous sommes convaincus que la santé est au cœur de notre existence. Pour y parvenir, nous mettons tout en œuvre pour améliorer la prise en charge des pathologies cardiovasculaires. Nos technologies médicales innovantes aident les patients à retrouver la santé plus rapidement, favorisant ainsi la reprise d'une vie pleine et active.Nous nous...