Chargé de relation client H/F

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

Description du poste

Chargé de relation client - H/F

Au sein de L'Union sociale pour l'habitat, acteur majeur dans le secteur du logement social, nous recherchons un Chargé de relation client pour renforcer notre équipe dédiée à l'écoute et à l'accompagnement de nos locataires.

Votre mission :

Intégré(e) au sein de notre service de la Relation Client, vous serez le point de contact privilégié pour nos clients. Vous aurez pour mission de :

  • Répondre aux demandes des locataires concernant leurs besoins en matière de logement.
  • Traiter les requêtes techniques de premier niveau et orienter les demandes plus complexes vers les équipes spécialisées.
  • Participer à des campagnes de satisfaction client afin d'améliorer continuellement notre service.

Votre sens de l'écoute et votre capacité à fournir un service de qualité seront des atouts majeurs pour garantir la satisfaction de nos clients. Vous serez formé(e) et accompagné(e) par une équipe dynamique tout au long de votre parcours.

Profil recherché :

Nous recherchons une personne ayant une formation ou une expérience significative dans le domaine de la relation client. La possession d'une certification en relation client à distance serait un plus. Vous appréciez le travail en équipe et êtes à l'aise avec les outils numériques et le travail multicanal.

Votre pédagogie et votre sens du service vous permettront d'accompagner nos locataires dans la résolution de leurs problématiques.

Pourquoi nous rejoindre ?

En intégrant L'Union sociale pour l'habitat, vous aurez l'opportunité de contribuer à une mission sociale essentielle. Vous bénéficierez d'un environnement de travail moderne et convivial, propice à l'épanouissement professionnel et personnel.

Nous vous offrons également un package de rémunération attractif et des conditions de travail flexibles, tout en partageant des valeurs fortes telles que la qualité du service et l'engagement social.

Si vous souhaitez donner un sens à votre carrière et participer à un projet porteur de valeurs humaines, n'hésitez pas à nous rejoindre.



  • Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    À propos de l'offreLVMH Client Services, une maison experte en service client, recherche un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAssurer une assistance clientèle de haute qualité via téléphone, email et chat en anglais auprès de la clientèle du Royaume-Uni.Comprendre en profondeur la gamme de...


  • Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    À propos de l'offreLVMH Client Services, une maison experte en service client, recherche un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAssurer une assistance clientèle de haute qualité via téléphone, email et chat en anglais auprès de la clientèle du Royaume-Uni.Comprendre en profondeur la gamme de...


  • Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Relation Clients H/F Vos missions :**Traitement bancaire** : * Vérification et validation des prélèvements SEPA et SWIFT, * Traitement des demandes d'opposition et/ou de rejet de prélèvements, * Traitement des chèques reçus : Vérification, rejet, comptabilisation, * Intégration des écritures comptables dans le système...


  • Paris, Île-de-France Jobmania Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de Jobmania en tant que Chargé de relation client Trilingue H/F. Vous serez en charge de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur offrant une expérience de qualité et en répondant à leurs besoins.ResponsabilitésAccueil et prise en charge des appels entrants : vous...


  • Paris, Île-de-France Jobmania Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de Jobmania en tant que Chargé de relation client Trilingue H/F. Vous serez en charge de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur offrant une expérience de qualité et en répondant à leurs besoins.ResponsabilitésAccueil et prise en charge des appels entrants : vous...

  • Chargé de relations clients

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Détails de l'annonce Vous êtes en formation Bac et envisagez une carrière dans le domaine commercial ? IPAC Bachelor Factory est une institution qui accompagne les étudiants vers leur insertion professionnelle grâce à un vaste réseau de partenaires, tout en cultivant l'enthousiasme d'apprendre, l'ambition de réussir, l'ouverture à...


  • Paris, Île-de-France Expectra Temps plein

    Poste : Chargé de la relation client (H/F)Type de contrat : CDIRémunération : 30 000 - 35 000 AnnuelEntreprise : Expectra, un acteur majeur en France dans le domaine de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI pour les cadres et agents de maîtrise.Nous sommes à la recherche d'un Chargé de la relation client pour rejoindre notre équipe. Dans ce...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre de Contrat en AlternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de Relation Client junior (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Profil du CandidatMaîtrise de la langue françaiseAppétence pour la relation client par...


  • Paris, Île-de-France Agorastore Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé de relation clients vendeurs H/F pour rejoindre notre équipe Opérations à Agorastore.En tant que Chargé de relation clients vendeurs, vous serez chargé de :Accompagner nos clients Grands Comptes et midmarket pour optimiser le cycle de vente sur notre marketplace.Repondre à leurs besoins tout en apportant un soutien...

  • Chargé de la Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Synergie Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAvec une présence dans 17 pays et un réseau de 800 agences d'emploi, le Groupe Synergie est le leader français en matière de services en Ressources Humaines. Nous nous engageons à accompagner nos clients dans leur parcours professionnel à travers des solutions de recrutement, de formation et de conseil en ressources...


  • Paris, Île-de-France Roche Temps plein

    La Position En tant que Chargé de relation client (H/F/D), vous contribuez à fluidifier l'expérience client à chaque étape clé du parcours de la commande, par une relation client centric, personnalisée et efficace. Vous réalisez les activités suivantes : Vous traitez les réclamations clients et accompagnez les clients tout au long du...

  • Expert en Service Client

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    À propos de la fonctionL'équipe de LVMH Client Services est à la recherche d'un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et multiculturelle. En tant que Chargé de Service Après Vente, vous serez l'ambassadeur de l'une de nos Maisons de Cosmétique auprès d'une clientèle exclusivement...


  • Paris, Île-de-France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France dans le domaine de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI pour les cadres et agents de maîtrise, vous offre des perspectives de carrière enrichissantes. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de la relation client (H/F). Dans ce rôle, vous serez responsable de la réception et du traitement des demandes des...


  • Paris, Île-de-France Global Partner Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Le Groupe GLOBAL PARTNER se spécialise dans la fourniture de solutions intégrées, allant des infrastructures aux services de télécommunication, en passant par des applications bureautiques. Notre équipe d'experts est constamment motivée par les défis qui leur sont confiés.Poste proposé :Nous recherchons un Chargé de...


  • Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste :Nous recherchons un(e) Spécialiste des relations clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.Mission :En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules.Compétences requises :Maîtrise des...

  • Chargé de la Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de la Relation Client Type de contrat : CDD | Lieu : Paris | Secteur : Réseau d'agences et services bancaires en ligne Vos missions principales : En tant que Chargé de la Relation Client, vous apportez un soutien essentiel aux Gestionnaires de la Relation Client dans la gestion des opérations de middle office. Vos responsabilités...


  • Paris, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans le domaine de la gestion de relations clients? Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client H/F pour rejoindre notre équipe dynamique chez FED SUPPLY.Responsabilités Suivi des dossiers clients et gestion des commandes clients et fournisseurs Suivi des délais de livraison et...


  • Paris, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans le domaine de la gestion de relations clients? Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de relation client H/F pour rejoindre notre équipe dynamique chez FED SUPPLY.ResponsabilitésVous serez responsable du suivi des dossiers clients et de la gestion des commandes clients et...


  • Paris, Île-de-France Roche Temps plein

    La Position En tant que Chargé de relation client (H/F/D), vous contribuez à fluidifier l'Expérience Client à chaque étape clé du parcours de la commande, par une relation customer centric, personnalisée et efficiente. Vous réalisez les activités suivantes : Vous traitez les réclamations clients et accompagnez les clients tout au long...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description du posteChargé de relation client - H/FAu sein de L'Union sociale pour l'habitat, acteur majeur dans le secteur du logement social, nous nous engageons à offrir un cadre de vie de qualité à nos locataires. Notre mission est de répondre aux besoins de tous les publics en matière de logement, en mettant l'accent sur l'innovation et la...