Technicien Support Applicatif H/F

il y a 3 semaines


Toulouse, Occitanie, France Hays France Temps plein

Contexte du poste : Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Applicatif pour un acteur majeur dans le secteur des énergies renouvelables.

Mission principale : Sous la supervision de la Responsable des systèmes d'information, vous aurez un rôle clé en tant que Support Applicatif et gestion des achats IT.

Support Applicatif :

  • Assurer le support applicatif de niveaux 1 et 2 ainsi que l'administration fonctionnelle des outils métiers.
  • Garantir la qualité et le bon fonctionnement des applications.
  • Prendre en charge la résolution des incidents.
  • Identifier et analyser les causes des problèmes de manière autonome.
  • Escalader les incidents complexes en collaboration avec les membres de l'équipe ou les prestataires.
  • Suivre la résolution des incidents et communiquer avec les utilisateurs sur l'avancement.
  • Proposer des améliorations pour optimiser les processus et mettre en place de nouvelles solutions.
  • Accompagner et conseiller les utilisateurs dans l'utilisation des applications.
  • Gérer l'administration des applications en respectant les procédures établies.
  • Rédiger la documentation, les procédures et les supports nécessaires.

Gestion des Achats IT :

  • Gérer l'inventaire du matériel informatique.
  • Procéder aux achats informatiques : sélection des fournisseurs, suivi des devis, contrats et licences.

Profil recherché :

  • Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum en Informatique.
  • Expérience d'au moins deux ans en support applicatif et/ou en gestion des achats IT.
  • Connaissances solides en résolution d'incidents informatiques.
  • Maîtrise de Microsoft Office 365.
  • Compétences en négociation.
  • Aisance à l'écrit et à l'oral en anglais technique.

Qualités requises : Au-delà des compétences techniques, votre rigueur, votre esprit d'analyse, votre capacité d'adaptation, ainsi que vos qualités d'écoute et votre bon relationnel seront des atouts précieux pour réussir dans ce poste.



  • Toulouse, Occitanie, France Hays France Temps plein

    Poste de Support ApplicatifNous sommes à la recherche d'un Technicien Support Applicatif pour une entreprise leader dans le secteur des énergies renouvelables.Sous la supervision de la Responsable des Systèmes d'Information, vos responsabilités incluront :Support Applicatif :Assurer le support applicatif de niveau 1 et 2 ainsi que l'administration...


  • Toulouse, Occitanie, France Hays France Temps plein

    Contexte du poste : Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Applicatif pour une entreprise spécialisée dans le secteur des énergies renouvelables.Vos missions :Sous la supervision de la Responsable des systèmes d'information, vous aurez un rôle polyvalent avec les responsabilités suivantes :Support Applicatif :Assurer le support applicatif...


  • Toulouse, Occitanie, France Hexvia Temps plein

    À propos de l'entrepriseHexvia est une entreprise leader dans le domaine de la gestion de solutions pour les entreprises de tous tailles. Nous proposons des solutions de gestion pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs.Le posteNous recherchons un Technicien Support Progiciel H/F pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous...

  • Technicien Informatique

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Astek Temps plein

    Tekneum, filiale du Groupe Astek, recherche des techniciens informatiques talentueux à Toulouse pour accompagner nos clients dans divers projets. Nous offrons des opportunités d'emploi variées au sein de notre équipe dynamique : Technicien Support Poste de Travail : Vous serez responsable du support technique aux utilisateurs, en résolvant les...


  • Toulouse, Occitanie, France Inetum Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Fonctionnel pour une mission chez notre client du secteur bancaire.ResponsabilitésAssurer le support fonctionnel de Niveau 2 sur nos applications métiers.Qualification et résolution des incidents fonctionnels.Analyse de log applicative et investigations via recherche en Table SQL.Enrichissement de...

  • Technicien en Informatique

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Astek Temps plein

    Mission Principale Nous recherchons plusieurs professionnels dans le domaine de l'informatique pour des postes variés à Toulouse, au sein de différentes entreprises. Technicien en assistance informatique pour postes de travail Technicien en support applicatif et systèmes & réseaux Technicien en déploiement de solutions informatiques À...

  • Technicien en Informatique

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Astek Temps plein

    Mission Principale Nous recherchons plusieurs techniciens en informatique pour divers projets. Les postes disponibles incluent : Support technique pour postes de travail Assistance applicative et gestion des systèmes & réseaux Support pour déploiement de solutions informatiques À propos de Tekneum Tekneum, fondé en France, est un cabinet...

  • Technicien Help Desk N1/2

    il y a 19 heures


    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Présentation du posteExperis France recherche un Technicien Help Desk N1/2 pour rejoindre son équipe de spécialistes en support applicatif. Ce poste est idéal pour les professionnels qui souhaitent développer leur expertise en résolution de problèmes et en gestion de services.ResponsabilitésAssurer le support applicatif de niveau 1/2, en gérant les...


  • Toulouse, Occitanie, France CHU Toulouse Temps plein

    Le CHU de Toulouse, un acteur majeur de la santé en Occitanie Au cœur d'une agglomération dynamique et au sein d'un territoire reconnu pour son excellence médicale, le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Toulouse se positionne comme une référence incontournable. Doté d'une équipe exceptionnelle de près de 12 000 personnels hospitaliers, dont...


  • Toulouse, Occitanie, France Groupe TRSb Temps plein

    Bienvenue chez Groupe TRSbQui sommes-nous?Groupe TRSb est une entreprise de conseil et d'accompagnement en technologie, avec une présence en France, au Portugal et au Canada. Nous aidons nos clients à relever leurs défis business, technologiques et marketing.En 26 ans, nous avons développé un portefeuille de clients dans de nombreux secteurs et avons...


  • Toulouse, Occitanie, France Harry Hope Temps plein

    Vos missions :Assistance de Niveau 1 et 2 :Gestion et résolution des incidents rapportés par notre clientèle avec efficacité et promptitude.Détection des anomalies logicielles et collaboration avec les équipes de développement pour une résolution rapide.Exécution de tests fonctionnels pour valider les modules avant leur déploiement.Installation et...


  • Toulouse, Occitanie, France Harry Hope Temps plein

    **Missions Principales :****Support Technique de Niveau 1 et 2 :**- Résolution efficace et rapide des incidents signalés par les clients.- Identification des anomalies logicielles et collaboration avec les équipes de développement pour une résolution optimale.- Exécution de tests fonctionnels pour valider les modules avant leur déploiement.-...


  • Toulouse, Occitanie, France Harry Hope Temps plein

    En tant que membre clé de notre équipe, vos responsabilités principales incluront :- Fournir un support technique aux utilisateurs du réseau logistique et aux e-commerçants, les guidant dans l'utilisation de notre suite logicielle dédiée à la logistique e-commerce.- Apporter une assistance lors de l'interfaçage de notre solution logicielle avec les...

  • Technicien en Support Logiciel

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de HARRY HOPEDans le secteur en pleine expansion du commerce en ligne, HARRY HOPE se distingue par son approche novatrice et son engagement envers l'optimisation des réseaux logistiques. Nous nous positionnons comme un partenaire essentiel pour les acteurs du e-commerce, en développant un réseau de professionnels de la logistique.Description du...

  • Technicien en Support Logiciel

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de HARRY HOPEDans le secteur en pleine évolution du commerce en ligne, HARRY HOPE se distingue comme un acteur innovant, mettant en place un réseau de professionnels logistiques pour soutenir efficacement les commerçants en ligne. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Applicatif pour renforcer notre équipe dynamique.Description du...

  • Technicien en Support Logiciel

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de HARRY HOPEDans le secteur en pleine expansion du commerce en ligne, HARRY HOPE se distingue par son approche novatrice et son engagement envers l'optimisation des réseaux logistiques. Nous développons un écosystème de professionnels de la logistique pour soutenir efficacement les acteurs du e-commerce. Actuellement, nous recherchons un...


  • Toulouse, Occitanie, France Météo France Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Chef de groupe Assistance Applicative F/H au sein de Météo France est un rôle clé dans l'organisation de notre équipe de support informatique. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper ce poste et contribuer à la qualité des services que nous offrons à nos utilisateurs.Missions et...


  • Toulouse, Occitanie, France SPIE ICS Temps plein

    ResponsabilitésEn tant que technicien/technicienne support Apple H/F, vous serez chargé(e) de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs de produits Apple. Voici quelques-unes de vos responsabilités clés :Fournir un support technique aux utilisateurs de produits Apple, ce qui implique de répondre à leurs questions et de résoudre...


  • Toulouse, Occitanie, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Découvrez une carrière prometteuse en alternance avec OpenClassrooms. Nous recherchons un Technicien en support informatique - (H/F) - En alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le secteur professionnel, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État. Remarque : Cette offre est...


  • Toulouse, Occitanie, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionConnectt 1, une agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Technicien Informatique de Proximité et Helpdesk pour soutenir son client basé à Marseille.Les missions proposées incluent :Support Bureautique et Applicatif : Traitement des incidents bureautique et applicatifs métier, maîtrise des systèmes d'exploitation,...