Délégué(e) clientèle h/f
il y a 4 jours
Votre rôle
Vous serez rattaché(e) à une équipe aux compétences variées et complémentaires, en tant qu'interlocuteur privilégié de vos clients pour leur fournir un service de qualité.
Au quotidien, vous vous chargerez de la gestion d'un portefeuille clients et planifierez efficacement les actions à mener ou les décisions à prendre, sous le contrôle de votre hiérarchique.
Au sein de l'équipe Gestion Clientèle, vous serez chargé(e) :
- De la prise en charge des appels entrants,
- De la gestion de la boîte aux lettres électronique de l'équipe,
- De l'assistance technique, vis-à-vis des clients ou tiers (notaires, partenaires ou collaborateurs du CFCAL), dans les domaines suivants : formalités hypothécaires, l'assurance emprunteur et le service après-vente,
- De la négociation d'accords dans le cadre de la fragilité financière pour maintenir une relation constructive avec nos clients et améliorer la charge du risque et la situation des clients,
- De la gestion des dossiers (analyse/étude, le service après-vente client),
- De la gestion administrative des dossiers : changement de domiciliation bancaire, d'adresse et l'élaboration d'attestations diverses,
- De la gestion des réclamations,
- Des modifications des conditions de taux, de durée et de mensualités des crédits.
Et si c'était vous ?
Profil et compétences attendues :
- Vous êtes vivement intéressé(e) par la relation clientèle.
- Vous êtes dynamique, organisé(e) et rigoureux.
- Vous avez une forte sensibilité à la qualité du service rendu et un goût prononcé pour le travail en équipe.
Nous vous offrons des conditions de travail préservant un bel équilibre de vie :
- Une politique de rémunération intégrant une rémunération fixe + un système d'intéressement/participation
- Tickets restaurants + tickets CESU + Mutuelle + avantages CSE
- Frais de transport pris en charge (50%) et indemnités kilométriques mobilités douces (vélo, gyropode, trottinette...)
- Travail du lundi au vendredi
- 35h (environ 26 jours de RTT par an)
- Télétravail
- Et encore bien d'autres avantages...
Qui sommes-nous ?
Filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, le Crédit Foncier et Communal d'Alsace et de Lorraine est un acteur majeur dans le domaine du regroupement de crédits et du crédit immobilier, et est leader sur le marché du rachat de crédit hypothécaire intermédié.
Nous possédons une expertise reconnue sur ce métier très spécifique et travaillons en étroite collaboration avec un réseau de partenaires véritables professionnels de l'intermédiation bancaire, assurant ainsi avec nos clients, une relation de proximité et un suivi au quotidien.
Localisation du poste
Lieu
1 Rue du Dôme 67000 STRASBOURG-
Délégué(e) Commercial(e) Développement
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps pleinDélégué(e) Commercial(e) Développement Vous êtes passionné(e) par le sport et vous cherchez un défi professionnel? Pigier Performance vous propose de rejoindre l'équipe d'une de ses entreprises partenaires. Vous préparerez en alternance un Bac + 3 en Responsable du Développement Commercial. Ce diplôme, d'un an, est reconnu par...
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Délégué(e) de développement foncier F/H
il y a 1 semaine
Strasbourg, Grand Est, France GROUPE DUVAL Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) Délégué(e) de développement foncier pour renforcer notre équipe de promotion immobilière au sein de notre filiale Duval Développement Est.MissionsAppliquer la stratégie de développement par la réponse à des concours et la mise en place d'une politique de prospection foncière.Détecter des opportunités...
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Délégué(e) des relations entreprises H/F
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Groupe Cesi Temps pleinDélégué(e) des relations entreprises H/F Vous êtes à la recherche d'un poste riche en interactions et êtes prêt(e) à relever des défis ? En un coup d'œil : Type de contrat : CDI Durée : à temps plein Rémunération : à partir de 26 000 € jusqu'à 29 000 € Nous recherchons un(e) commercial(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre...
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Délégué Commercial H/F
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France MCCORMICK RETAIL SERVICES Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Délégué Commercial H/F pour rejoindre notre équipe à Strasbourg.Compétences requisesExpérience dans l'univers de la GMSDynamisme et autonomieSens des responsabilitésExcellent contact clientConditions d'emploiRémunération attractive : fixe brut mensuel de 1 800€ + frais de vie au forfait. Nous proposons également un...
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Délégué de Relation Client Particulier
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps pleinPrésentation de l'entreprise Nous sommes convaincus que la réussite est en vous, et vous qu'en pensez-vous ? Rejoignez les équipes de Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne, qui recherche de nouveaux Délégués de Relation Client Particulier (F/H) Poste et missions En quoi consiste votre quotidien ? Votre objectif : La satisfaction...
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Délégué Commercial H/F
il y a 1 semaine
Strasbourg, Grand Est, France MCCORMICK RETAIL SERVICES Temps pleinMissionVous rejoindrez McCormick Retail Services pour occuper le poste de Délégué Commercial H/F et participer au développement de nos marques iconiques Ducros et Vahiné.Compétences requisesExpérience dans l'univers de la GMS, en magasin ou dans une force de venteDynamisme et autonomieSens des responsabilitésExcellent contact clientRémunérationFixe...
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Délégué commercial H/F en apprentissage
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France CFA Iesa Temps pleinDélégué commercial H/F en apprentissage CFA Iesa, une entreprise spécialisée dans l'immobilier, recrute un apprenti H/F pour travailler comme Délégué commercial . Vous préparerez le Mastère Manager des Stratégies Communication et Marketing dès la rentrée 2024. Vous aurez cours au sein de l'IESA à Strasbourg 3 jours une semaine sur...
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Délégué Collectivités et Maintien à Domicile
il y a 1 mois
Strasbourg, Grand Est, France BASTIDE LE CONFORT MEDICAL Temps plein{"h1": "Mission du Délégué Collectivité et Maintien à Domicile"} Le Groupe BASTIDE LE CONFORT MEDICAL est une société familiale en forte expansion, spécialisée dans la prestation de santé à domicile. Objectifs du Délégué Collectivité et Maintien à Domicile Augmenter le CA et la marge brute sur son secteur à travers la promotion, le...
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Ingénieur Commercial Clientèle Patrimoniale
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France CAPITAL RESSOURCES Temps pleinMissionL'Ingénieur Commercial Clientèle Patrimoniale est chargé de développer les ventes de produits patrimoniaux auprès des particuliers et des entreprises. Il doit identifier les besoins de nos clients et contribuer à la professionnalisation des équipes de la DR sur le marché très haut de gamme.Compétences requisesTrès haut niveau de...
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Délégué Commercial Transport Confirmé
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Adsearch Temps pleinAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé, recrute pour l'un de ses partenaires, un Groupe international et leader français du Transport Régulier, un Délégué Commercial Transport Confirmé H/F sur la région Grand Est.Vos missions :Établir un plan de prospection sur la région Grand EstAssurer la prospection, la fidélisation et la relance de votre...
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Délégué Commercial Benelux et Allemagne H/F
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Michael Page Temps pleinLe posteVous rejoignez Michael Page, spécialiste indépendant du recouvrement de créances commerciales, en tant que Délégué Commercial Benelux et Allemagne H/F.MissionsVous serez chargé de :Prospection active : identifier et démarcher des entreprises Benelux et AllemagneDéveloppement commercial : gérer et développer un portefeuille clients...
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Délégué de Mission
il y a 4 jours
Strasbourg, Grand Est, France Baker Tilly STREGO Temps pleinDéveloppez votre carrière Baker Tilly recherche un Expert-comptable - Délégué de Mission H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels expérimentés. Vous serez le centre de notre mission à forte valeur ajoutée : l'accompagnement de nos clients. Vos missions seront : Assurer le management de la relation client : conseil client,...
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Délégué commercial H/F en apprentissage
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France CFA IESA Temps pleinOffre de stage en développement commercialContexteL'entreprise CFA IESA, spécialisée dans l'immobilier, recherche un apprenti H/F pour travailler comme délégué commercial. Le candidat préparera le Bachelor Responsable Marketing Commerce Opérationnel dès la rentrée 2024.MissionsMise en place de stratégies marketing et communicationAnimation...
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Délégué Commercial H/F
il y a 4 jours
Strasbourg, Grand Est, France Armand Thiery Temps pleinLa marque Armand Thiery, spécialisée dans le prêt-à-porter, recherche un Délégué Commercial pour son magasin à Strasbourg.MissionLe Délégué Commercial sera chargé de développer et d'optimiser les ventes du magasin à travers :L'accueil et le conseil des clientsL'animation et le développement de l'équipeLa mise en valeur des...
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Délégué Commercial
il y a 1 mois
Strasbourg, Grand Est, France Talents Commerciaux Temps pleinPoste : Talents CommerciauxVous rejoignez notre équipe de Talents Commerciaux, spécialisée en Commerce et Marketing, pour occuper le poste de Chargé d'Affaires (H/F).MissionsProspecter et développer une clientèle ciblée de professionnelsGérer et animer le portefeuille clients existant sur votre zoneRespecter la stratégie commerciale et marketing de...
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Téléconseiller clientèle professionnelle
il y a 1 mois
Strasbourg, Grand Est, France ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE Temps pleinÀ propos de l'entrepriseACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est...
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Délégué Commercial Professionnel
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Uptoo Temps pleinPoste de Délégué Commercial Professionnel (H/F)Rejoignez notre équipe dynamique et rejoignez une entreprise familiale stable spécialisée dans le textile professionnel le plus durable possible.Nous recherchons une personnalité avenante, adepte de la chasse B2B et mobile pour sillonner le Bas-Rhin (67) et ainsi, soutenir notre développement sur ce...
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Délégué(e) commercial(e) IARDT Entreprises 59 H/F
il y a 1 semaine
Strasbourg, Grand Est, France FED FINANCE Temps pleinPoste de Chargé(e) de clientèle IARDT Entreprises 59 H/FVous souhaitez évoluer dans un environnement valorisant l'éthique, l'expertise et la proximité avec les clients ?Votre mission consiste à participer à la mise en œuvre de notre stratégie commerciale en développant et en suivant notre portefeuille clients (ETI, PME/PMI).Vous...
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Délégué Commercial Territorial
il y a 1 semaine
Strasbourg, Grand Est, France Uptoo Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un délégué commercial territorial (H/F) pour rejoindre notre équipe de vente. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par la vente BtoB. Responsabilités - Développer les ventes de vêtements de travail et de protection dans le Bas-Rhin (67) - Construire et gérer un portefeuille de...
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Délégué commercial H/F
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France APEI de Saint-Amand-Montrond Temps pleinÀ propos de l'Association de Parents d'Enfants Inadaptés de Saint-Amand-MontrondNous sommes une association de parents d'enfants inadaptés basée à Saint-Amand-Montrond, qui crée de l'emploi pour les travailleurs handicapés depuis 1978. Notre objectif est d'apporter de la dignité et de la reconnaissance sociale aux adultes...