Conseiller en service à l'usager
il y a 4 semaines
Description du poste
Vous rejoindrez notre équipe en tant que conseiller en service à l'usager au sein de la Caf de Loire-Atlantique. Votre rôle consiste à assurer un rôle d'orientation et de conseil de premier niveau à l'accueil physique au siège de la Caf.
Compétences requises
- Vous avez le sens du service et de la relation usagers.
- Vous savez vous adapter à des situations et/ou à des interlocuteurs variés.
- Vous êtes doté(e) de capacité d'écoute, et savez reformuler et analyser les demandes pour orienter et apporter des réponses adaptées.
- Vous savez gérer des situations de tension, voire d'incivilités, en accueil physique où le flux de personnes est important.
- Vous êtes dynamique et réactif(ve).
- Vous avez un excellent relationnel et le goût du travail en équipe.
- Vous possédez une appétence pour les outils numériques.
Formation et expérience
Une expérience dans la gestion de flux de personnes en espace d'accueil physique et un niveau Bac minimum seraient appréciés.
Informations complémentaires
Vous serez accompagné(e) dans un parcours de formation adapté au cours des premières semaines d'activité.
À propos de la Caf de Loire-Atlantique
Nous sommes un acteur essentiel de la politique sociale et familiale du territoire. Nous accompagnons nos allocataires aux différentes étapes de leur vie : naissance, séparation, deuil, handicap....
Les missions de la Caf de Loire-Atlantique
Nous soutenons nos allocataires en assurant le versement de prestations sociales (allocations familiales, logement, compléments de revenus, etc.) et en proposant un accompagnement personnalisé au plus près des besoins de la famille.
Nous accompagnons nos partenaires pour développer des services adaptés aux besoins des familles : financement de places en crèches et de création de structures d'accueil, de foyers de jeunes travailleurs, de centres sociaux, de centres aérés etc.
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Conseiller en service à l'usager
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France CAF DE LOIRE-ATLANTIQUE Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe de la Caf de Loire-Atlantique en tant que conseiller en service à l'usager. Votre rôle consiste à assurer un rôle d'orientation et de conseil de premier niveau à l'accueil physique au siège de la Caf.Compétences requisesVous avez le sens du service et de la relation usagers.Vous savez vous...
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Conseiller en service à l'usager
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France CAF DE LOIRE-ATLANTIQUE Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe de la Caf de Loire-Atlantique en tant que conseiller en service à l'usager. Votre rôle consiste à assurer un rôle d'orientation et de conseil de premier niveau à l'accueil physique au siège de la Caf.Compétences requisesVous avez le sens du service et de la relation usagers.Vous savez vous...
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Conseiller accueil physique
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Urssaf Pays de la Loire Temps pleinPrésentation du posteL'Urssaf Pays de la Loire recherche un(e) Conseiller accueil physique pour rejoindre son équipe.MissionsAccueillir les usagers et les accompagner dans leurs démarchesTraiter des dossiers usagers et des demandes par courriel en back officeGuider et aider les usagers sur leur compte en ligne au sein de l'espace « Démarches en...
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Conseiller en accueil physique
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Urssaf Pays de la Loire Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe de l'Urssaf Pays de la Loire dans le cadre d'un poste de conseiller en accueil physique. Votre mission sera de garantir un accueil de qualité aux usagers, en leur apportant une assistance et un conseil personnalisés.MissionsAccueillir les usagers et les accompagner dans leurs démarchesTraiter des...
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Conseiller en Insertion Professionnelle
il y a 6 jours
Nantes, Pays de la Loire, France SERVICE RH Temps pleinRejoignez Actual group, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, et contribuez à faciliter le droit au travail pour tous.Présentation de l'entrepriseAujourd'hui, notre groupe est organisé autour de 4 métiers : travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation. Nous sommes n°1 de l'intérim d'insertion en...
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Conseiller en Services Personnalisés
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France o2 Temps pleinMissionChez O2, nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Services Personnalisés pour rejoindre notre équipe formidable à Nantes centre.Vos missions seront d'accompagner nos clients dans leur quotidien en leur apportant des services personnalisés et personnalisés.Vous serez chargé de :Accompagner les seniors et les personnes en situation...
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Conseiller en Insertion Professionnelle
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France service rh Temps pleinA propos de l'entreprise : Actual group, un groupe français à la vision résolument humaniste, milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe est n° 1 de l'intérim d'insertion en France.A propos du poste : Conseiller...
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Conseiller en services funéraires
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France INTERACTION NANTES NORD Temps pleinA propos de l'entreprise : INTERACTION NANTES NORD est un groupe de recrutement qui propose des solutions de recrutement pour accompagner le développement des entreprises. Nous sommes fiers de notre approche humaine et de notre engagement envers la qualité de service.Nos valeurs : Liberté, engagement, exigence, collectif, sur-mesure et proximité....
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Chef-fe de Service Numérique du Pôle Santé
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Université Temps pleinMission du Pôle SantéNantes Université est un établissement public d'enseignement supérieur et de recherche qui propose un modèle d'université inédit en France. Le pôle santé accueille plus de 8 500 étudiants et est composé de 860 personnel équivalent temps plein.Le chef du SNPS, responsable assistance support encadre une équipe de 11 agents....
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Consultant en transformation digitale
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Wavestone Temps pleinDécouvrez notre offre de stage Nous cherchons un futur diplômé.e en ingénierie ou en management pour rejoindre notre équipe de Wavestone à Nantes en tant que stagiaire. Vous serez intégré.e dans notre communauté Secteur Public, composée d'un collectif multi-compétences de plus de 150 collaborateurs, qui accompagne des entreprises et des...
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Gestionnaire comptable dans le service public
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du poste Vous rejoindrez l'équipe du service de gestion comptable du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique, qui assure la mission de comptable public auprès de 179 organismes publics locaux. Ce service est composé d'une trentaine d'agents et assure trois principales...
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Conseiller/Conseillère médical/médicale
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France ARS PAYS DE LA LOIRE Temps pleinPrésentation du posteL'ARS PAYS DE LA LOIRE recherche un Conseiller/Conseillère médical/médicale pour contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie régionale de transformation de l'offre dans l'ensemble de ses dimensions.Missions principalesConcevoir et mettre en œuvre des plans d'action pour améliorer la...
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Conseiller Commercial Libre Service
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France MyJobCompany Temps pleinMissionMyJobCompany recherche un(e) Employé(e) Libre Service pour le rayon épicerie le vendredi et le samedi en intérim.ResponsabilitésRéceptionner et vérifier la conformité des marchandises livréesAssurer le remplissage des rayons en respectant les consignes de présentationParticiper à l'étiquetage des produits et à la mise en place des...
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Conseiller de Vente libre service en magasin
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps pleinContexte : L'entreprise Leroy Merlin est un groupe international qui met l'accent sur les valeurs humaines comme la simplicité, la confiance et la participation de chaque collaborateur à la stratégie de l'entreprise.En tant que Conseiller de Vente libre service au sein de notre magasin de Nantes-Rezé, vous êtes garant de la satisfaction de...
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Vendeur Spécialisé en Services-Conseils
il y a 5 jours
Nantes, Pays de la Loire, France SKILLS Temps pleinRetrouvez nos informations d'emploi.Service-conseil, ToulouseDescription du posteCompétences et qualifications requisesExpérience réussie en tant que vendeur ou dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur des services-conseilExcellentes capacités de communication orale et écriteFortes compétences en négociation et persuasionCapacité...
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Conseiller de Vente libre service en magasin
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps pleinContexte :L'entreprise Leroy Merlin, qui compte 28 000 collaborateurs, a pour mission commune d'améliorer l'habitat en France. Nous faisons partie d'un groupe international, mais nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur...
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Chef d'équipe Gestionnaire
il y a 2 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe la Bonbonnière Temps pleinDécouvrez votre avenir chez Groupe la BonbonnièreNous recherchons un Chef d'équipe Gestionnaire pour rejoindre notre équipe de Le Clan des Mamma à Nantes. Ce poste offre l'opportunité de faire partie d'une entreprise en pleine croissance et de contribuer à son succès. Salaire : Selon profil, avec participation aux avantages sociaux et...
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Conseiller de Vente libre service en magasin
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps pleinContexte :L'entreprise Leroy Merlin, avec ses 28 000 collaborateurs, une marketplace et 142 magasins, a pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.Nous faisons partie d'un groupe international, mais nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans...
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Conseiller de Vente libre service en magasin
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps pleinContexte :L'entreprise Leroy Merlin, c'est une équipe de collaborateurs, une plateforme de marketplace et 142 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.Nous faisons partie d'un groupe international : . Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance...
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Responsable de service en urbanisme
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps pleinNantes MetropoleLa Direction de l'Urbanisme Réglementaire de la Ville de Nantes recherche un Responsable de service pour rejoindre son équipe.Vous serez en charge de l'instruction réglementaire des projets immobiliers et d'équipements sur Nantes, ainsi que de l'accompagnement des projets immobiliers au cours du processus...