Technicien de proximité IT H/F

il y a 3 semaines


Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein
Description du poste

Nous recherchons un technicien de proximité IT H/F pour rejoindre notre équipe de Spie ICS. Vous serez chargé de la prise en charge des sollicitations utilisateurs en proximité et de la gestion des équipements Infra sur l'ensemble des sites avec procédure.

Vos missions
  • Prise en charge du traitement des sollicitations utilisateurs en proximité et de la gestion des équipements Infra sur l'ensemble des sites avec procédure.
  • Assurer un support technique de niveau 1 auprès des utilisateurs.
  • Réaliser toutes les interventions et opérations procédurées qui vous sont affectées.
  • Résoudre les incidents ou instruire les demandes de votre périmètre, escalader vers les interlocuteurs compétents le cas échéant.
  • Gérer le traitement des IMAC procédurés sur le terrain.
  • Intervenir physiquement pour des opérations procédurées types sur les systèmes d'information client et rédiger les rapports d'intervention nécessaires.
  • Piloter les dossiers en reportant dans l'outil ITSM, et réaliser leur clôture administrative en retranscrivant la complétude de la solution.
Compétences requises
  • Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes d'exploitation courants Windows, Mac et Linux.
  • Maitrise des outils de gestion de tickets.
  • Maîtrise de la micro-informatique et des systèmes informatiques.
  • Bon relationnel avec les utilisateurs.
  • Bonne résistance au stress.
  • Rigoureux, organisé et soucieux de la qualité de service.
  • Prise en compte et respect des contraintes métiers des utilisateurs.
  • Sensibilisé aux règles de sécurité.
  • Sensibilisé au respect de l'environnement.
Localisation du poste

Europe, France, Auvergne-Rhone-Alpes, BRON

Lieu de travail

JONAGE (69), Lyon 7eme, avec déplacements ponctuel secteur ALPES



  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

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  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

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    À propos de la missionNous recherchons un technicien support de proximité pour rejoindre notre équipe à Bron.La mission consiste à fournir un soutien technique aux utilisateurs, à résoudre les problèmes de configuration et d'installation de logiciels et systèmes d'exploitation, ainsi qu'à gérer les droits d'accès et les comptes utilisateurs.Vous...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe de techniciens en tant que Technicien de proximité polyvalent H/F. Vous serez responsable de la maintenance et du dépannage de nos systèmes informatiques.MissionVous serez chargé de:Prendre en compte les dossiers de déploiement, de service ou de support.S'approprier les procédures et les directives...


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    Poste de Technicien Support Informatique ProximitéManpower France, un acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Technicien Support Informatique Proximité pour son client, un acteur du secteur des services informatiques.ResponsabilitésAssurer le support technique de niveau 1 auprès des utilisateursRelayer les interventions...


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    À propos de la missionNous recherchons un technicien support de proximité pour rejoindre notre équipe à Bron.La mission consiste à fournir un soutien technique aux utilisateurs, à résoudre les problèmes de logiciels et de systèmes d'exploitation, et à effectuer des déploiements de postes de travail.Les tâches incluent :Installation de logiciels...


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  • Technicien de maintenance IT

    il y a 3 semaines


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe de Spie en tant que technicien de maintenance IT, chargé de la gestion et de la résolution des tickets IT via l'outil de Ticketing.MissionGestion et résolution des tickets IT via l'outil de Ticketing.Gestion et administration de la console Microsoft Teams.Communication directe et assistance auprès des...

  • Technicien de maintenance IT

    il y a 4 semaines


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  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

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  • Chocolatier de proximité

    il y a 4 semaines


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France JEFF DE BRUGES Temps plein

    Rejoignez notre équipe de chocolatiers passionnésÀ Jeff de Bruges, nous sommes fiers de proposer des produits de qualité accessibles à tous. Nous recherchons un vendeur préparateur ou une vendeuse préparatrice pour rejoindre notre équipe magasin de 3 à 6 personnes bienveillante, dynamique et soudée.MissionAccueillir et conseiller les clients pour...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    Description du posteL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). Nous recherchons un Technicien support utilisateurs H/F pour renforcer son équipe de...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    Description du posteL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk).C'est pour renforcer son équipe de Lyon que nous recherchons un Technicien support utilisateurs...