Emplois actuels liés à Responsable Technique de Compte - Bièvres, Île-de-France - Eryma


  • Bièvres, Île-de-France Eryma Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe Eryma en tant que Coordinateur Technique de compte, responsable de la maintenance et de la gestion des systèmes clients.ResponsabilitésAssurer la relation opérationnelle quotidienne avec les clients pour lesquels vous êtes référent national sur site.Pilotez la mise en œuvre de la maintenance...


  • Bièvres, Île-de-France Eryma Temps plein

    Poste de Coordinateur Technique de compteVous serez le référent technique d'un unique client multi-site, basé sur son site principal en région Île-de-France. En tant que Coordinateur Technique de compte, vous serez l'un des acteurs majeur de la qualité du service délivrée, en particulier au niveau de la continuité de service, de la mise en œuvre de...


  • Bièvres, Île-de-France Eryma Temps plein

    Descriptif du PosteVous êtes sollicité pour occuper le poste de Coordinateur Technique de Compte au sein de notre équipe. Vous serez le référent technique d'un client unique multi-site, basé sur son site principal en région Île-de-France.Fonctions et ResponsabilitésAccompagnement opérationnel quotidien : vous assurez la relation opérationnelle...


  • Bièvres, Île-de-France Eryma Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésVous serez le référent technique d'un client unique multi-site, basé sur son site principal en région Île-de-France. En tant que Coordinateur Technique de compte, vous serez l'un des acteurs majeurs de la qualité du service délivré, en particulier au niveau de la continuité de service, de la mise en œuvre de procédures...


  • Bièvres, Île-de-France Eryma Temps plein

    Présentation du posteVous êtes un expert en maintenance et sûreté, avec une expérience solide dans le domaine de la sécurité et de la maintenance. Vous serez le référent technique d'un client unique multi-site, basé sur son site principal en région Île-de-France.ResponsabilitésAssurer la relation opérationnelle quotidienne avec le client pour...


  • Bièvres, Île-de-France Magna Temps plein

    À propos du rôleNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de compte Renault Nissan Mitsubishi au sein de notre équipe de Magna Powertrain. Vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients clés, en particulier Renault, Nissan et Mitsubishi, pour les véhicules hybrides...


  • Bièvres, Île-de-France Sogetrel Temps plein

    Présentation du posteLe Responsable Technique Maintenance et Services est chargé de la gestion de l'activité de maintenance des sites clients. Il est responsable de l'optimisation des tournées de maintenance, de l'exécution des opérations de maintenance et de la mise en place des actions correctives.MissionsOptimiser les tournées de...


  • Bièvres, Île-de-France Sogetrel Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au Responsable d'activité, vous avez sous votre responsabilité managériale directe des équipes de technicien de maintenance Sureté. Vous serez également amené(e) à piloter des sous-traitants sur des projets de petits travaux.Les principales missions, attachées à de grands clients, seront :Optimiser les tournées de...


  • Bièvres, Île-de-France Sogetrel Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au Responsable d'activité, vous avez sous votre responsabilité managériale directe des équipes de technicien de maintenance Sureté. Vous serez également amené(e) à piloter des sous-traitants sur des projets de petits travaux.Les principales missions, attachées à de grands clients, seront :Optimiser les tournées de...


  • Bièvres, Île-de-France Sogetrel Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe commerciale de Sogetrel en tant que responsable commercial technique. Vos missions principales seront de développer et de conquérir de nouveaux clients en Île-de-France.MissionsProspecter le marché de proximité et identifier les projets en amontAccompagner les clients dans la conception de la solution...


  • Bièvres, Île-de-France Magna Temps plein

    À propos du rôleVous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec les clients de l'alliance mondiale entre Renault, Nissan et Mitsubishi, en particulier avec Renault.Vous serez responsable de la gestion des projets de série et de développement, ainsi que de l'acquisition de volume supplémentaire pour les transmissions dans...


  • Bièvres, Île-de-France Magna Temps plein

    Présentation du rôleVous rejoindrez l'équipe de Magna Powertrain en tant que responsable de compte Renault Nissan Mitsubishi, où vous serez chargé(e) de la gestion de projets de transmission pour les véhicules hybrides et électriques. Votre mission consiste à fournir un support client autonome pour les projets de série/développement de...


  • Bièvres, Île-de-France Magna Temps plein

    À propos du rôleRattaché(e) au Directeur Commercial Global pour Renault Nissan Mitsubishi pour la Division Magna Powertrain, vous serez chargé(e) de développer et de commercialiser des systèmes de transmission pour les véhicules hybrides et électriques.Vos responsabilitésFournir un support client autonome pour les projets de série/développement de...


  • Bièvres, Île-de-France Magna Temps plein

    À propos du rôleRattaché(e) au Directeur Commercial Global pour Renault Nissan Mitsubishi, vous serez chargé(e) de développer et de commercialiser les systèmes Powertrain pour les véhicules hybrides et électriques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement et de production pour identifier les besoins des clients...


  • Bièvres, Île-de-France Sogetrel Temps plein

    Description du posteLe Responsable Technique Maintenance et Services est chargé de la gestion des équipes de techniciens de maintenance Sureté et de la mise en œuvre de la maintenance préventive et curative des systèmes des sites clients. Il est également responsable de la rentabilité des contrats de maintenance et de la satisfaction des...


  • Bièvres, Île-de-France Sogetrel Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au Responsable d'activité, vous intervenez en tant que responsable technique pour gérer les équipes de technicien de maintenance Sureté. Vous pilotez également des sous-traitants sur des projets de petits travaux.Les principales missions sont :Optimiser les tournées de maintenanceEffectuer les opérations de maintenance...

  • Coordinateur de compte

    il y a 2 semaines


    Bièvres, Île-de-France Sogetrel Temps plein

    Description du posteVous serez le référent technique d'un client unique multi-site, basé sur son site principal en région Île-de-France. En tant que responsable de la qualité du service délivré, vous serez l'un des acteurs majeurs de la continuité de service, de la mise en œuvre de procédures spécifiques et de la qualité des livrables.A ce...

  • Coordinateur de compte

    il y a 2 semaines


    Bièvres, Île-de-France Sogetrel Temps plein

    Description du posteVous serez le référent technique d'un client unique multi-site, basé sur son site principal en région Île-de-France. En tant que responsable de la qualité des prestations, vous serez l'un des acteurs majeurs de la qualité du service délivré, en particulier au niveau de la continuité de service, de la mise en œuvre de...


  • Bièvres, Île-de-France Sogetrel Temps plein

    Présentation du posteRattaché(e) au Directeur Commercial, vous serez en charge du développement et de la conquête de client en Île-de-France.Missions principalesProspecter le marché de proximité et identifier les projets en amontAccompagner les clients dans la conception de la solution et des services associés (Maintenance et...


  • Bièvres, Île-de-France Sogetrel Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au Directeur Commercial, vous serez en charge du développement et de la conquête de client en Île-de-France.Vos missions principales :Prospecter le marché de proximité et identifier les projets en amontAccompagner les clients dans la conception de la solution et des services associés (Maintenance et Télésurveillance)...

Responsable Technique de Compte

Il y a 3 mois


Bièvres, Île-de-France Eryma Temps plein

Présentation du poste :

En tant que référent technique pour un client unique ayant plusieurs sites, vous jouerez un rôle clé dans l'assurance de la qualité du service fourni. Votre mission inclura la continuité des services, l'application de procédures spécifiques et la garantie de la qualité des livrables, tout en respectant les politiques de l'entreprise.

Vos responsabilités incluent :

  • Maintenir la relation opérationnelle quotidienne avec le client, en étant le point de contact national sur site et en assurant la liaison avec les agences Eryma.
  • Superviser la mise en œuvre de la maintenance préventive et corrective des systèmes en collaboration avec les équipes techniques des agences locales.
  • Produire des rapports sur nos prestations.
  • Garantir la bonne exécution et la clôture des différentes interventions techniques réalisées par les agences (entretien, dépannages, audits, etc.).
  • Fournir des conseils et des recommandations proactives aux clients du site.
  • Contribuer à la pérennité et à la croissance des contrats associés à ce site.

En résumé, vous êtes responsable de la qualité des prestations fournies, qu'il s'agisse de maintenance, de respect des délais, de qualité du travail, de gestion des interventions (en lien avec les équipes travaux ou sous-traitantes), de facturation et de règlement.

  • Collaborer avec toutes les entités de l'entreprise (commerce, avant-vente, travaux).
  • Surveiller et réduire les réinterventions.
  • Proposer des solutions durables pour améliorer nos processus et installations sur les sites rencontrant des problèmes récurrents.
  • Assurer le respect des délais et des engagements contractuels.

Qualifications :

Vous êtes diplômé(e) en électronique ou en électrotechnique et possédez une expérience pertinente dans le domaine de la sécurité, maintenance ou installation.

Compétences spécifiques :

  • Connaissance des solutions LENEL (formation possible).
  • Connaissance des solutions TIL.
  • La maîtrise des normes APSAD est un atout.

Des formations complémentaires pourront être proposées.

Savoir-faire :

  • Analyse technique des solutions clients.
  • Gestion contractuelle (maîtrise du cahier des charges).
  • Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
  • Compétences en communication interne et externe.
  • Qualités relationnelles et rédactionnelles.

Savoir-être :

  • Analyse, esprit de synthèse et vivacité d'esprit.
  • Polyvalence, curiosité et ouverture d'esprit.
  • Autonomie, engagement et sens du service client.
  • Proactivité, anticipation, rigueur et fiabilité.
  • Humilité, respect et bienveillance.

Des déplacements ponctuels peuvent être nécessaires.