Conseiller Relation Client

il y a 2 semaines


Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Conseiller Relation Client pour rejoindre notre équipe à Bordeaux. Vous serez en charge de traiter les demandes des clients via différents canaux et d'offrir une aide adaptée en fonction de leurs besoins.

Missions
  • Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/prescripteurs/patients
  • Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc...) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle
  • Apporter des réponses adaptées au besoin exprimé, et optimales d'un point de vue opérationnel
  • Coordonner et (re)planifier les demandes d'intervention/livraison pour nos clients
  • Assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information de la clientèle sur la prestation
Compétences requises
  • Maîtrise parfaite de la langue française à l'oral comme à l'écrit
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Appétence et/ou une première expérience dans le domaine de la santé ou de la prestation à domicile
  • Première expérience en relation client
Horaires

9h-19h (sous forme de roulement)

Amplitude : Poste en 35h du lundi au vendredi

Un samedi sur trois travaillé sous forme d'une demi-journée après 6 mois d'ancienneté sur le poste

Avantages
  • Prime transport en commun : 50% pris en charge
  • Prime vélo : 25EUR/mois
  • Prime de transport - si véhicule personnel - essence/gazole : 16.67EUR/mois
  • Prime de transport - si véhicule personnel- électrique, hybride rechargeable ou hydrogènes : 33.33EUR/mois

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Gan prévoyance Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers en Relation ClientNous sommes à la recherche de professionnels motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe de Conseillers en Relation Client. Si vous aimez travailler en équipe, si vous êtes organisé et méthodique, et si vous avez le sens du service, alors cette offre est faite pour vous.MissionsContribuer...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Gan prévoyance Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers en Relation ClientNous sommes à la recherche de professionnels motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe de Conseillers en Relation Client. Si vous aimez le contact client, vous êtes organisé et méthodique, et vous avez le sens du service, alors cette offre est faite pour vous.MissionsContribuer au...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers Relation ClientsNous sommes à la recherche de personnes passionnées par le contact client et la satisfaction des besoins de nos clients. Si vous aimez travailler en équipe, être organisé et méthodique, et si vous souhaitez apporter des solutions concrètes pour répondre à des besoins, alors cette offre est faite...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Temps plein

    Offre de poste : Conseiller Relation ClientVous rejoindrez l'équipe de Domino RH, leader sur le marché des solutions RH, pour occuper le poste de Conseiller Relation Client. Ce rôle vous permettra de travailler en étroite collaboration avec nos clients et nos équipes pour offrir une expérience de qualité.Missions et responsabilitésAssurer la...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers Relation ClientsNous sommes à la recherche de personnes passionnées par le contact client et la satisfaction des besoins de nos clients. Si vous aimez travailler en équipe, être organisé et méthodique, et si vous avez un sens du service, nous voulons vous rencontrer.Nous sommes une entreprise à taille humaine...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Temps plein

    Offre de poste : Conseiller Relation ClientVous rejoindrez l'équipe de Domino RH, un groupe de recrutement et de solutions RH qui accompagne les entreprises dans leur parcours de vie professionnelle.MissionEn tant que Conseiller Relation Client, vous serez chargé de traiter les demandes des clients via différents canaux et d'offrir une aide...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Relation Client dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Bordeaux. En tant que Conseiller Relation Client, vous serez chargé de traiter les demandes des clients via différents canaux et d'offrir une aide adaptée en fonction de leurs besoins.MissionsAssurer la réponse téléphonique aux...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Bizzeo Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Relation Client passionné pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs. Dans le cadre de votre rôle, vous contribuerez à développer et à fidéliser notre portefeuille en réalisant des actions commerciales en appels sortants et en répondant aux besoins de nos clients. Vous serez responsable...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    Offre de poste : Conseiller Relation ClientLe groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.MissionVous serez rattaché au responsable...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH, avec 24 ans d'expérience. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH, avec 24 ans d'expérience. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SUPPLAY SIEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay, un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en Relation Client dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Mérignac. Vous serez chargé de développer et de fidéliser notre portefeuille en apportant une expérience client exceptionnelle.Missions principalesContribuer au développement commercial en réalisant des actions commerciales en...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.A propos du posteVotre agence Domino Staff Bordeaux recrute un...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SUPPLAY SIEGE Temps plein

    A propos de l'entrepriseSupplay est une entreprise leader dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous sommes connus pour notre culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du posteNous recrutons pour l'un de nos clients spécialisé dans la santé à domicile et basé à Mérignac. Le futur Conseiller...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Gan prévoyance Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers Relation ClientsNous recherchons des professionnels motivés et passionnés par le contact client pour rejoindre notre équipe de Conseillers Relation Clients. Vous aurez la responsabilité de développer et de fidéliser notre portefeuille en apportant une expérience client exceptionnelle.Missions clésContribuer au...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Informations GénéralesL'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne.Rejoindre le Groupe...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Qui sommes-nous?La Macif est une entreprise mutualiste qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement. Nous sommes présents dans le domaine des assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.Quel est le poste?Nous recherchons un Conseiller Commercial Centre de Relation Client pour rejoindre notre équipe à...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Informations GénéralesL'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne.Le posteVous...