Technicien support informatique de proximité Niveau 2 H/F

il y a 4 semaines


Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Acass Temps plein
Description du poste

ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un Technicien support informatique de proximité Niveau 2 H/F pour une mission intérim de 3 mois renouvelable. Le poste est basé à Mérignac (33).

Missions
  • Traiter les incidents et demandes via ServiceNow
  • Accueil des utilisateurs, saisie des tickets, résolution des tickets
  • Gérer le stock de matériels (Poste de travail, casque, souris, docks, clavier)
  • Récupération des anciens matériels
  • Gérer la flotte mobile (Android et IOS) - MDM Intune
  • Contribuer aux projets Workplace
  • Réception des équipements masterisés - personnalisation - restauration des données utilisateurs
  • Brassage de prises réseaux si besoin
  • Accompagnement des utilisateurs
Compétences requises
  • De formation BAC à BAC + 3 dans le domaine de l'informatique
  • Expérience de plus de 3 ans sur un poste similaire
  • Bonnes connaissances des systèmes d'exploitation O365, Windows 10/ Windows 11, Android, IOS, Intune, Teams, ServiceNow
Avantages

€ bruts mensuels + 6€ de panier repas par jour



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