Analyste de la Gestion de la Relation Client

il y a 4 semaines


VanduvrelèsNancy, Grand Est, France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein

Poste à pourvoir : Analyste de la Gestion de la Relation Client

Responsabilités :

  • Conception, mise à jour et optimisation des systèmes de gestion de la relation client utilisés par les responsables de comptes.
  • Collaboration étroite avec les équipes de gestion de comptes et leur direction pour assurer une synergie optimale.
  • Principales applications de la suite CRM : outils de suivi et d'analyse des interactions clients.

Compétences requises :

  • Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
  • Maîtrise des outils CRM et des techniques de gestion de la relation client.
  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.

  • Analyste des affaires

    il y a 4 semaines


    Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein

    Poste à pourvoir : Analyste des affairesResponsabilités :Gestion du développement, de l'entretien et de l'amélioration des outils de gestion de la relation client utilisés par les responsables de comptes.Collaboration étroite avec les équipes de gestion de comptes et leur direction.Applications principales dans le domaine de la gestion de la relation...

  • Analyste des affaires

    il y a 4 semaines


    Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein

    Poste à pourvoir : Analyste des affairesResponsabilités :Assurer le développement, la maintenance et l'amélioration des systèmes de gestion de la relation client utilisés par les responsables de comptes.Travailler en étroite collaboration avec les équipes de gestion de comptes et leur direction.Utiliser principalement des applications de la suite CRM...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France INRS Temps plein

    Poste Votre environnement de travail Le département en charge de la gestion, de la diffusion et de l'expédition des produits d'information et de formation de l'INRS est composé de 7 personnes. Ce pôle a pour mission principale de gérer les relations avec les clients de l'INRS, incluant le réseau de l'Assurance maladie-Risques professionnels, les...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France INRS Temps plein

    Poste Votre environnement de travail Le service de gestion des commandes, qui comprend une équipe de 7 personnes, est responsable de la diffusion des supports d'information et de formation de l'INRS (affiches, brochures, dépliants, DVD...). Ce service interagit directement avec les clients de l'INRS, incluant le réseau de l'Assurance maladie-Risques...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France Université de Lorraine Temps plein

    MissionVous intégrerez le pôle administratif et financier du LEMTA constitué de 7 personnes. Vous serez chargé.e de réaliser les actes de gestion financière pour les crédits gérés à l'Université de Lorraine et au CNRS, dans le cadre d'une gestion centralisée et mutualisée du Laboratoire.En ce sens, vos activités consisteront à :Effectuer les...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France MAAF Temps plein

    À propos de ce posteVous êtes animés par les défis professionnels? Vous souhaitez donner un sens à votre engagement dans votre carrière? Notre groupe vous offre l'opportunité de développer votre carrière tout en apportant votre expertise à nos équipes.Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variéeVous serez en charge de :Accueillir et...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France Université de Lorraine Temps plein

    Présentation de l'établissement :L'Université de Lorraine est un acteur majeur de l'enseignement supérieur, accueillant un large éventail d'étudiants sur plusieurs campus. La Faculté des Sciences et Technologies (FST) de Nancy, intégrée à cette université, est un pôle d'excellence en matière de recherche et d'enseignement.Poste proposé :Nous...

  • Conseiller commercial agence

    il y a 2 semaines


    Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France Macif Temps plein

    **Informations générales sur l'entreprise** La Macif est une entreprise de l'Economie Sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...

  • Conseiller commercial agence

    il y a 2 semaines


    Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France Macif Temps plein

    **Informations générales sur l'entreprise** La Macif est une entreprise de l'Economie Sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France Macif Temps plein

    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller commercial (F/H) pour notre agence de Vandoeuvre Les Nancy (54).Missions clésRépondre aux besoins du sociétaire par téléphone/en face à faceOptimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits MACIF adaptés aux besoins des sociétaires : IARD,...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France MAAF Temps plein

    MissionLe responsable de centre de relation clients est chargé de coordonner et d'encadrer les équipes du centre de relation clients placées sous sa responsabilité. Il anime les différentes activités du centre en vue de garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise.Compétences...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France Covéa Temps plein

    Développez votre carrière dans l'assurance MAAF est une entreprise leader dans le secteur de l'assurance en France, qui se distingue par ses valeurs de simplicité et d'accessibilité. Nous sommes convaincus que la relation client est au cœur de notre succès. Missions clés Accueillir et conseiller les clients et les prospects en agence ou...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France Covéa Temps plein

    Développez votre carrière dans l'assurance! MAAF, une marque leader de l'assurance en France, recherche un Conseiller clientèle en agence F/H pour rejoindre son équipe de 3 collaborateurs. Vos missions au quotidien : Accueillir et conseiller les clients et prospects en agence ou par téléphone, Analyser leurs besoins et proposer des...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France UNIVERSITE DE LORRAINE Temps plein

    À propos de l'Université de LorraineL'Université de Lorraine est une institution d'enseignement supérieur et de recherche qui forme plus de 60 000 étudiants sur des campus répartis sur 2 métropoles et 10 villes et agglomérations. Nous sommes un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel qui œuvre à la...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France Covéa Temps plein

    Job SummaryCovéa, a leading insurance company in France, is seeking a skilled Conseiller en clientèle F/H to join its team in Nancy VANDOEUVRE. As a key member of our client-facing team, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with clients, providing personalized service, and driving business growth.Key...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France UNIVERSITE DE LORRAINE Temps plein

    MissionL'Université de Lorraine recrute un.e gestionnaire de scolarité pour renforcer son équipe.Vous serez chargé.e de la gestion administrative des étudiants du DEUST Préparateur en Pharmacie, ainsi que de la mise en place du nouveau diplôme pour les Préparateurs en Pharmacie Hospitalière.ResponsabilitésGestion des inscriptions...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France Institut de Cancérologie de Lorraine Temps plein

    Présentation du poste Quelles sont les missions d'un Responsable d'équipe en maintenance électrique à l'Institut de Cancérologie de Lorraine ? Sous la supervision de l'Adjoint au Responsable des Services Techniques et en charge de la sécurité, le Responsable d'équipe de maintenance électrique dirige une équipe de 3 électriciens et prend en...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France Institut de Cancérologie de Lorraine Temps plein

    Présentation du poste Qu'est-ce que le rôle de responsable d'équipe en nettoyage médical ? Le (la) responsable d'équipe en nettoyage médical supervise l'exécution des tâches et garantit l'organisation des opérations, ainsi que le conseil et l'assistance technique. Il (elle) collabore avec la direction pour veiller au respect des normes d'hygiène...

  • Coordinateur Administratif

    il y a 4 semaines


    Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France UNIVERSITE DE LORRAINE Temps plein

    Entreprise :L'Université de Lorraine est un établissement d'enseignement supérieur qui forme un grand nombre d'étudiants sur divers campus. Elle s'engage à soutenir ses missions grâce à un personnel qualifié, incluant des enseignants-chercheurs et des experts dans plusieurs domaines de recherche.Localisation :Le poste est proposé au sein de l'École...

  • Rechercheur Clinicien

    il y a 4 jours


    Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France UNIVERSITE DE LORRAINE Temps plein

    MissionL'Université de Lorraine recherche un Rechercheur Clinicien pour rejoindre son équipe de recherche. Ce poste est responsable de la collecte et de l'analyse de données cliniques dans le cadre d'études de recherche.ResponsabilitésCollecter les données cliniques de l'étude dans le cadre des bonnes pratiques cliniques.Assurer la...