Responsable de la Relation Clientèle

il y a 3 semaines


Ornans, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE GUILLIN Temps plein

Mission

  • Accueil et Traitement des Commandes
  • Gestion des Réclamations et Litiges
  • Assistance à la Clientèle
  • Relances Paiement
  • Traitement des Rapports d'Activité

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour intégrer notre équipe de gestion de compte. Vous serez en charge de l'accueil et du traitement des commandes, ainsi que de la gestion des réclamations et litiges.

Profil

Nous recherchons un candidat doté d'une formation Bac+2 et d'une expérience de 2-3 ans minimum dans un poste similaire. Vous devrez avoir une bonne maîtrise d'un ERP, des outils bureautiques et de la communication écrite.

Compétences

Nous recherchons un candidat doté d'une bonne relationnel téléphonique, d'un sens des priorités et d'une rigueur dans le travail.

Conditions d'Emploi

CDD de 5 mois, rémunération selon expérience + épargne salariale très motivante, horaires de travail : 39h semaine + RTT.


  • Responsable Clientèle

    il y a 2 semaines


    Ornans, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE GUILLIN Temps plein

    MissionLe responsable clientèle est chargé d'instruire, de saisir et de suivre les commandes de la clientèle confiée. Il assure également le traitement des réclamations et des litiges, ainsi que les diverses demandes de la clientèle.Compétences requisesDe formation Bac+2, avec une expérience de 2-3 ans minimum à un poste similaire, avec maitrise...

  • Responsable Clientèle

    il y a 3 jours


    Ornans, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE GUILLIN Temps plein

    MissionInstruire et suivre les commandesLe responsable clientèle gère les relations avec la clientèle, assure l'instruction et le suivi des commandes, et traite les réclamations et les litiges. Qualité de service et régularité sont essentielles dans ce rôle.Compétences requisesExpérience : 2-3 ans minimum dans un poste similaire, avec maitrise d'un...


  • Ornans, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE GUILLIN Temps plein

    MissionVous êtes chargé de gérer les relations avec les clients de GROUPE GUILLIN, en assurant la qualité de service et la satisfaction de leurs besoins.Compétences requisesMaîtrise d'un ERP et des outils bureautiques (EXCEL...)Communication écrite et relationnel téléphoniqueRigueur, sens de la qualité de service et réactivité...

  • Responsable Clientèle

    Il y a 2 mois


    Ornans, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE GUILLIN Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Clientèle au sein de notre équipe dynamique.Compétences requises :Maîtrise d'un ERP et des outils bureautiques (EXCEL...)Communication écrite et relationnel téléphoniqueRigueur, sens de la qualité de service et réactivité réfléchieProfil idéal :De...

  • Responsable Clientèle

    il y a 1 mois


    Ornans, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE GUILLIN Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Clientèle au sein de notre équipe dynamique.Vous serez chargé de:Accueillir et instruire les clients, en leur fournissant des informations précises et utiles.Assurer le traitement des réclamations et des litiges de manière efficace et professionnelle.Effectuer...

  • Responsable Clientèle

    il y a 2 semaines


    Ornans, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE GUILLIN Temps plein

    MissionVous serez chargé de l'instruction, de la saisie et du suivi des commandes, ainsi que du traitement des réclamations et des litiges. Vous devrez également assurer le traitement des diverses demandes de la clientèle confiée, telles que les dossiers qualité et les renseignements produits.ProfilNous recherchons un candidat de formation Bac+2, avec...

  • Responsable Clientèle

    il y a 3 semaines


    Ornans, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE GUILLIN Temps plein

    MissionLe/la candidat(e) sera chargé(e) de :Instruire, saisir et suivre les commandesAssurer le traitement des réclamations et des litigesAssurer le traitement des diverses demandes de la clientèle confiéeEffectuer les relances paiementTraiter les rapports d'activité des attachés commerciauxNous vous assurons une intégration dans les meilleures...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Ornans, Bourgogne-Franche-Comté, France Sensace Temporaire - Ornans Temps plein

    À propos de la missionSensace vous propose un poste de Chargé de clientèle H/F pour notre super client situé à Ornans.MissionLeader dans son domaine, notre client est une entreprise familiale aux dimensions mondiales. Nous recherchons un Chargé de clientèle H/F pour une mission de 6 mois en CDD à Ornans (25) à partir du 1er novembre.A ce poste, vos...


  • Ornans, Bourgogne-Franche-Comté, France Alstom Temps plein

    Responsable Projet de Transformation IndustrielleÀ la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu'aux...


  • Ornans, Bourgogne-Franche-Comté, France Alstom Temps plein

    Responsable Bureau d'Études MécaniqueAlstom recherche un Responsable Bureau d'Études Mécanique pour rejoindre son équipe à Ornans. Cette fonction est responsable de la conception et de la gestion de l'unité de conception mécanique.MissionsEncadrer une équipe d'environ 20 personnes : techniciens et ingénieurs conception mécanique,...


  • Ornans, Bourgogne-Franche-Comté, France Alstom Temps plein

    Responsable Projet de Transformation IndustrielleÀ la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu'aux...


  • Ornans, Bourgogne-Franche-Comté, France Alstom Temps plein

    À la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports.Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu'aux systèmes intégrés, services sur mesure,...


  • Ornans, Bourgogne-Franche-Comté, France Alstom Temps plein

    À la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports.Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu'aux systèmes intégrés, services sur mesure,...

  • Représentant Commercial

    il y a 3 semaines


    Ornans, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE GUILLIN Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Représentant Commercial au sein de notre équipe de GROUPE GUILLIN.Vous serez chargé de:instruire, saisir et suivre les commandesassurer le traitement des réclamations et des litigesassurer le traitement des diverses demandes de la clientèle confiéeeffectuer les relances...


  • Ornans, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Missions et ResponsabilitésL'assistant de direction en communication est chargé de gérer les appels entrants, la réception et la diffusion du courrier et des mails entrants. Il est également responsable du suivi administratif des dossiers des usagers, de la préparation de supports à la demande du chef de service ou de la responsable...


  • Ornans, Bourgogne-Franche-Comté, France Alstom Temps plein

    À la tête d'une équipe de professionnels, vous serez chargé de concevoir et de développer des solutions innovantes pour les transports ferroviaires. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les ingénieurs et les techniciens pour créer des produits de haute qualité qui répondent aux besoins des clients.Les principales missions de ce poste...


  • Ornans, Bourgogne-Franche-Comté, France ALSTOM Gruppe Temps plein

    Responsable Projet de Transformation IndustrielleAlstom, un leader mondial dans le domaine de la mobilité, recherche un(e) Responsable Projet de Transformation Industrielle pour rejoindre son équipe à Ornans, en France.MissionVous serez chargé(e) de la gestion opérationnelle des projets de transformation du site, en collaboration avec l'équipe...


  • Ornans, Bourgogne-Franche-Comté, France Alstom Temps plein

    Professionnalisme et ExpertiseRattaché(e) au Responsable outillage industriel du site, votre mission consiste à concevoir, mettre au point, améliorer et maintenir les outillages de fabrication de haute qualité.Conception et Réalisation : Réaliser les outillages conformément à la documentation technique et contribuer à la mise au point des outillages...


  • Ornans, Bourgogne-Franche-Comté, France Alstom Temps plein

    Rôle et responsabilitésVous rejoindrez notre équipe industrielle en tant que Responsable de l'amélioration continue de l'industrie, responsable de la gestion opérationnelle des projets de transformation du site. Vous serez le coordinateur de l'équipe opérationnelle projet (services généraux & investissement, industrialisation,...

  • Monteur(e) mécanicien

    il y a 2 semaines


    Ornans, Bourgogne-Franche-Comté, France Alstom Temps plein

    Mission de l'entrepriseA la tête d'entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports.Présentation du posteNous recherchons un(e) Mécanicien de montage pour rejoindre notre équipe.Contexte du travailVous serez...