Technicien Support en Alternance F/H

il y a 3 semaines


Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Temps plein
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Eiffage Énergie Systèmes est une entreprise dynamique qui encourage l'initiative, valorise le potentiel créatif, développe les compétences de chacun et s'engage au quotidien en matière de responsabilité sociétale et environnementale.

Mission

Pour relever ce défi, vous serez placé au sein du centre de services où vous accompagnerez les clients dans la résolution d'incidents et de demandes de configurations (réseaux, infrastructure, transport, télécom…). Vous analyserez et résoudrez les incidents et problèmes de niveau 2 et 3 en toute autonomie et en fonction des contraintes techniques du client.

Tâches
  • Conseiller, accompagner, et orienter les clients en fonction de leurs besoins.
  • Identifier et faire remonter aux gestionnaires du service les interventions à diligenter sur site.
  • Contribuer au service d'astreinte pour répondre aux clients ayant souscrit à ce service.
Compétences requises

Nous recherchons un(e) étudiant(e) en BUT 2, parcours Réseau et Télécom, dynamique, pédagogue, doté(e) d'un excellent relationnel et d'un bon esprit d'équipe. Vous aurez le sens du service et vous maîtriserez les fondamentaux de la relation client que vous souhaitez satisfaire.



  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Énergie Systèmes est une entreprise dynamique qui encourage l'initiative, valorise le potentiel créatif, développe les compétences de chacun et s'engage au quotidien en matière de responsabilité sociétale et environnementale. Nous sommes à la recherche d'un Alternant en Réseau et Télécom pour rejoindre notre équipe de techniciens...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Chambéry, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un candidat souhaitant effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance sur un poste de commercial H/F. Les missions : Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle Prospection physique et téléphonique...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Énergie Systèmes, un leader dans le domaine de la création, de la réalisation et de la maintenance de systèmes et de systèmes électroniques, recherche un Spécialiste en Support Technique en Alternance F/H pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par les technologies de l'information et de la communication. Dans ce rôle...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Chambéry, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un candidat souhaitant effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance sur un poste de commercial H/F à Annecy (74). Les missions Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle Prospection physique et...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Énergie Systèmes est une entreprise leader dans le domaine de la conception, de la réalisation et de la maintenance de systèmes et d'équipements en génie électrique, industriel, climatique et énergétique. Nous sommes convaincus que la transmission est avant tout humaine et permet à chacun de grandir et faire grandir. Nous proposons une...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pfeiffer Vacuum France SAS Temps plein

    Poste de Technicien en Support TechniqueNous recherchons un technicien expérimenté en support technique pour rejoindre notre équipe à Pfeiffer Vacuum France SAS.ResponsabilitésAssurer le support technique pour nos clients utilisant les protocoles de communication suivants : LonWorks, Ethercat, Profibus, Profinet, Modbus RTU et TCP.Assurer le support...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Énergie Systèmes est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des systèmes et équipements en génie électrique, industriel, climatique et énergétique. Nous sommes à la recherche d'un Alternant en Télécom et Réseaux pour rejoindre notre équipe de techniciens expérimentés. Le candidat idéal sera un étudiant en BUT 2,...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Chambéry, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un candidat souhaitant effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance sur un poste de commercial H/F à Annecy (74). Les missions : Accueil et conseil de la clientèle Prospection physique et...


  • Annecy, 74000, Auvergne-Rhône-Alpes, France STUDI Temps plein

    Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée en formation IT, un technicien informatique (H/F) en contrat d'apprentissage.Cette offre d'alternance est à pou

  • Technicien support QA

    il y a 4 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SULLY GROUP Temps plein

    MissionL'équipe PLM de notre client Annecien recherche un Technicien support QA pour lui venir en appui suite à un projet de transformation de leur solution de gestion de produits.Vos missions seront scindées en deux parties :Testing (65%)Challenger des US et critères d'acceptation,Rédiger et sélectionner les tests correspondants,Estimer la...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOTEB Temps plein

    Présentation de la société SOTEB, filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, est une entreprise spécialisée dans le génie électrique, les automatismes, l'instrumentation et la maintenance industrielle. Elle étudie, installe et assure la maintenance d'équipements électriques et de contrôle/commande sur les grands sites industriels. La...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Chambéry, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un candidat pour un poste de commercial H/F sur Annecy (74). Missions Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle Prospection physique et téléphonique Vente et encaissement Gestion d'un portefeuille client Gestion des commandes Le...

  • Technicien support QA

    Il y a 2 mois


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SULLY GROUP Temps plein

    MissionL'équipe PLM de notre client Annecien recherche un Technicien support QA pour lui venir en appui suite à un projet de transformation de leur solution de gestion de produits.Vos missions seront scindées en deux parties :Testing (65%)Challenger des US et critères d'acceptation, Rédiger et sélectionner les tests correspondants, Estimer la...

  • Technicien support QA

    il y a 4 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SULLY GROUP Temps plein

    MissionL'équipe PLM de notre client Annecien recherche un Technicien support QA pour lui venir en appui suite à un projet de transformation de leur solution de gestion de produits.Vos missions seront scindées en deux parties :Testing (65%)Challenger des US et critères d'acceptance,Rédiger et sélectionner les tests correspondants,Estimer la...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOTEB Temps plein

    Présentation de la sociétéSOTEB, filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, est une entreprise spécialisée dans le génie électrique, les automatismes, l'instrumentation et la maintenance industrielle. Elle étudie, installe et assure la maintenance d'équipements électriques et de contrôle/commande sur les grands sites industriels.La société...

  • Technicien Support N1

    il y a 3 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Qim Info Temps plein

    Qui sommes-nous ?Qim info est une société d'ingénierie informatique et de services du numérique créée en 2004, implantée sur Genève, Lausanne, Annecy et Zurich.Nous sommes un ensemble de consultant.e.s capables d'intervenir à tous les niveaux d'un Système d'Information.Avec 473 collaborateurs, nous sommes toujours à la recherche de...

  • Technicien support QA

    il y a 4 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SULLY GROUP Temps plein

    MissionL'équipe PLM de notre client Annecien recherche un Technicien support QA pour lui venir en appui suite à un projet de transformation de leur solution de gestion de produits.Vos missions seront scindées en deux parties :Testing (65%)Challenger des US et critères d'acceptance,Rédiger et sélectionner les tests correspondants,Estimer la...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Temps plein

    Engagé dans la transition énergétiqueVous rejoignez l'équipe de ENGIE Solutions en tant que technicien/technicienne de maintenance CVC en alternance. Vous travaillerez en collaboration avec chaque membre de l'équipe dans une volonté de cohésion.MissionsVous réaliserez des opérations de maintenance préventives et curatives sur des...

  • Technicien support QA

    il y a 4 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SULLY GROUP Temps plein

    MissionL'équipe PLM de notre client Annecien recherche un Technicien support QA pour lui venir en appui suite à un projet de transformation de leur solution de gestion de produits.Vos missions seront scindées en deux parties :Testing (65%)Challenger des US et critères d'acceptation,Rédiger et sélectionner les tests correspondants,Estimer la...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France OpenClassrooms Temps plein

    Présentation du posteOpenClassrooms recherche un Technicien informatique en alternance pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État.MissionsIntervention sur de nombreux matériels informatiques de dernière génération.Accompagnement, conseil et échange avec les clients et les collègues.Déplacements chez les clients bancaires et...