Spécialiste en Gestion de Relations Clients Agricoles

il y a 1 mois


Le PlessisBelleville, Hauts-de-France CNH Temps plein
Présentation de l'entreprise

CNH Industrial est une entreprise internationale du secteur des biens d'équipement et des services qui contribue à faire progresser durablement le noble travail des acteurs du monde agricole et de la construction.

L'entreprise assure la direction stratégique, le déploiement de la R&D et les investissements nécessaires au succès de ses trois marques principales : Case IH, New Holland Agriculture et STEYR, qui fournissent des applications agricoles complètes allant des machines aux outils jusqu'aux technologies numériques pour tirer profit de tout leur potentiel ;

CASE et New Holland Construction Equipment, qui proposent une gamme complète de produits de construction pour augmenter la productivité de l'industrie. Au cours de son histoire de plus de deux siècles, CNH Industrial a toujours été un pionnier dans ses secteurs et continue d'innover avec passion et de favoriser l'efficacité et la réussite de ses clients.

Détails du poste

Suivre les activités nécessaires au processus complet de gestion des commandes et garantir leurs exécutions en temps voulu, signaler les problèmes susceptibles d'entraîner des retards et coopérer activement à leur résolution.

Initier des communications externes et soutenir le flux sortant de pièces détachées vers les concessionnaires, suivi du portefeuille des concessionnaires;

Soutenir de manière proactive le réseau des concessionnaires et l'équipe commerciale pour toute question relative aux opérations de pièces détachées;

Servir de lien entre les concessionnaires/distributeurs, l'organisation commerciale et l'organisation opérationnelle en filtrant et en dirigeant les demandes/problèmes vers le bon département afin de fournir des résolutions plus rapides et des réponses contrôlées;

Rémunération

La rémunération est estimée entre 25 000 € et 30 000 € par an, selon les compétences et l'expérience du candidat.

Niveau requis

BAC+2 ou équivalent en management ou administration des entreprises.

Une expérience au sein d'un service clientèle international ainsi qu'une connaissance du milieu agricole sont un plus.

Localisation

Le Plessis-Belleville (60330), à 30 minutes de Paris.



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