Agent de Centre d'appel B2B

Il y a 2 mois


Lognes, Île-de-France PEACOCK PAYE'HR Temps plein
Mission

Nous recherchons un(e) Agent de Centre d'appel pour rejoindre notre équipe CCS. En tant que représentant de notre entreprise, vous serez chargé(e) de promouvoir nos produits et services à nos clients.

Responsabilités
  • Répondre aux appels entrants des clients et répondre à leurs questions
  • Fournir des informations précises sur nos produits et services
  • Résoudre les problèmes des clients de manière efficace et professionnelle
  • Traiter les commandes et les demandes de renseignements des clients
  • Effectuer des appels sortants pour promouvoir nos offres spéciales et augmenter les ventes
  • Mettre en place des procédures de suivi de tickets
Compétences requises
  • Connaissance dans le dépannage des logiciels et leur résolution
  • Capacité à résoudre les problèmes en utilisant de bonnes techniques de raisonnement et le suivi de procédures
  • Capacité à travailler dans des délais et à accomplir les tâches dans les temps
  • Capacité d'interagir et de travailler en équipe et avec les clients
  • Bonnes compétences en communication écrite et orale avec les clients et la direction
Avantages
  • Salle de pause avec siège massant
  • Panier de fruits chaque semaine
  • Chèques cadeaux à noël
  • Billetterie avec tarif négocié
  • Team Building sorties
  • Télétravail (1 à 2 jours par semaine après la période d'essai)
À propos de notre entreprise

Nous sommes une entreprise éditrice de logiciels avec plus de 500 clients, une implantation nationale, près de 40 salariés passionnés, et des solutions innovantes qu'ils développent jour après jour pour le plus grand bonheur des CSE.

Nos clients sont notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à offrir à chacun d'eux le meilleur suivi pour les accompagner dans leurs mandats.


  • Agent de Centre d'appel B2B

    il y a 4 semaines


    Lognes, Île-de-France PEACOCK PAYE'HR Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Agent de Centre d'appel pour rejoindre notre équipe CCS. En tant que représentant de notre entreprise, vous serez chargé de promouvoir nos produits et services.ResponsabilitésRépondre aux appels entrants des clients et répondre à leurs questionsFournir des informations précises sur nos produits et servicesRésoudre les...

  • Agent de Centre d'appel B2B

    il y a 4 semaines


    Lognes, Île-de-France PEACOCK PAYE'HR Temps plein

    MissionNous recherchons un Agent de Centre d'appel dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe CCS. En tant que spécialiste en satisfaction client, vous serez chargé de promouvoir nos produits et services.ResponsabilitésRépondre aux appels entrants des clients et répondre à leurs questionsFournir des informations précises sur nos produits et...

  • Agent de Centre d'appel

    il y a 3 semaines


    Lognes, Île-de-France PEACOCK PAYE'HR Temps plein

    Missions clés :Pour accompagner son développement, notre client recherche pour sa solution Swizy, un Customer Care B2B Logiciel.Vous serez formé aux solutions Swizy, à leurs outils et à leurs méthodes de travail, puis plongé dans l'univers des CSE afin d'anticiper et de comprendre les besoins de leurs clients.Vous serez coaché par la responsable du...


  • Lognes, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Recherche d'un Agent d'Exploitation LogistiqueManpower France recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent d'Exploitation Logistique. Ce rôle consiste à assurer le suivi rigoureux des opérations logistiques, en respectant les engagements clients.ResponsabilitésRecueillir les besoins des clients et assurer le...

  • Agent de tri

    il y a 1 mois


    Lognes, Île-de-France CRIT MEAUX Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.A propos du poste :L'agence CRIT de Meaux recherche des agents de tri (H/F) pour l'un de ses clients. Vous...

  • Agent logistique polyvalent

    il y a 2 semaines


    Lognes, Île-de-France Burton of london Temps plein

    Développez vos compétences logistiques chez Burton of LondonNous recherchons des professionnels dynamiques pour renforcer notre équipe logistique. En tant qu'agent logistique polyvalent, vous contribuerez à l'excellence de notre chaîne d'approvisionnement.MissionsRéception des marchandisesAccueillir et vérifier les marchandises...


  • Lognes, Île-de-France Fédération des centres sociaux et socioculturels de Seine et Marne Temps plein

    Mission de Service CiviqueReprésenter et faire connaître les centres sociaux et les espaces de vie sociale.ObjectifsPrésenter le dispositif Junior Association auprès des jeunes et des acteurs jeunesse du département.Accompagner les jeunes en Junior Association sur leur projet.Animer des ateliers pédagogiques auprès des jeunes (sur le compte bancaire,...


  • Lognes, Île-de-France Fédération des centres sociaux et socioculturels de Seine et Marne Temps plein

    Mission de formation et d'accompagnement Nous recherchons un professionnel pour accompagner la formation des bénévoles et des professionnels au sein de notre réseau. Vous serez chargé de participer aux formations proposées, d'être un soutien pour les stagiaires et d'évaluer les formations pour améliorer les besoins futurs. Votre mission de...


  • Lognes, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Job DescriptionVous rejoindrez l'équipe de Fed Group en tant que Référent Contrôleur Qualité H/F. Vous serez responsable de la gestion des contrôles d'entrées qualitatifs et quantitatifs des composants et sous-ensembles, ainsi que de la maintenance des moyens de contrôle et de la réalisation des contrôles d'étanchéité de nos...


  • Lognes, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Rôle et responsabilitésVous êtes chargé de garantir la qualité des produits fabriqués par le groupe Fed Engineering. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de production et les fournisseurs pour assurer la conformité des produits à nos exigences qualité.Missions principalesAssurer la gestion des contrôles d'entrées...


  • Lognes, Île-de-France FED ENGINEERING Temps plein

    Offre de poste : Référent Manager Contrôle QualitéVous rejoindrez l'équipe de Fed Engineering, un leader dans le domaine de la fabrication et de la commercialisation de produits innovants pour l'oxygénothérapie liquide et la cryoconservation d'échantillons biologiques.Missions principalesAssurer la gestion des contrôles d'entrées...


  • Lognes, Île-de-France Goron Temps plein

    PosteNous recherchons un(e) Chef de l'équipe de télésurveillance pour une centrale basée à LOGNES (77).Vos missions :Vous gérez une équipe de 2 opérateurs de télésurveillanceVous assistez le responsable de station au quotidienVous participez au raccordement des nouveaux sites à la stationVous optimisez les outils de management de...

  • Chef de télésurveillance H/F

    il y a 3 semaines


    Lognes, Île-de-France Goron Temps plein

    GORON, un leader dans le domaine de la sécurité, recrute un(e) Chef d'équipe télésurveillance H/F pour une centrale basée à LOGNES (77).Vos missions :Gérer une équipe de 2 opérateurs de télésurveillanceAider le responsable de station au quotidienParticiper au raccordement des nouveaux sites à la stationOptimiser les outils de management de...


  • Lognes, Île-de-France Goron Temps plein

    EntrepriseGroupe GORON, leader dans le domaine de la sécurité, est un prestataire de services en sécurité privée avec une forte culture d'entreprise.Nous sommes reconnus pour notre expertise métier auprès d'une clientèle diversifiée et pour la qualité de nos prestations.PosteNous recrutons un(e) Chef d'équipe télésurveillance H/F pour une...


  • Lognes, Île-de-France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le centre d'affaires de Groupe Crédit Coopératif à Lognes (77) en tant que responsable commercial entreprises. Votre mission consiste à gérer et développer un portefeuille de clientèle composé principalement d'une clientèle d'entreprises.MissionsVous êtes chargé de :Établir un plan de prospection...


  • Lognes, Île-de-France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de délégué.e d'affaires entreprises au sein de notre centre d'affaires de Lognes. Le/la candidat.e sera chargé.e de gérer et de développer un portefeuille de clientèle composé principalement d'une clientèle d'entreprises.Responsabilités- Établir un plan de...


  • Lognes, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Poste : Contrôleur Qualité Produits H/FVous rejoignez le groupe Fed Engineering en tant que Contrôleur Qualité Produits H/F. Vous serez rattaché au Responsable QHSE et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de production pour garantir la qualité des produits.Missions principales :Assurer la gestion des contrôles d'entrées...


  • Lognes, Île-de-France GORON Temps plein

    L'entreprise GORON Le groupe GORON est un des acteurs leader sur son secteur d'activité. Prestataire de services en sécurité privée à forte culture d'entreprise, notre société est particulièrement reconnue pour son expertise métier auprès d'une clientèle diversifiée et par la qualité de ses prestations. Poste Nous...

  • Chef de Maintenance H/F

    il y a 3 jours


    Lognes, Île-de-France Autobacs France Temps plein

    Rejoignez l'équipe de Autobacs France, filiale du groupe Japonais Autobacs Seven, leader du centre auto avec 650 magasins implantés dans 10 Pays.Le concept Autobacs : des magasins tout-en-un qui proposent la plus grande offre de produits et services d'entretien liés à l'automobile et accueillent ses clients 7 jours/7 dans ses magasins.Les...


  • Lognes, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Bienvenue chez Fed Engineering ! Nous sommes à la recherche d'un spécialiste de la fabrication de pièces spécifiques clients pour rejoindre notre équipe de techniciens de micro-usinage.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de développement pour créer des composants de haute qualité pour des secteurs industriels de...