Technicien support utilisateur itinérant H/F

il y a 4 semaines


Strasbourg, Grand Est, France Econocom Temps plein

Mission

Nous recherchons un technicien en support utilisateur itinérant pour rejoindre notre équipe de services sur la région Grand Est. Vous serez chargé de fournir un soutien technique aux utilisateurs de notre client grand compte sur Strasbourg.

Responsabilités

  • Fournir un soutien technique aux utilisateurs de niveau 1 et 2
  • Résoudre les incidents et traiter les demandes
  • Assurer le support itinérant sur le périmètre des postes de travail (Windows et Apple)

Environnement technique

Windows, Apple, ticketing EasyVista (formations à prévoir)

Compétences requises

  • Connaissance des logiciels et outils de gestion
  • Gestion de la satisfaction client
  • Support aux utilisateurs

Avantages

  • Salaire annuel brut selon profil et compétences
  • Mutuelle familiale et prévoyance
  • Titres restaurant
  • Remboursement transport en commun à 50%
  • Avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux)
  • RTT (jusquà 12 par an)
  • Plan dépargne
  • Prime de participation

Comment postuler

Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via lun de nos partenaires. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrerez Chloé BRETSCHNEIDER en premier rendez-vous.



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