Apprenti gestionnaire relation client

il y a 7 jours


Le PlessisBelleville, Hauts-de-France CNH Temps plein
Rôle et missions

Vous rejoindrez l'équipe Business Development au Remanufacturing Division Parts & Service à CNH Industrial.

En tant qu'apprenti(e) DPS Agent, votre mission principale consiste à soutenir activement les concessionnaires dans leurs opérations d'approvisionnement en pièces détachées, en gérant l'ensemble du processus de commande, de la demande initiale jusqu'à la livraison et la facturation.

Ce rôle implique une étroite collaboration avec différents départements internes pour assurer l'efficacité et la rapidité des opérations, tout en maintenant une communication proactive avec le réseau de concessionnaires.

Missions détaillées

• Suivre les activités nécessaires au processus complet de gestion des commandes, en assurant leur exécution dans les délais impartis.
• Initier et maintenir les communications avec les concessionnaires pour soutenir le flux sortant de pièces détachées et gérer le portefeuille de concessionnaires.
• Apporter un soutien proactif aux concessionnaires et à l'équipe commerciale pour toute question relative aux opérations de pièces détachées.
• Collaborer étroitement avec d'autres départements (gestion du matériel, logistique, finance) pour résoudre les problèmes susceptibles d'entraîner des retards.
• Assurer le suivi des retours et des réclamations en conformité avec les processus internes et les réglementations.

Compétences requises

• Niveau Bac +3 minimum, idéalement en école de commerce, logistique, ou commerce international.
• Bonne maîtrise de Microsoft Office (Excel, PowerPoint) ; des connaissances en Access et SAP BW sont un plus.
• Connaissance des incoterms et des processus logistiques liés à la gestion des commandes internationales.
• Anglais : être capable de s'exprimer et d'écrire.

Savoir être

• Proactivité
• Travail en équipe
• Esprit d'analyse.
• Gestion du temps
• Rigueur
• Flexibilité
• Bon relationnel

  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé de Relation Client pour rejoindre notre équipe à l'ISCOD.Compétences requisesCompétences en relation clientMaitrise de Microsoft OfficeEsprit d'analyse et de synthèseAptitude à la communication orale et écriteOuverture d'esprit et curiositéIntérêt pour les produits techniques et les processus industrielsAttitude...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de Relation ClientCe poste est destiné à un contrat en alternance. Vous devez être titulaire d'un baccalauréat et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialisé dans le domaine de la formation et de la recherche, recherche un candidat motivé pour occuper le poste de Chargé de Relations...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    Offre d'AlternanceCe contrat en alternance est proposé par l'ISCOD, une entreprise spécialisée dans le domaine de la relation client.Qui sommes-nous ?L'ISCOD est une entreprise qui se spécialise dans la relation client. Nous sommes à la recherche d'un candidat motivé et compétent pour occuper le poste de Chargé de Relation Client en...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de Relation Client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Compétences requisesTraiter et répondre aux demandes clientsCollecter et saisir les informations relatives aux...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé de Relation Client pour rejoindre notre équipe à l'ISCOD. Vous serez chargé de traiter et de répondre aux demandes des clients, de collecter et de saisir les informations relatives aux clients, et de préparer et d'affecter les tâches pour que les équipes prennent en charge la demande du client/agence.Compétences...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de Relation Client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).ResponsabilitésTraiter et répondre aux demandes clientsCollecter et saisir les informations relatives aux clientsPréparer...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionRecherchons un Chargé de Relation Client pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Vos missions :Traiter et répondre aux demandes clients,Collecter et saisir les informations relatives aux clients,Préparer et affecter les tâches pour que les équipes prennent en charge la demande du...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France iscod alternance Temps plein

    Offre d'emploi en alternance L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de relation client pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5). MissionsVos missions seront de :Traiter et répondre aux demandes clients,Collecter et saisir les informations relatives aux...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de relation client (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Compétences requisesTraiter et répondre aux demandes clientsCollecter et saisir les informations relatives aux...

  • Gestionnaire immobilier

    Il y a 2 mois


    Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France ORPI Temps plein

    Qui sommes-nous?Orpi, coopérative immobilière et leader des réseaux immobiliers en France, recrute des gestionnaires copropriété pour développer son activité.Vos missionsVous êtes responsable du suivi technique, administratif, juridique, financier et des travaux relatifs à l'ensemble du patrimoine immobilier qui vous est confié.Vous assurez...

  • Gestionnaire immobilier

    il y a 1 mois


    Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France ORPI Temps plein

    Qui sommes-nous?Orpi, coopérative immobilière et leader des réseaux immobiliers en France, recrute des gestionnaires copropriété pour développer ses activités.Vos missionsVous êtes responsable du suivi technique, administratif, juridique, financier et des travaux relatifs à l'ensemble du patrimoine immobilier qui vous est confié.Vous assurez...

  • Gestionnaire immobilier

    il y a 1 mois


    Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France ORPI Temps plein

    Qui sommes-nous?Orpi, coopérative immobilière et leader des réseaux immobiliers en France, se développe et recrute des gestionnaires de patrimoine immobilier.Faire partie de l'équipe Orpi, c'est incarner un état d'esprit coopératif : l'esprit de travail en équipe, la confiance et la transparence.Nos missionsVous êtes responsable du...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Vous souhaitez construire votre carrière professionnelle au sein d'une banque régionale proche de ses clients ? Travailler au Crédit Agricole Brie Picardie, c'est : Être intégré(e) avec un séminaire et des formations adaptées pour un suivi personnalisé Découvrir le fonctionnement de nos agences dynamiques et innovantes Avoir...

  • Gestionnaire copropriété

    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France ORPI Temps plein

    Qui sommes-nous ?Orpi, coopérative immobilière et leader des réseaux immobiliers en France, recrute des gestionnaires copropriété pour renforcer son équipe.Vos missionsVous êtes responsable du suivi technique, administratif, juridique, financier et des travaux relatifs à l'ensemble du patrimoine immobilier.Vous assurez l'entretien courant de...

  • Gestionnaire copropriété

    il y a 3 semaines


    Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France ORPI Temps plein

    Qui sommes-nous ?Orpi, coopérative immobilière et leader des réseaux immobiliers en France, recrute des gestionnaires copropriété pour développer son activité.Vos missionsVous êtes responsable du suivi technique, administratif, juridique, financier et des travaux relatifs à l'ensemble du patrimoine immobilier.Vous assurez l'entretien courant de...

  • Gestionnaire copropriété

    il y a 3 semaines


    Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France ORPI Temps plein

    Qui sommes-nous ?Orpi, coopérative immobilière et leader des réseaux immobiliers en France, recrute des gestionnaires copropriété pour développer ses activités.Vos missionsVous êtes responsable du suivi technique, administratif, juridique, financier et des travaux relatifs à l'ensemble du patrimoine immobilier.Vous assurez l'entretien courant de...

  • Gestionnaire locatif

    il y a 4 semaines


    Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France ORPI Temps plein

    Qui sommes-nous ?ORPI, leader des réseaux immobiliers en France, compte plus de 1 350 agences et 9 000 collaborateurs.Faire partie de l'équipe ORPI, c'est incarner un état d'esprit coopératif.C'est être persuadé que la réussite de chacun passe par le succès de tous.C'est penser que si nous sommes experts du marché, c'est...


  • Le Chesnay, Île-de-France Auchan Retail France Temps plein

    Poste : Gestionnaire de Relation ClientNous sommes Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions...

  • Assistant·e copropriété

    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France ORPI Temps plein

    Qui sommes-nous ?Orpi, coopérative immobilière et leader des réseaux immobiliers en France, recrute des assistants·es copropriété pour renforcer son équipe.Vos missionsVous travaillerez en collaboration étroite avec les comptables et les gestionnaires de copropriété pour gérer les dossiers administratifs et les sinistres.Vous traiterez les...

  • Assistant·e copropriété

    il y a 3 semaines


    Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France ORPI Temps plein

    Qui sommes-nous ?Orpi est une coopérative immobilière leader en France, avec plus de 1 350 agences et 9 000 collaborateurs. Nous sommes en constante croissance et recrutons des assistants·es copropriété pour renforcer notre équipe.Vos missionsVous travaillerez en collaboration étroite avec les comptables et les gestionnaires de copropriété pour...